Chatbots sind salonfähig. Als kompetente 24/7-Assistenten haben sie sich bereits auf vielen Corporate Websites sowie in Apps etabliert und erfreuen sich einer steigenden Akzeptanz bei den Usern. Der Launch alleine macht jedoch noch keinen langfristigen Erfolg. Wie Ihr Chatbot nachhaltig wertvoll für Ihr Unternehmen wird - das haben wir unsere Expertin Sonja Stange gefragt!

Viele Menschen sind auf barrierefreie Internet-Angebote, das sogenannte inklusive Internet, der öffentlichen Verwaltung angewiesen. Warum Barrierefreiheit bei IT-Anwendungen insgesamt so wichtig ist und was bei der Entwicklung zu beachten ist - das haben wir Knut Ludwiczak, IT Consultant in der Business Line Public Sector bei Materna, gefragt.

Materna und secunet Security Networks vereinen Verwaltungsakten und Verschlusssachen in einer „sicheren E-Akte“-Lösung. Wie genau das funktioniert? Das erläutert Ernest Hammerschmidt von Secunet im Materna-Interview.

Rund 50 % aller Change-Projekte im IT-Bereich werden deutlich teurer oder später abgeschlossen als geplant. Jedes fünfte Projektvorhaben wird sogar abgebrochen. Ein Hauptgrund dafür liegt oftmals in der fehlenden kommunikativen Begleitung.  Nina Moeller, Change-Expertin bei Materna TMT, erklärt im Interview, wie Sie Ihre IT-Projekte meistern und welche Rolle professionelles Change- und Akzeptanz-Management dabei spielt.