Marketing Briefing

Christian Walka ist seit November 2021 Leiter CRM & Loyalty bei porta Möbel im Rhein‑Main‑Gebiet. In dieser Funktion steuert er das strategische Customer Experience Management, verantwortet Kundendatenstrategien, CRM‑Prozesse, Customer Lifecycle Management sowie die Kundenzufriedenheit. Sein Verantwortungsbereich umfasst Loyalty‑Programme, analytisches Kampagnenmanagement, Predictive Analytics sowie umfassende Marktforschung und Feedbacksteuerung. Dabei verbindet er datengetriebene Präzision mit klarer Kundenzentrierung.

Vor seiner aktuellen Rolle war Walka über neun Jahre Partner beim European Service Institute, ab 2018 verantwortlicher Director Customer Intelligence & Strategy bei dacuma – data‑driven customer management und davor Head of CRM / Kundenmanagement bei Adler Modemärkte AG. Seine berufliche Basis legte er in Beratungsrollen beim European Service Institute, bei 2hm & Associates sowie als Research Director bei der TTR Group und Senior Consultant bei MP Marketing Partner Consulting. Erste Erfahrungen im Kundenfokus sammelte er sogar als Produktmanager bei DaimlerChrysler.

Ein zentrales Projekt seiner Zeit bei porta war der Launch der porta CARD – ein modernes, rein digitales Loyalty‑Programm, das im Herbst 2023 in Rekordtempo entwickelt wurde und schnell mehr Mitglieder als im Business‑Case geplant gewann. Entscheidende Erfolgsfaktoren waren die digitale Abwicklung (via App/Web/Kundenkonto statt Plastikkarte), ein unmittelbarer Mehrwert in Form eines 5‑Prozent-Basisrabatts, sowie eine integrierte Marketingkampagne im starken Jahresendgeschäft. Dabei setzte er auf transparente, abteilungsübergreifende Projektarbeit: Bereits im ersten Meeting waren rund 40 Personen von Marketing, IT, Management involviert, begleitet durch ein Projektleitungsbüro und regelmäßige Jour Fixes. Auch das Controlling wurde früh eingebunden – so ließen sich Kosten gegen prognostizierte Mehrumsätze exakt gegenüberstellen, was den Erfolg messbar machte.

Ein weiteres Leuchtturmprojekt war die Einführung von KI‑gestützter Customer Experience. Gemeinsam mit Parsionate realisierte Walka eine zentrale Kundendatenbank als Grundlage für personalisierte Customer Journeys. Ein Ähnlichkeitsalgorithmus lieferte automatisierte Produktvorschläge via E‑Mail, was Öffnungsraten um 50 %, Klickrate verdoppelt und Massenmailings reduziert hat. Das stärkte nicht nur die Marketingeffizienz, sondern etablierte einen klar messbaren Mehrwert und beschleunigte die digitale Transformation bei porta.

Aus seiner Expertise spricht auch öffentliches Engagement: Christian Walka trat als Panel‑Gast beim Retail Discussion Panel 2022 auf, organisiert mit Comarch und der Technischen Hochschule Ingolstadt. Dort diskutierte er Themen wie Customer Centricity, Predictive Analytics und Omnichannel-Strategien. Er wurde zudem auf der Plattform Digitale Kundenerfahrung 2025 als Kopf hinter Loyalitäts-Apps, digitalen Kundenkarten und kundenorientierter Nachhaltigkeitskommunikation hervorgehoben.

Christian Walka steht somit für CRM-Expertise auf höchstem Niveau, mit tiefem analytischem Verständnis, technologischem Weitblick und konkretem Umsetzungstalent. Er initiiert innovative Projekte entlang realer Kundenerwartungen, verknüpft interne Expertise mit externem Know-how, schafft Daten-basierte Lösungen und prägt die CRM-Strategie von porta Möbels deutlich mit.

Carsten Weiskopf ist seit September 2021 Director E-Commerce bei der BÖRLIND GmbH und verantwortet dort die digitale Wachstumsstrategie, die kanalübergreifende Customer Journey sowie die enge Verzahnung von Markenwerten mit klar messbaren Performance-Zielen. Er bringt tiefgehende Expertise in der Entwicklung skalierbarer E-Commerce-Modelle, der Internationalisierung digitaler Geschäftsmodelle und in der Einführung innovativer Vertriebskanäle mit.

Seinen akademischen Grundstein legte er mit einem Dualstudium und einem Masterabschluss (M.A.) in Business Management mit den Schwerpunkten Marketing und Finance an der Hochschule Trier. Seine berufliche Laufbahn begann er bei Villeroy & Boch, wo er zunächst als International Sales- & Marketing-Controller tätig war. Anschließend übernahm er als Head of Marketing-Controlling in der Tableware-Division die Verantwortung für die Steuerung internationaler Marketingbudgets und KPI-basierter Erfolgskontrolle. Später war er als Marketing Project Manager Innovations in der Bath & Wellness-Division für die Umsetzung neuer Produkt- und Marketingkonzepte zuständig.

2015 wechselte Weiskopf zu Euromaster, wo er zunächst als Head of Retail Marketing und später als Head of Retail Marketing, Digital & E-Commerce tätig war. Dort verknüpfte er stationären Handel mit digitalen Kanälen, entwickelte Omnichannel-Strategien und optimierte die digitale Leadgenerierung.

Von 2018 bis 2021 prägte er in leitender Funktion bei Breuninger die E-Commerce-Strategie des Unternehmens. Als Head of E-Commerce Business Development verantwortete er zunächst den Ausbau digitaler Geschäftsmodelle, bevor er als Head of E-Commerce Business Development & International Markets auch die Internationalisierung vorantrieb. In dieser Zeit steuerte er erfolgreich Markteintritte, baute neue Plattformfunktionen auf und optimierte die Performance-Marketing-Architektur.

Bei BÖRLIND treibt er seit 2021 die Modernisierung und Skalierung des digitalen Vertriebs maßgeblich voran. Unter seiner Leitung stieg der E-Commerce-Anteil innerhalb kurzer Zeit auf rund ein Drittel des Gesamtumsatzes. Er initiierte den Einstieg in Social-Commerce-Kanäle wie TikTok Shop, inspiriert von internationalen Best Practices und mit einem klaren Test-and-Learn-Ansatz. Innerhalb weniger Monate arbeitete sein Team mit über 1.000 Creators zusammen, um Reichweite, Engagement und Conversion datenbasiert zu evaluieren und gezielt auszubauen.

Neben seiner operativen Rolle ist Weiskopf auch auf Fachkonferenzen wie der K5 präsent, wo er Einblicke in Plattformstrategien, Influencer-Kooperationen und agile E-Commerce-Steuerung gibt. Er steht für die Verbindung von datengetriebener Entscheidungsfindung, Innovationsfreude und konsequenter Markenorientierung – eine Kombination, mit der er sowohl bei etablierten Traditionsmarken als auch im modernen Onlinehandel messbare und nachhaltige Erfolge erzielt hat.

Stefan Wolk verfügt über mehr als 25 Jahre fundierter Erfahrung in E‑Commerce, Omnichannel‑Strategien und digitaler Transformation. Seit März 2024 ist er bei der Fielmann Group als Director E‑Commerce / Sales & Digital Innovation tätig; zuvor verantwortete er als Director E‑Commerce sowie in vorangegangenen Leitungsfunktionen den Online‑Vertrieb, digitale Services und Online‑Marketing – in denen er jeweils Verantwortung für Innovation, digitale Strategie und kanalübergreifende Prozesse übernahm.

Seine Arbeit ist geprägt von tiefer fachlicher Expertise im Bereich E‑Commerce sowie einem breiten Interesse an Marketing‑ und Innovationsfeldern. Dies zeigt sich insbesondere darin, wie er technologische Trends wie virtuelle Anprobe („Virtual Try‑On“) erschließt: Die entsprechende Online‑Funktion erhöht laut interner Messung die Konversionsraten deutlich – Nutzer besuchen mehr Produktseiten und buchen doppelt so häufig einen Termin in der Filiale. Das demonstriert sowohl seine Detailkompetenz als auch den Blick, wie Marketing‑Features kanalübergreifend greifen.

Parallel steckt er seine Visionen in größer angelegte Omnichannel‑Projekte. So initiierte er die Zusammenarbeit mit dem Startup Linetweet, um das Termin‑Management im Filialnetz mittels KI‑Dashboard zu optimieren. Aus einem Pilotprojekt entwickelte er ein System, das Prognosen aus vergangenen Daten nutzt, Mitarbeiterschichten plant und Echtzeit‑Wartezeiten kommuniziert. Das Ergebnis: spürbare Umsatzsteigerungen im siebenstelligen Bereich und eine messbare Erhöhung der Kundenzufriedenheit – bei dennoch bereits hohem Niveau.

Wolk treibt Innovationen nicht nur technisch voran, sondern gestaltet aktiv die kulturelle Transformation im Unternehmen. In Podcasts betont er wiederholt, wie essenziell es ist, Mitarbeitende frühzeitig in digitale Prozesse einzubinden und eine Akzeptanz für neue Services zu entwickeln. Dabei gelingt es ihm, technologische Visionen pragmatisch umzusetzen und zugleich die Mitarbeitenden mitzunehmen – ein Schlüssel für nachhaltige Wirkung.

Sein Interesse und seine Wirkung zeigen sich auch extern: Als Speaker bei Plattformen wie der E‑Commerce Berlin Expo positioniert er Fielmann als Omnichannel‑Pionier. In Formaten wie EHI Retail Insights spricht er öffentlich über Themen wie KI‑gestützte Beratung, digitale Price‑Tags und Smart Glasses. In Interviews und Podcasts betont er die Verbindung von technologischer Fokussierung mit strategischer und kultureller Dimension, von Produktdiversifikation bis hin zur internationalen Expansion.

In Summe vereint Stefan Wolk tiefe Detailkenntnis in E‑Commerce‑Technologien mit einem breiten Interesse und Kompetenzspektrum im Marketing. Er ist ein Impulsgeber, der Projekte initiiert, treibt und wirkungsvoll implementiert – und dabei kanalübergreifende Inspiration, technische Raffinesse und kulturelle Transformation miteinander verknüpft.

Carlo Speth ist Head of Country Management für die DACH-Region bei HolidayPirates und verantwortet die strategische und operative Steuerung der Märkte Deutschland, Österreich und Schweiz. Er leitet ein interdisziplinäres Team aus Content-, SEO-, Social-Media- und Marketing-Spezialisten und sorgt für die enge Verzahnung redaktioneller Inhalte mit den kommerziellen Zielen des Unternehmens.

Seit seinem Einstieg bei HolidayPirates vor rund sechs Jahren, zunächst als Blogger und Content-Redakteur, übernahm er schnell Führungsverantwortung, wurde Chefredakteur und später in die Unternehmensleitung für die Region berufen.

In seiner aktuellen Funktion prägt er maßgeblich die regionale Marketing- und Kommunikationsstrategie. Dabei legt er besonderen Wert auf eine präzise Lokalisierung der Inhalte für die einzelnen DACH-Märkte, um sprachliche, kulturelle und tonale Unterschiede authentisch abzubilden.

Diese Detailgenauigkeit stärkt die Markenbindung und die Akzeptanz der Inhalte in den jeweiligen Ländern. Er kombiniert redaktionelle Expertise mit analytischem Verständnis, um Content datenbasiert zu optimieren und messbare Marketingerfolge zu erzielen.

Ein zentrales Element seiner Arbeit ist das Storytelling, das er als Schlüsselfaktor für Vertrauen und Markenloyalität betrachtet. Unter seiner Leitung entstanden kreative Kampagnen wie „Pirates on Tour“, bei der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre eigenen Reisen dokumentierten und so authentische Einblicke in neue Destinationen gaben. Diese Kampagnen verbanden Social-Media-Interaktionen mit relevanten Inhalten auf den eigenen Plattformen und erzielten hohe Reichweiten und Engagement-Werte.

Während der Corona-Pandemie baute Speth agile redaktionelle Prozesse auf, um schnell auf sich verändernde Reisebedingungen reagieren zu können. Dadurch wandelte sich die Plattform von einer reinen Inspirationsquelle zu einer verlässlichen Informationsbasis, die Nutzerinnen und Nutzern Orientierung in unsicheren Zeiten bot. Diese strategische Anpassung trug dazu bei, das Vertrauen der Community zu erhalten und die Marke in einem schwierigen Marktumfeld zu stabilisieren.

Neben seiner operativen Verantwortung repräsentiert Speth das Unternehmen auf Fachmessen wie der ITB und in Interviews mit Medien wie der Süddeutschen Zeitung und Yahoo News, in denen er zu Branchentrends, Konsumentenverhalten und neuen Reisekonzepten Stellung nimmt. Er wird als Ansprechpartner für Themen wie Workation, veränderte Buchungsgewohnheiten und digitale Reiseinspiration geschätzt.

Carlo Speth steht für eine Kombination aus tiefem Fachwissen in Content-Strategie, Lokalisierung und digitalem Marketing sowie einem breiten Verständnis für internationale Markenführung. Er initiiert Projekte entlang konkreter Marktbedürfnisse, treibt crossfunktionale Zusammenarbeit voran und verbindet dabei regionale Sensibilität mit internationaler Skalierbarkeit – ein Ansatz, der HolidayPirates in der DACH-Region nachhaltig geprägt hat.

Dirk Rockendorf ist Head of Marketing Aftermarket & Digitalization bei Continental und verantwortet die Vermarktung des Aftermarket-Geschäfts sowie die digitale Transformation in diesem Bereich. Nach seinem Einstieg 2018 als Head of Marketing Communications bei der Continental Aftermarket GmbH übernahm er 2019 die Gesamtverantwortung für Marketing und Digitalisierung und treibt seither datengetriebene, international skalierbare Initiativen entlang der Customer Journey voran.

In Vorträgen und Interviews unterstreicht er die Rolle belastbarer Daten- und Skill-Bases für Omnichannel-Erlebnisse und Revenue-Impact und betont die Notwendigkeit, Analytics-Kompetenzen gezielt aufzubauen, um B2B-Erlebnisse messbar zu verbessern.

Sein Weg zu Continental führte über leitende Marketingrollen in der Reifenindustrie und im Consulting. Früh prägte er das Online- und E-Business bei Continental: Als Leiter eBusiness im Pkw-Reifenbereich verantwortete er globales Online-Marketing und baute Social-Media-Ansätze in der Branche mit auf.

So erschloss er für Continental neue Zielgruppen und Themenwelten. Es folgten Aufgaben als Head of Marketing Middle East & North Africa, in denen er Markenführung, Preis- und Produktmanagement sowie Markteintritte in kulturell heterogenen Märkten steuerte.

Von 2015 bis 2018 wechselte Rockendorf zu Kumho Tire Europe als Marketing Director. Dort verantwortete er europaweit Preis- und Produktmanagement, Kommunikation und PR sowie Motorsport- und Sponsoringaktivitäten. Er positionierte die Marke mit Investitionen in Produktqualität, Tests und emotionalen Sponsoring-Engagements, unter anderem im Fußball. 2018 kehrte er zu Continental zurück.

In seiner heutigen Rolle verbindet Rockendorf Marketinghandwerk, Organisationsentwicklung und Technologie. Er treibt Data-Strategy-Programme für traditionelle Geschäftsmodelle, adressiert Silos zwischen Marketing, Sales und Service und verknüpft Portale, Personas und Journeys zu durchgängigen Service- und Commerce-Erlebnissen.

Öffentliche Auftritte auf führenden Branchenveranstaltungen wie dem Deutschen Marketing Tag, B2B Online Europe, Rethink! MarTech sowie auf branchennahen Konferenzen illustrieren Schwerpunkte wie Journey-Design, MarTech-Enablement und Effizienzsteigerung in Marketingprozessen. Seine Arbeiten zielen messbar auf Pipeline, Conversion und Kundenerlebnis; die inhaltliche Klammer bilden internationale Skalierbarkeit, saubere Datenflüsse und ein klares Operating Model für das Aftermarket-Ökosystem.

Rockendorf gilt damit als Marketing-Generalist mit Tiefgang in Digital-, E-Business- und internationalen Markenthemen. Er initiiert Programme entlang konkreter Use-Cases, orchestriert crossfunktionale Teams und sichert die Umsetzung über Daten, Prozesse und Technologie – mit sichtbaren Spuren in Markenführung, europäischer Go-to-Market-Arbeit und der Digitalisierung des Continental-Aftermarket.

Seit 2010 leitet Manfred Meindl das internationale Marketing des für seine Umweltfreundlichkeit und sein soziales Engagement bekannten Outdoor-Ausrüsters VAUDE. Er verantwortet die ganzheitliche Markenpositionierung sowie die internationale Produktvermarktung. Zudem ist er mit seinem Team für den gesamten digitalen Unternehmensauftritt, die Vermarktung in allen internationalen Märkten und das Sponsoring verantwortlich.

Als leidenschaftlicher Outdoor-Sportler lebt der gebürtige Innsbrucker die Markenwerte authentisch und bringt sowohl strategische Marketing-Expertise als auch Technologie-Know-how in seine Arbeit ein. Unter seiner Führung hat VAUDE zudem eine erfolgreiche digitale Transformation durchlaufen, sodass das Familienunternehmen auch online zukunftsfähig aufgestellt ist.

Meindl verfügt über tiefgehende Expertise in seinen Spezialgebieten – insbesondere im Digitalmarketing und in der Markenstrategie – und bringt zugleich ein breites Interesse für alle Facetten des Marketings mit. Seine Laufbahn vor VAUDE umfasste Marketingpositionen in der Online-Gaming-Branche (Sportswetten) und in der Medizintechnik, wodurch er einen geschärften Blick für innovative Marketingansätze und nutzerzentrierte Kommunikation gewann.

Bei VAUDE initiiert und steuert er bereichsübergreifende Projekte von der Konzeption bis zum erfolgreichen Abschluss. So entwickelt er datengestützte Kampagnen, die eine umweltbewusste Zielgruppe ansprechen und nutzt moderne digitale Plattformen – inklusive E-Commerce – zur Stärkung der Kundenbindung. Parallel fördert er den Wissensaustausch: In der VAUDE Academy teilt er sein Know-how und seine Leidenschaft mit Mitarbeitenden sowie Kunden, um eine Community zu nachhaltigem Handeln zu inspirieren.

Unter Meindls Leitung hat sich VAUDE als Vorreiter für nachhaltiges und verantwortungsbewusstes Marketing etabliert. 2019 wurde das Unternehmen für seine konsequente Nachhaltigkeitsstrategie mit dem renommierten Marken-Award ausgezeichnet und belegte den 1. Platz in der Kategorie „Beste Nachhaltigkeitsstrategie“. Auch wirtschaftlich zahlt sich dieser Ansatz aus – VAUDE verzeichnet seit Jahren ein überdurchschnittliches Wachstum im hart umkämpften Outdoor-Markt.

Ein Beispiel für Meindls Werteorientierung: 2024 reagierte er auf die Zunahme von Hass und Desinformation in sozialen Netzwerken, indem er alle Werbeanzeigen auf bestimmten Social-Media-Plattformen einstellen ließ – ein drastischer Schritt, der die Bedeutung von Diversität, Fairness und Verantwortung in seiner Strategie unterstreicht. Seine generelle Marketingphilosophie ist klar wertorientiert: VAUDE bezieht nur zu Themen Stellung, die das Unternehmen unmittelbar betreffen und den gelebten Überzeugungen entsprechen, anstatt bloßen Trends hinterherzulaufen.

Diese Authentizität und Transparenz schaffen Vertrauen bei Kunden und Partnern. Für seine konsequente Haltung in puncto nachhaltiges Marketing wurde Meindl vom Fachmagazin One-to-One als „Marketingkopf des Jahres“ ausgezeichnet. Meindl zeigt damit, wie sich innovative, an Werten orientierte Marketingarbeit in nachhaltigem Markenerfolg niederschlägt.

Tobias Stork zählt zu den profilierten Köpfen im digitalen Handelsmarketing der Fashion-Branche. Mit seiner Kombination aus analytischem Scharfsinn, hoher Umsetzungskompetenz und einem ausgeprägten Gespür für Zielgruppenbedürfnisse hat er in verschiedenen Unternehmen messbare Veränderungen angestoßen.

Seit 2022 verantwortet er als Head of E-Commerce & CRM bei Takko Fashion die digitale Weiterentwicklung von Vertrieb, Kundenbindung und Datenstrategie. Zuvor war er unter anderem in leitenden Positionen bei Marken wie Seidensticker, Caprice und Hamm Reno aktiv, wo er durch seine Hands-on-Mentalität und strategische Klarheit stets nachhaltige Impulse setzte.

Was Tobias Stork auszeichnet, ist seine Fähigkeit, Marketing- und Vertriebsprozesse nicht nur digital abzubilden, sondern aus Kundensicht neu zu denken. Ob bei der Einführung datenbasierter Loyalty-Mechaniken, der Anbindung von Marktplätzen oder dem systematischen Testing von Kampagnen in geografisch segmentierten Gebieten – er verbindet technologische Expertise mit pragmatischer Wirtschaftlichkeit. Die zentrale Frage, die ihn leitet: Was bringt dem Kunden echten Mehrwert – und dem Unternehmen messbaren Erfolg?

Stork bewegt sich souverän an der Schnittstelle zwischen IT, Marketing, Vertrieb und Customer Experience. Er hat nicht nur große Replatforming-Projekte geleitet – wie etwa die Migration von CRM und Commerce auf Salesforce –, sondern dabei auch crossfunktionale Teams aufgebaut, sensibilisiert und mitgenommen. Dabei setzt er auf agile Entwicklung, modulare Infrastrukturen und klare KPIs, die Business- und Kundenlogik miteinander verbinden.

Das zeigt sich auch im Relaunch des Loyalty-Programms bei Takko: Über 7,5 Millionen Kundinnen und Kunden wurden über ein mehrstufiges Migrations- und Kommunikationskonzept auf eine neue Plattform überführt – mit spürbaren Auswirkungen auf Umsatz, Wiederkäufe und Öffnungsraten.

Dabei bleibt sein Blick stets pragmatisch: Statt Technologie um ihrer selbst willen einzusetzen, sucht er gezielt nach Lösungen, die Kunden begeistern und zugleich die Organisation effizienter machen. Tobias Stork steht für ein modernes Marketingverständnis, das Technologie, Empirie und Empathie vereint. Er initiiert Veränderung nicht nur – er trägt sie operativ mit, überwindet Silos, sichert Umsetzung und sorgt dafür, dass aus Strategie auch Wirkung wird.

Rainer Grill ist Kommunikationsexperte und digitaler Pionier im B2B-Bereich. Seit September 2011 ist er Leiter der Öffentlichkeitsarbeit bei der ZIEHL-ABEGG SE, einem international führenden Hersteller von Ventilatoren und Elektromotoren aus Künzelsau. Durch innovative Social Media-Strategien hat er cas traditionelle Industrieunternehmen zu einem der erfolgreichsten deutschen B2B-Unternehmen auf TikTok gemacht und gilt als Vorreiter für authentische Unternehmenskommunikation.

Grills berufliche Laufbahn begann als Tageszeitungsredakteur. Nach seinem Volontariat bei der Schwäbischen Zeitung von 1989 bis 1991 arbeitete er über zwei Jahrzehnte in verschiedenen Positionen bei mehreren Tageszeitungen in Baden-Württemberg, darunter als Gerichtsreporter, Wirtschaftsredakteur und in Führungspositionen. Parallel führte er seit 2002 als Geschäftsführer die Rasu Druck und Medien GmbH, wodurch er wertvolle unternehmerische Erfahrungen sammelte.

Rainer Grills bahnbrechende Leistung war die Etablierung von ZIEHL-ABEGG als erste deutsche B2B-Marke auf TikTok. Die Idee entstand 2019 durch Fachartikel über das Potenzial der chinesischen App. Nach ersten erfolgreichen privaten Tests startete er im Frühjahr 2020 mit einem kleinen Team den Unternehmenskanal. Bewusst ohne Budget und nach Feierabend entwickelte das Team einen authentischen Ansatz, der sich durch Selbstironie und Unterhaltung auszeichnete.

Der Erfolg war überwältigend: Der Kanal erreichte über 111.000 Follower und die Videos generierten mehr als 120 Millionen Aufrufe. Ein Weihnachtsfeier-Video erzielte 4,4 Millionen Views, wobei über 90% der Zuschauer das Unternehmen zuvor nicht kannten. Diese organische Reichweite demonstrierte eindrucksvoll das Potenzial authentischer B2B-Kommunikation auf TikTok.

2021 etablierte er mit den "International Royal eSports Masters" ein internationales E-Sports-Turnier als weiteres innovatives Recruiting-Instrument. Teams aus verschiedenen Ländern treten in Spielen wie Rocket League, League of Legends und Rainbow Six Siege an, um gezielt technikaffine junge Talente anzusprechen. Diese Strategie führte zu konkreten Bewerbungen und Einstellungen im IT-Bereich.

Seine Expertise führte zu zahlreichen Auszeichnungen. ZIEHL-ABEGG gewann 2022 den HR Excellence Award in der Kategorie "Employer Branding" und setzte sich dabei gegen McDonald's Deutschland durch. Beim Deutschen Preis für Onlinekommunikation erhielt das Unternehmen den ersten Platz in der Kategorie "Industrie & Maschinenbau". 2023 gründete er die jährlichen "Social Media Days" bei ZIEHL-ABEGG, eine Fachkonferenz für KMU mit über 140 Teilnehmern aus 90 Organisationen. Zusätzlich kreierte er den "AI Communication Award" für innovative KI-gestützte Kommunikationsprojekte.

Grills Arbeit hat die deutsche B2B-Kommunikationslandschaft nachhaltig verändert. Mit seinem ganzheitlichen Ansatz, der journalistische Expertise, unternehmerisches Verständnis und digitale Innovation verbindet, verkörpert er den modernen Kommunikationsexperten, der traditionelle Industrieunternehmen erfolgreich durch die digitale Transformation führt.

Fabian Haustein ist Digitalexperte und Marketingtechnologie-Spezialist. Seit Anfang 2023 ist er der erste Chief Digital Officer (CDO) des Hamburger Luxusmodehändlers Unger Fashion. Haustein verfügt über einen kaufmännischen Hintergrund (Ausbildung zum Groß- und Einzelhandelskaufmann und ein berufsbegleitendes BWL-Studium) und verbindet fundiertes betriebswirtschaftliches Wissen mit Technologie-Know-how. Seine berufliche Laufbahn umfasst über ein Jahrzehnt in IT- und E-Commerce-Funktionen, in denen er durch proaktives Vorgehen und innovative Lösungsansätze auffiel.

Vor seiner aktuellen Rolle leitete Haustein ab 2021 als Director IT die Digitalisierung bei BabyOne, einer Fachmarktkette für Babybedarf. Dort verantwortete er die Modernisierung der IT-Architektur und trieb den Ausbau der IT-Organisation sowie die Transformation zur Omnichannel-Organisation maßgeblich voran. Unter seiner Mitwirkung launchte BabyOne 2022 eine neue E-Commerce-Plattform auf Basis von Shopware 6, die innerhalb eines Jahres entwickelt wurde und die nahtlose Verzahnung von Online-Shop und über 100 Filialen umsetzte. Haustein erklärte, seine Hauptaufgabe sei es gewesen, eine „Schaltzentrale für Kundenkontakte über alle Verkaufs- und Absatzwege hinweg zu implementieren“ und den Wandel zum Omnichannel-Händler aktiv mitzugestalten. Zuvor hatte er als Geschäftsführer der Esska.de GmbH, einem Online-Fachmarkt für Industriebedarf, frühzeitig innovative Technologien eingeführt – etwa eine visuelle Produktsuche –, um die Kundenbindung zu stärken.

In seiner Position als CDO bei Unger verantwortet Haustein sowohl die Weiterentwicklung des Online-Geschäfts als auch das digitale Marketing. Er entwickelt gemeinsam mit der Geschäftsführung umfassende Digitalstrategien, um mittels neuer Technologien Umsatzwachstum, Kundenerlebnis und Wettbewerbsfähigkeit des Traditionsunternehmens zu steigern. Dazu gehören die Optimierung der User Experience, die Implementierung von Omnichannel-Strategien sowie der Ausbau von Data-Analytics- und KI-Lösungen im Marketing.

Hausteins kaufmännische Ausbildung und sein Betriebswirt-Titel bilden ein solides Fundament für diese Schnittstellenrolle zwischen Technologie und Business. Er verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz im Change-Management und betont, dass bei allen Technologieprojekten die Mitarbeiter frühzeitig eingebunden werden müssen. Branchenmedien würdigen ihn als „innovativen Technologievisionär“ und heben seine Fähigkeit hervor, Teams mitzunehmen und digitale Lösungen erfolgreich umzusetzen.

Sein breites Interesse an Marketing zeigt sich unter anderem daran, dass er Datenanalyse, KI, Social Media und Influencer-Marketing gleichermaßen vorantreibt. Überdies teilt Haustein seine Expertise regelmäßig als Redner auf Fachkonferenzen, etwa zu datengesteuertem Marketing im Mittelstand.

Dr. Christian Loefert ist ein erfahrener Marketingexperte mit über 16 Jahren Erfahrung in der Deutschen Telekom-Gruppe. Seit 2024 verantwortet er als Chief Marketing Officer (CMO) bei T-Systems das globale Marketing, leitet ein internationales Team von rund 200 Mitarbeitern in über 20 Ländern und zeichnet für die internationale Positionierung des Unternehmens sowie die Umsetzung weltweiter Marketingkampagnen verantwortlich.

Zuvor war Loefert als Bereichsleiter in der Telekom Deutschland tätig, wo er die Marketingkommunikation im Privatkundensegment verantwortete. In dieser Rolle entwickelte er mit seinem Team preisgekrönte Werbekampagnen und intensivierte die Zusammenarbeit mit globalen Technologiepartnern wie Apple und Samsung.

Er spielte zudem eine Schlüsselrolle bei der erfolgreichen Transformation der Telekom-Privatkundensparte und stärkte damit nachhaltig das Wachstum des Vertriebs über alle Produktbereiche.

Davor leitete er im Privatkundengeschäft das Channel Management und die Vertriebssteuerung und nutzte innovative Strategien, um den Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit über alle Vertriebskanäle hinweg zu verbessern.

In dieser Zeit entwickelte er unter anderem eine Strategie für den stationären Handel und vertiefte sein Verständnis für Konsumgütermärkte. Zudem promovierte er summa cum laude über den Zusammenhang von Reputation und Kapitalmarkt-Bewertung, was seinen analytischen Blick auf Marken und Unternehmen schärfte.

Seine Leistungen haben in der Branche sichtbare Spuren hinterlassen – etwa durch preisgekrönte Marketingmaßnahmen und nachhaltiges Wachstum in seinen Verantwortungsbereichen. Darüber hinaus teilt er sein Wissen in Fachbeiträgen und engagiert sich als Experte in der Marketing-Community, zum Beispiel als Jurymitglied beim German Brand Award.