Marketibility

A Torino, al co-working Lombroso 16, incontriamo Raoul Romoli Venturi, Corporate Communication Director di Ferrero Italia. 

Perché un Communication Director  in un podcast di Marketing?

Perché l’integrazione sinergica tra marketing e comunicazione serve a costruire e a proteggere una reputazione responsabile.

L’esperienza di Raoul offre una disamina illuminante sul tema attraverso  aneddoti, racconti di potenziali crisi evitate e consigli ai giovani e ai manager.

Da Roma, presso The Hub di LVenture, Marco Onorato e Alessandro Orsini, rispettivamente Founder & CEO e Head of Operations di Marketing Espresso ci raccontano le dinamiche e le peculiarità del marketing responsabile nel mondo digitale.

Tra storie, risate e dibattiti scopriremo i retroscena di un nuovo pilastro del digital marketing: l’umanizzazione.

Da Roma, il presidente di Conad Claudio Alibrandi, ci racconta in modo trasparente la complessità affrontata dalla grande distribuzione nell’ultimo decennio. Attraverso i prodotti che diventano mezzo di empowerment, Conad cerca di diffondere l’importanza del consumo sostenibile e responsabile tra produttori e consumatori. Il presidente fa appello alla responsabilità condivisa tra tutti. La GDO, nonostante le restringenti condizioni imposte ai propri stakeholder, non può farsi carico di tutta la responsabilità: “Conad nasce come consorzio, la collaborazione è la base del nostro modus operandi da sempre, oltre ad essere l’unica via per superare la crisi che stiamo vivendo”.

Da una panchina nel Bosco dei Pensieri a Fontanafredda, Oscar Farinetti offre la sua visione di un nuovo modo più umano di fare impresa, ripensando gli obiettivi e i modelli di ricchezza e di marketing per superare tutti gli “ismi” che sono diventati una gabbia per il business: il capitalismo puro, il comunismo puro, il populismo, il sovranismo, il consumismo. La soluzione, secondo la sua visione provocatoria, è una rivoluzione copernicana, fatta di responsabilità collettive e condivise, per creare un valore più ampio: “È successa una roba illogica: il sistema solare con il sole al centro era l’economia reale, con una serie di satelliti tra cui la finanza, che fungeva da supporto. Oggi è cambiato tutto: la finanza è il sole e l’economia reale è una robetta che gli gira intorno. Dobbiamo fare una rivoluzione copernicana”.

Dalla sede di Masters of Magic, Walter Rolfo racconta il suo punto di vista di illusionista, ingegnere, consulente d’azienda, autore televisivo e scrittore sulla possibilità di superare dicotomie e pregiudizi che sono legati al business e alla responsabilità. Walter guiderà alla comprensione dell’immaginazione morale, che nient’altro è se non la capacità di creare nuovi scenari e nuovi percorsi per arrivare all’obiettivo, convincendoci ad abbandonare il bias cognitivo che ci fa pensare che il business abbia il diritto di calpestare ogni cosa per raggiungere il profitto a tutti i costi. Con Walter faremo un esercizio di felicità, perché impareremo che il cambio di mentalità del marketing si lega ad un pensiero nuovo: “se inizi a pensare a fare il bene degli altri, a rendere le persone felici, quello che fai viene meglio”.

Marina Spadafora, oggi ambasciatrice di moda etica nel mondo e attivista per una rivoluzione sostenibile del fashion racconta il suo percorso di evoluzione: dalla pressione sfrenata sul profitto quando lavorava come direttrice artistica e consulente per noti brand di lusso alla passione sfrenata per aggiustare il sistema moda che Marina definisce ormai “rotto”. Marina farà chiarezza su che cosa significhi e quali sono le dinamiche e le implicazioni di una moda più etica, sottolineando che etica ed estetica possano convivere solo se finalmente tutti gli attori della filiera si rendono consapevoli delle condizioni di lavoro e di vita precarie delle 70 milioni di persone vere protagoniste dei capi che indossiamo. Mentre descriverà di che cosa si occupa il movimento Fashion Revolution, Marina si focalizzerà sulla necessità di integrare gli sforzi di marketing e responsabilità per sensibilizzare le persone all’attivismo e le istituzioni a rafforzare il panorama normativo nel fashion: “Continuo a credere che un mondo migliore sia possibile e sono convinta che se riusciamo a creare una bella massa critica, se il 3,5% della popolazione globale diventa attivista per una causa, questa causa diventa legge”.

Da Firenze, Susanna Finardi, partner di Treedom e responsabile dello sviluppo dell’azienda all’estero, racconta il percorso evolutivo di un’impresa con una forte purpose nata in Italia nel 2010 e oggi presente da Londra a Miami con progetti di espansione anche in Asia. Treedom è molto di più che semplice piantumazione di alberi in tutto il mondo: è una campagna virale di accompagnamento a privati e imprese verso la rivoluzione sostenibile ambientale e sociale. Ambientale e sociale perché Treedom non si limita a gettare semi sui campi dagli elicotteri ma stringe partnership e relazioni di valore con i coltivatori locali e con le loro comunità per diffondere buone pratiche e contribuire allo sviluppo e alla crescita sostenibile locale. Nel suo racconto, Susanna mette in luce la relazione vincente con le imprese che si appoggiano a Treedom per dare vita al “let’s green the planet”, che permette di affrontare con il sorriso le grandi sfide di sostenibilità e comunicazione dei manager, orgogliosi della scelta che hanno fatto. Come dice Susanna, infatti: “Molti ci raccontano che Treedom è l'unico fornitore di cui parlano a casa la sera ai propri figli”.

Alessandro Grosso, Country Manager di Jeep Italia, racconta i retroscena di un settore che sta vivendo una tempesta perfetta e di un brand che ha l’immensa responsabilità di essere bandiera di Stellantis per il processo di elettrificazione. Alessandro farà ben comprendere come sia l’impresa sia i consumatori debbano imparare ad utilizzare e gestire le nuove tecnologie e la propria responsabilità e possano farlo solo insieme, per dare una spinta di valore anche a chi dovrà occuparsi di sviluppare e diffondere le infrastrutture necessarie. Con Alessandro inizieremo ad abituarci ad un nuovo prodotto che il marketing ha il dovere di posizionare sul mercato “in silenzio” ma facendo del bene, più vicini all’ecosistema. “Il marketing fine a se stesso non serve più a nulla, deve evolvere, ciò che conta è come si decide di perseguire quello scopo”.

Da Milano, Giorgia Molajoni, capo della divisione Sustainability, Digital & Communication di Plenitude racconta la storia di un rebranding che esprime a pieno l’impegno responsabile verso nuove forme di energia da parte di un’impresa che si è evidentemente resa conto di quanto risorse fisiche e umane siano interdipendenti in un processo di creazione di valore. Giorgia descriverà i significati e le rappresentazioni del nuovo brand e la spinta al cambiamento che ha coinvolto tutti i dipendenti ed è partita dal “basso”. Cambiare brand è uno step avvincente ed eccitante ma potenzialmente anche pericoloso e dispendioso, quindi non facile. Con Giorgia, chiariremo quanto il coinvolgimento inclusivo, anche grazie all’innovazione digitale, di tutti gli stakeholder – dai dipendenti, alle associazioni dei consumatori e le università – e il cambiamento strutturale di strategie, processi e prodotti siano essenziali per intraprendere una decisione così importante.

Giuseppe Lavazza, imprenditore della quarta generazione, vicepresidente del gruppo Lavazza, Consigliere di Amministrazione della Fondazione Giuseppe e Pericle Lavazza ripercorre, in questo episodio ricco e incalzante, il percorso coerente di un’azienda che si è sempre posta a servizio di qualcosa e di qualcuno, creando processi e prodotti pionieri in termini di integrazione tra marketing e responsabilità. Giuseppe illuminerà questo podcast con i racconti delle dinamiche di un business più umano, che collabora trasversalmente con tutti gli stakeholder, inclusi i concorrenti, per rendere la filiera resiliente e sostenibile. Con Giuseppe, confermeremo che l’obiettivo del marketing non cambia ma si estende; ciò che cambia è il modo di fare marketing: “Oggi la soddisfazione non è più fare un prodotto che funziona ma fare un prodotto che riesce a strappare un sorriso a tutti gli operatori della filiera; lo spettacolo deve essere magnifico ma il modo in cui lo realizziamo deve rappresentare un futuro migliore per tutti, pianeta compreso”.