Aumentare i prezzi in periodo di crisi è un biglietto sicuro per la bancarotta?
Forse sì, ma cercherò di sviscerare la questione con il caso di Giulia Pedà, una mia cliente.
Giulia è una nutrizionista a capo di Step Uno, un team di 3 professionisti che si occupano di "ricomposizione corporea".
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Per dirla in parole sue: «Se hai trascurato il tuo stile di vita, ti prendiamo e ti restauriamo».
Ora, prima di formare Step Uno, i clienti a Giulia non mancavano.
Anzi, quando è venuta da me stava pensando di aprire uno studio nuovo.
Quindi... aveva davvero bisogno di aumentare i prezzi?
Ecco, questa è la domanda che mi pongono molti imprenditori quando parlo di Giulia.
Il ragionamento che fanno sembra corretto, perché aumentare i prezzi "costa" caro, soprattutto nella relazione con i clienti.
Devi spiegare perché sono aumentati, puoi perdere clienti come conseguenza per poi recuperarli in qualche modo.
Beh, noi abbiamo aumentato i prezzi con una strategia così precisa che i risultati sono stati estremamente positivi.
Giulia adesso ha una lista d'attesa lunga mesi e i clienti pagano comunque in anticipo.
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