Medios Propios con Pablo Chávez

"Conseguir un cliente cuesta como para dejarlo ir por cosas mejorables" En este capítulo, Ernesto Doudchitzky, Co-Founder & CEO de Chattigo, nos habla sobre el proceso de venta de su empresa, y la importancia que tiene escuchar al cliente para mejorar el producto y procesos, y así formar relaciones duraderas. Abordamos, también, las relaciones con los partners y cómo generar una situación win-win.

"¿Cómo comunicas lo que hace tu empresa, si haces 4 cosas?" Esta es una de las preguntas que plantea Renato Haidamous, CGO en ZapSign & Truora, quien nos habla sobre los desafíos que hay detrás de las estrategias de marketing y ventas de una empresa multiproducto.

Cada empresa tiene su propio enfoque de marketing digital, y en este episodio, tendrás la oportunidad de sumergirte en el mundo de la estrategia digital de Gtd. Únete a nosotros mientras conversamos con Aron Aguilera, Subgerente de Marketing Digital de Gtd, quien compartirá en detalle cómo funcionan las tres verticales clave en la estrategia de esta destacada empresa.

El proceso de ventas necesita de especialización, tal como nos cuenta Ariel Berkowitz, VP de Sales en Talana, la prospección y cierre de clientes debe tratarse como dos vagones en el mismo camino del cliente. En este capítulo hablamos sobre la importancia de contactar al prospecto en el menor tiempo posible y cómo tener una buena reunión con ellos, enfocada en aprender sobre ellos.

Uno de los primeros objetivos de Ecovida era crear productos que no solo fueran elegidos por personas con algún tipo de restricción alimentaria, sino que por toda su familia. De esta manera, Diego Claudet, gerente general de la empresa, nos cuenta cómo se enfocaron en el desarrollo y mejora de sus productos.
Además, nos habla de los diferentes canales que usa la empresa para llegar a sus consumidores, su equipo comercial, y los desafío de Ecovida.

Ayudando a resolver los problemas de logística del e-commerce, David Berdichevsky, Co-founder de 99 minutos, nos cuenta cuáles son los pilares más importantes para ellos, y la importancia de eliminar todas las fricciones en los procesos para la experiencia del cliente y conversión de ellos.

LePac fue una de las campañas más conocidas en 2022 en Chile, en donde vemos de manera innovadora cómo se cuestiona y replantea la imagen de marca de un producto, como es el pisco Capel. Juan Staudt, Gerente de Marketing y Comunicaciones en Cooperativa Capel, nos cuenta sobre toda la estrategia detrás de este caso documentado, de los medios de comunicación y marketing para llegar al consumidor y sobre algunos descubrimientos de mercado que ha visto en su paso por la empresa.

A partir de un pain que el mismo Herbert Schultz tenía con otras fintech que había formado, nace Radar, una API que automatiza los procesos de finanzas eliminando las fricciones del camino. En este capítulo hablamos con él sobre los MVP, el product market fit y la importancia de crecer ampliando el espectro de consumidores de tu producto.

ATOM es un software capaz de automatizar canales de mensajería, como WhatsApp, con el objetivo de aumentar las ventas. En este capítulo, Erick Holmann nos cuenta cómo nace esta herramienta que es capaz de aumentar el CTR de tus comunicaciones y como en la empresa un punto clave para mejorar las ventas es la especificación de los procesos.