Maxximizando

Nesse episódio Camila Krauspenhar e Marcelino Marques discutem sobre descrição de cargo e qual a importância desse processo pra área de Recursos Humanos.

A descrição de cargo é base para vários outros processos que vão ajudar a gerir melhor as pessoas e as funções na empresa.

Site CBO = http://www.mtecbo.gov.br

Download do modelo de formulário para fazer a descrição de cargos = http://maxximize.com.br/maxximizando/26_descricao_de_cargos

//

Feedback é basicamente dar retorno sobre o desempenho de uma pessoa. Ele só deve ser aplicado quando há uma intenção positiva, ou seja, para gerar melhoria. Se não for gerar melhoria, trata-se apenas de uma opinião e deve ser guardada para você.

As pessoas sempre pesquisam técnicas para fornecer feedback e nesse momento eu gosto de usar uma frase de Carl Jung: “Conheça todas as teorias, domine todas as técnicas, mas ao tocar uma alma humana, seja apenas uma alma humana.”

Quero dizer que comunicar-se com outro ser humano exige humanidade mais do que qualquer técnica.

A técnica sanduíche, já bastante utilizada, trata-se de elogio-crítica-elogio. Quando o colaborador é chamado pelo líder e este o elogia, ele já fica esperando a bomba. Essa técnica causa expectativas ruins em quem recebe o feedback. Por isso não aconselho utilizá-la.

Para ser adequado ao fornecer feedback, siga esses passos:

1. Seja o mais específico possível. Fale sobre um comportamento, uma data, uma atitude, um fato. Jamais diga coisas do tipo: “Você sempre chega atrasado.”

Sempre quando? Como assim sempre?

O funcionário irá sentir-se injustiçado e não irá modificar seu comportamento.

Você pode dizer: “Fulano, você chegou atrasado duas vezes nesta semana, segunda e terça. Como posso lhe ajudar a resolver essa situação, pois precisamos de você no horário combinado em sua contratação.”

Percebe como houve uma enorme diferença na comunicação?

2. Não julgue. Não use frases que façam julgamentos sobre o colaborador, por exemplo: “você não tem responsabilidade, por isso está sempre atrasado.”

Fale apenas sobre o fato/comportamento que precisa ser modificado.

3. Monta um plano de ação ao final da conversa. Quando você comunica o funcionário de algo que precisa que seja modificado é necessário estipular um plano para resolver o problema. Voltando ao problema do atraso, vocês podem resolver juntos alterar o horário de entrada do colaborador, ele pode se comprometer a usar outro meio de transporte para chegar ao trabalho, etc. O importante é que terminem o feedback com um plano para modificar o que há de errado.

Além disso, é importante ter a mente aberta para ouvir também seu funcionário, pois no momento do feedback ele pode e deve se expressar.

Aplica aí um feedback e nos conta como foi. Manda um email pra nós [email protected]

www.maxximize.com.br

//

Conhece ou conheceu alguém que sempre sabe tudo o que você quer dizer ou melhor ainda sabe tudo antes mesmo de você dizer o que vai fazer?

Esse é o tema do nosso episódio de hoje.

//

Seleção por competência é o que há de mais avançado nas técnicas de seleção de pessoas. É necessário conhecer a técnica a fundo e testá-la para que possamos comprovar sua eficácia.

Focar nas habilidades comportamentais é necessário, uma vez que são elas que diferenciam os profissionais na era da informação. Selecionando pelas competências, todos os candidatos estão em posição de igualdade, independente de seus cargos anteriores, vamos investigar as habilidades de cada um.

Manda um emailzim pra gente [email protected]

//

Se você fosse um animal, qual animal você seria?

Essa e outras perguntas serão abordadas neste episódio, falaremos ainda como escolher as perguntas ideais para sua entrevista.

//

 

Recrutar é atrair o candidato ideal para sua empresa, ou seja, recrutar não é anunciar uma vaga, receber milhões de currículos e aproveitar poucos. É receber os currículos com perfil adequado para sua empresa.

É um trabalho contínuo e precisa fazer parte da estratégia de comunicação externa da sua empresa, sendo assim, não é apenas uma função do RH, mas sim de toda organização.

Para um recrutamento adequado, você precisa ter um banco de currículos. Faça o download no site e aprenda a utilizá-lo.

www.maxximize.com.br

Manda um email pra gente: [email protected]

 

//

Neste episódio decidimos falar sobre nós e contar a nossa história que não é exatamente uma história de sucesso, mas é o que temos para contar por enquanto. Apesar de não gostarmos de exposição, decidimos contar nossa verdade para vocês que nos acompanham e estamos muito felizes com isso.

Mande um emailzim para gente [email protected].

//

O podcast Maxximizando está mudando! Ouça e confira as novidades!

//

Pesquisa de clima é uma ferramenta excelente para obter um diagnóstico organizacional.

Confiram no episódio algumas dicas de como aplicá-la.

//

Do latim “movere”, significa impulso para ação. Mas motivação é muito mais do que isso. Um colaborador tímido não é desmotivado, porque motivação não se trata de estar o tempo todo dando pulinhos.

Entra no grupo Maxximizando no facebook.

//