Gespräche mit Angehörigen sind zentrale Aufgabe des Arztes. Sie geben uns die Möglichkeit, unser Handeln zu erklären, für Verständnis zu werben und Orientierung in schwierigen Situation zu geben. Wer diesen Skill beherrscht, hat schnell die Angehörigen auf seiner Seite.

70% aller Behandlungsfehler gehen auf eine fehlerhafte Übergabe zurück. Im hektischen Klinikalltag sind geordnete Übergaben schwierig. Mit diesen Tipps gelingt sie dennoch.

Jeder Mediziner muss ständig seine Fähigkeiten verbessern und neue dazulernen, um auf der Höhe der Zeit zu bleiben. Hier erkläre ich meine Strategie, sie besteht aus nur fünf Schritten.