Olá! Seja bem-vindo à Casa do Medmarketing School CAST! No 14ª episódio conversamos com o Rafael Rez, fundador da consultoria de marketing digital Web Estratégica. Autor do livro de marketing: "Marketing de Conteúdo: A Moeda do Século XXI" e possui MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) em 2013. 

O que é Produção de Conteúdo?

A produção de conteúdo, na prática, significa o ato de oferecer alguns materiais que sejam úteis e relevantes para um determinado público e, assim, atrair mais consumidores em potencial para o seu negócio. O objetivo é tornar-se uma autoridade em um segmento de atuação específico. Assim, a sua empresa passa a ser vista como uma referência na área

O Marketing de Conteúdo Aumenta a Autoridade

Não pense que o Google é seu inimigo, e sim, é uma ajuda. Muitas pessoas buscam por aquilo que estão sentindo, e ter seu conteúdo posicionado, de forma assertiva, fará com que as pessoas cheguem até você, encontrem a resposta para as dúvidas e também os tratamentos que oferece.

Mas isso só funciona para quem produz conteúdo na internet e usa diferentes meios. Ficar apenas em uma ou outra rede social não fará com que seu conteúdo apareça quando alguém pesquisar. 

A internet é uma grande ferramenta e está cheia de caminhos e oportunidades, aproveite!

Como devo Começar minha Produção de Conteúdo?

Dar o primeiro passo sempre é mais difícil, segundo Rafael Rez há dois caminhos para iniciar a produção de conteúdo. Se há facilidade com a câmera e sabe fala em frente dela, comece gravando vídeos no YouTube. Todo mundo tem um celular em casa, utilize o que tem em mãos! O primeiro vídeo vai ficar bom? Não, mas é importante começar, e você só vai melhorar se começar. 

Para quem não gosta de ter contato com a câmera, a opção é começar com um blog, escrevendo os conteúdos. Hoje temos diversos tipos de plataformas em que você consegue publicar seu conteúdo e o público tem acesso. Pesquise as principais ferramentas, escolha a que melhor se encaixa as suas necessidades e faça! Se você não fizer, alguém irá fazer e roubará sua oportunidade.

Mas com qual conteúdo devo começar?

Depois da decisão de começar, ainda há muitas dúvidas. A principal delas é sobre os assuntos, afinal, qual conteúdo escolho para começar? Uma dica importante é começar com pequenos relatos, tratamentos indicados ou sintomas de enfermidades.

O que as Pessoas Buscam na Internet?

Segundo o Internet Live Stats, mais uma média de 3,5 bilhões de buscas são feitas por dia no Google. A busca das informações via internet já é um hábito consolidado no comportamento do consumidor. As buscas na área da saúde tem se tornando cada vez mais comuns e essa é uma grande oportunidade para a produção de conteúdo. Um exemplo comum é quando alguém realiza um exame médico, o nome da doença aparece sempre com o nome clínico. Quando o paciente pega este exame e lê, não entende nada, já que normalmente conhece as doenças pelo nome popular. 

É nesse momento que a busca no Google é feita, normalmente com uma pergunta padrão “O que é” seguido do nome da doença que encontrou. Logo após essa primeira etapa, o paciente começa a procurar sintomas da doença até chegar no tratamento. Isso acontece com qualquer doença e especialidade médica.

É aí que você, como médico que está produzindo conteúdo, entra. Produza conteúdos simples, que esclareçam as dúvidas do seu paciente, com uma linguagem acessível.

Sobre Rafael Rez

Rafael Rez é Fundador da consultoria de marketing digital Web Estratégica.

Olá! Seja bem-vindo à Casa do Medmarketing School CAST! No 14ª episódio conversamos com o Dr. Laércio Guerra, médico, cirurgião plástico e criador do De Médico pra Médico onde Laércio ajuda  médicos a transformar seu consultório em um negócio sustentável, que gere mais valor aos pacientes e mais dignidade ao trabalho médico. 

O Consultório é uma Empresa

Não podemos assumir tudo sozinhos, olhando de fora, temos o papel de técnico dentro de um consultório, afinal somos médicos. Porém, o consultório é uma empresa, e para que ele funcione e se torne um negócio sustentável, outros papéis devem ser assumidos. 

Mas, por que isso é necessário?

Para que qualquer negócio tenha sucesso é necessário ter gestão. Você como empresário, precisa estar por dentro de tudo, isso não significa cuidar de tudo sozinho. É importante que você tenha um bom controle como administrador, organize os processos, cuide e invista em sua equipe e saiba de marketing. Afinal é sempre importante questionar se os métodos utilizados pela equipe que contratou estão surtindo efeito.

Aqui temos um ponto de atenção, organize seu tempo para se dedicar a todas essas atividades. E não esqueça de cuidar do seu negócio e investir na formação de sua equipe de atendimento.

Por que Investir na Formação da Equipe?

Na maioria das vezes as pessoas não vêm prontas. Mesmo que o colaborar contratado tenha experiência na área, ele ainda não conhece o funcionamento da sua empresa. Neste ponto, o treinamento é fundamental.

Um ponto importante na gestão da equipe é a falta de adequação de um funcionário as suas atividades ou cargo. Para evitar os transtornos de uma contratação errada, é aconselhável demorar mais tempo para fazer uma contratação, mas fazê-la de forma assertiva. Além de estar atento na fase de contratação, é essencial investir na formação do seu colaborador, afinal eles são um elo importante com os seus pacientes.

Senso de Time e Negócio Sustentável

É importante que seus colaboradores sejam um time! 

Ao investir na contratação de funcionários, é importante buscar por  pessoas que sejam parecidas com você e atendam os requisitos de seus pacientes. Afinal, não adianta você ter um perfil de paciente e o seu consultório ou clínica, não corresponder com o que ele busca.

Além disso, uma equipe coesa tem mais facilidade em criar identificação, para se tornar um verdadeiro time. Que fica feliz com as vitórias da empresa e corre atrás dos mesmos objetivos.

Sobre Dr. Laércio Guerra

Laércio Guerra é médico, cirurgião plástico e criador do De Médico pra Médico onde ajuda médicos a transformarem seus consultórios em um negócio sustentável, que gere mais valor aos pacientes e mais dignidade ao trabalho médico.

Instagram: https://www.instagram.com/demedicopramedico

Quer saber mais sobre estratégias para crescer seu perfil do Instagram? Clique aqui e veja 10 passos comprovados para crescer seu perfil de Instagram.

Olá! Seja bem-vindo à Casa do Medmarketing School CAST! No episódio de hoje conversamos com o Raphael Falcão, professor, palestrante, especialista e estrategista em marketing digital. Em nossa conversa, Raphael deu dicas valiosas e um passo a passo para fazer crescer seu perfil de Instagram.

 

O que é Geração de Conteúdo?

A internet mudou o relacionamento entre empresas e consumidores. Hoje, muito antes de entrar em um processo de decisão e efetivamente comprar um produto ou serviço, o usuário pesquisa sobre o assunto. Estar bem posicionado nesta etapa de pesquisa, com conteúdos relevantes, que realmente ajudem seus pacientes, isso constrói uma relação de confiança. E essa relação, mais tarde pode gerar negócios.

Mas, por que gerar conteúdo é importante para médicos?

Lembre-se: o seu conhecimento é valioso para outras pessoas! E pode ajudá-las e tomar melhores decisões. Os seres humanos necessitam de relacionamento e conexão. Criar uma conexão com o seu público, através dos conteúdos, faz com que você se torne referência em determinado nicho. Saindo na frente dos demais profissionais que ainda não despertaram para esta oportunidade.

 

O que é o Instagram?

Segundo dados do Sprout Social (2019) o Instagram tem mais de 1 bilhão de usuários ativos. Essa audiência é principalmente dos Millennials, geração que nasceu entre a década de 80 e os anos 2000. Com o crescimento do uso da internet via dispositivos móveis e o consumo de dicas e conteúdos rápidos, o Instagram se tornou uma das redes sociais mais utilizadas. Estar no Instagram se tornou sinônimo de estar conectado.

Como Crescer seu Perfil de Instagram?

Para ser bem sucedido, é muito importante que todo o conteúdo seja planejado. Uma grande dificuldade de quem inicia sua jornada nas redes sociais é: como iniciar esse planejamento? Primeiramente, é necessário definir o seu objetivo. O que você deseja com o seu perfil de Instagram? Responder esta pergunta é fundamental para saber se as suas estratégias estão dando certo.

Além disso, para te ajudar no início da produção de conteúdo, pesquisar muito. Uma dica interessante é listar os 10 principais perfis do seu nicho, tanto nacionais, quanto internacionais. Essa pesquisa facilitará a produção dos seus primeiros conteúdos. E também pode ser utilizada sempre que você desejar fazer o planejamento de novos conteúdos.

Outro item essencial é manter a frequência. Isso é fundamental para que a plataforma e o seu público entendam que você é um produtor de conteúdo. Mesmo que no início tenha pouco alcance e interações, não esqueça que é preciso manter a consistência para ter resultados a long prazo.

Abaixo nós listamos as principais dicas que o Raphael comentou durante a nossa conversa:

Defina seu objetivo principal;

Pesquise conteúdos;

Planeje sua agenda de publicações mensalmente;

Mescle conteúdos e faça testes;

Mantenha a frequência;

Use dicas;

Não tenha medo de aparecer;

Utilize estratégias de tráfego pago;

Acompanhe tendências;

Para ter resultado diferente, é necessário fazer conteúdos diferentes. Pareceu redundante? Sim, mas se você continuar fazendo sempre as mesmas coisas, você terá sempre esse mesmo resultado. Inove!

 

Dica Principal: Ajude as Pessoas

O principal conselho que o Raphael deixou no nosso 13º episódio é a importância de ajudar as pessoas. A confiança só é conquistada quando alguém se sente entendido. Não seja frio, converse com o seu público alvo e tenha um propósito. Isso gera valor e ajudará a responder aquela dúvida que seu potencial paciente tem. Junte seu propósito e autenticidade e comece agora a construir sua geração de conteúdo!

 

Sobre Raphael Falcão

Raphael Falcão atua na área de Marketing desde 2008.

Olá! Seja bem-vindo a Casa do Medmarketing School CAST! No episódio de hoje conversamos com Alexandre Espindola, palestrante, especialista em Modelo Disney e Encantamento de Clientes. Em nossa conversa, Alexandre deu dicas valiosas de como aplicar algumas  dicas práticas para encantar pacientes, desde o atendimento até o pós tratamento.

O que é o Jeito Disney?

Somente no parque de Orlando, hoje, a Disney conta com 75 mil colaboradores e todos eles são responsáveis por encantar os clientes. O atendimento extraordinário, gera uma experiência. A Disney cuida muito bem do cenário, um lugar limpo, organizado, cheiroso, lindo e com pessoas preocupadas com o outro. Levando a risca um dos principais ensinamento do fundador, Walt Disney: "Faça um lugar limpo, organizado e divertido, que o resto se ajeita".

Para que isso seja possível não só no parque de Orlando, mas em todos os parques da Disney ao redor do mundo, os processos de gestão e atendimento estão muito bem definidos. Tudo que acontece dentro do parque é pensado dos mínimos detalhes, cada ponto da experiência. Além disso todos os colaboradores são responsáveis por deixar o parque impecável todos os dias, na limpeza, na manutenção da estrutura e em tudo que pode prejudicar a experiência do cliente.

Ao entrar no parque todos são convidados e tratados com entusiasmo, sem exceção. Todos esses fatores fazem a experiência ser mágica e fica difícil encontrar um cliente que fale mal da experiência ou que não queira voltar ao parque algum dia.

Por que é importante para a Área da Saúde?

A área de saúde recebe algumas críticas comuns, pois hoje já temos uma evolução grande em técnicas e procedimentos, mas estes não estão disponíveis para toda a população, ou seja, não é acessível para todos. Além disso, o paciente questiona a humanização dos tratamentos e atendimentos relacionados a saúde. O primeiro ponto, talvez não seja possível mudar de imediato, por estar relacionados a outras questões, porém o segundo ponto pode ser facilmente modificado. Afinal, ser humano, não custa nada.

A medicina em alguns pontos está se afastando da própria essência, que é cuidar de gente. Por este motivo, os profissionais que estão alinhados com a humanização do atendimento tendem a se destacar. A preocupação com o atendimento, procedimentos e processos para fazer com que a experiência do paciente seja excelente, são fator determinante para o valor percebido relacionado aos serviços médicos.

Como aplicar em Consultórios e Clínicas?

Lembre-se que o resultado das suas ações é uma consequência. Se você está preocupado em tratar bem o seu paciente, fazer ele ter uma boa experiência no seu consultório o resultado será consequência. E como é possível encantar pacientes e fazer com que toda a experiência dele seja incrível?

Comece com pequenas mudanças!

Comunique o seu propósito: Um dos primeiros pontos fundamentais, é comunicar o seu propósito para a sua equipe. Por que você é médico? O que o fez escolher essa profissão? Por que você faz o que faz? Alinhar essas respostas é fundamental para que a equipe tenha claro qual é o objetivo do trabalho que faz parte. Isso constrói uma cultura dentro da sua empresa, então cada um dos colaboradores saberá como lidar com as situações do dia a dia alinhadas ao propósito.

Entenda os pontos de contato: Entender os pontos de contato com o paciente antes mesmo que ele esteja no consultório é fundamental para construir uma experiência positiva, antes mesmo da consulta. Todos devem estar envolvidos, desde os responsáveis pelo agendamento ao telefone até a recepcionista e também os profissionais da limpeza.

 Torne seu paciente importante: Durante a consulta um fator essencial é estar presente. Faça com que o paciente se sinta importante, entendendo que aquele momento é somente dele.

Olá! Seja bem-vindo a Casa do Medmarketing School CAST! No episódio de hoje conversamos com o Gabriel Zaniratto, CMO da Scalper Trader, especialista em storytelling. Em nossa conversa, Gabriel deu dicas valiosas de como construir sua autoridade e aumentar as vendas contando histórias.

 

O que é Storytelling?

A própria tradução da palavra já nos dá o caminho, contar histórias. Mais do que isso, o storytelling é a arte de criar narrativas envolventes, que tenham o objetivo de transmitir uma mensagem criando conexão os espectadores, ouvintes ou leitores. Ao longo de milhares de anos o essa técnica é utilizada em filmes, séries e programas, com o objetivo de despertar a nossa atenção e nos manter conectados para atingir um objetivo.

Mas, por que storytelling é importante para médicos?

Sabe aqueles vídeos ou conteúdos, cheios de termos técnicos e vocabulário médico, esse conteúdo não te conecta com os seus pacientes. Tem algo que é muito melhor de ser explorado na sua produção de conteúdos, a sua história. Sempre que você produz um conteúdo, ele tratará da sua perspectiva e conhecimento sobre o assunto, algo único. Nos interessamos muito em saber como alguém se curou do câncer, mas pouco queremos saber a técnica específica que foi utilizada em termos técnicos. Somos seremos humanos, desejamos conexão.

Autenticidade e Empatia

O primeiro passo para gerar conexão com a sua audiência é a autenticidade. Ninguém gosta de ser enganado e como serem humanos, somos detectores de mentiras. Cada expressão, cada fala, cada gestos, pode entregar as verdadeiras intenções de alguém e não gostamos nada de quando nos sentimos enganados.

Além da autenticidade, algo essencial para criar conexão com a sua audiência é a empatia. Antes que construir qualquer conteúdo, pense nas principais dores, dúvidas e sentimentos dos seus pacientes. Coloque os elementos na sua narrativa e o resultado serão pensamentos como: "Nossa, ele está falando comigo", "Era disso que eu precisava, "Ele me entende". Quando geramos este tipo de comentário, podemos ter a certeza que conseguimos atingir o objetivo de nos conectarmos a nossa audiência.

Nem todas as vezes você terá passado por situações como a do seu paciente, mas podem haver histórias de outros pacientes. Pessoas que tiveram o mesmo problema e o solucionaram com determinado método ou tratamento específico.

Além de não tolerarmos enganação, desejamos ser entendidos. Uma boa história, para gerar conexão, precisa ter autenticidade e empatia.

Como Construir uma Boa História

Existem alguns modelos de narrativa para a construção de uma boa história, uma das mais conhecidas é a Jornada do Herói, que tem algumas etapas e elementos fundamentais.

Nesta formato temos: o herói, o vilão e o mentor. A construção da jornada segue os passos abaixo:

Apresentação do herói;

Descoberta do vilão ou problema;

Encontro da solução ou do mentor;

Colocar em prática a solução;

Vitória e transformação.

Mais do que técnica a história precisa ser interessante, prender a atenção do espectador. O objetivo é que ele acompanhe com curiosidade para saber o desfecho. De forma prática, leve sempre a sua audiência de um ponto A até um ponto B. Sendo que o ponto B representa a transformação, o resultado ou aquilo que foi conquistado. Lembre-se que você precisa construir uma linha de raciocínio para que o leitor ou espectador visualizar a transformação e entenda como ela foi conquistada.

Dica Principal: Humanize a sua Mensagem

A principal dica que o Gabriel deixou no nosso episódio é a importância da empatia. A confiança só é conquistada quando alguém se sente entendido. Ninguém segue os conselhos de um especialista, apenas por ele ser um especialista, mas sim, por ele conquistar a confiança.

Olá! Seja bem-vindo a Casa do MedMarketing School CAST! No episódio de hoje conversamos com a Jeisy Rocha, empreendedora e especialista em conteúdos em vídeo para internet. Ela nos deu o caminho das pedras sobre como gravar vídeo. Desde dicas de equipamentos até como pensar nos scripts e assuntos para os seus vídeos.

Como começar a gravar vídeo?

Primeiramente é preciso remover os preconceitos e medos da nossa mente. Muitas pessoas tem vergonha do que as pessoas podem pensar quando as verem no vídeo, por isso é importante remover a imagem construída de que vídeo é coisa para blogueiras, humoristas e entretenimento. O médico é uma fonte rica de conteúdo e deve aproveitar isso para se posicionar na internet e gravar vídeo. Além disso, é essencial vencer o medo, médicos são profissionais e eles não tem medo, pois tem clareza sobre o assunto que dominam, o medo nada mais é do que falta de clareza sobre o que se deve fazer. Por isso, depois desse episódio você vai saber como gravar vídeo.

Uma ferramenta excelente para quem deseja começar a gravar vídeos é o Stories do Instagram. Trata-se de um vídeo curto de 15 segundos que pode ser feito com o próprio smartphone. Ele não se limita em apenas 15 segundos, você pode produzir sequencias de 15 segundos, estes vídeos tem a durabilidade de 24 horas, no entanto se for um conteúdo interessante pode ser fixado nos Destaques do seu perfil no Instagram.

O Pulo do Gato

Aproveite sua produção de Stories para se posicionar como fonte de informação confiável. Posteriormente, seus seguidores passarão a ter confiança em você, sem dúvida você se tornará uma autoridade na sua especialidade. Além disso, na mente do seu seguidor, por estar em contato constante com você através do seu Stories, eles estarão familiarizados com você. Dessa forma, será natural ir ao seu consultório.

O médico tem muito conteúdo para transmitir. Uma vez que entenda como gravar vídeos e o faça de maneira ética, educativa e informativa, sem dúvida seus conteúdos passaram a gerar valor para quem os consume. Além de fazer com que você se torne autoridade na internet através da constância de conteúdos.

Quais equipamentos usar?

Para começar a gravar vídeos para internet, não é necessário começar a investir pesado em equipamentos. Primeiramente, aprenda a trabalhar com o que você tem. A maioria dos Smartphones atuais proporcionam a qualidade necessária para iniciar a gravar vídeos. Desse modo, os equipamentos não devem se tornar uma "bengala" para postergar a produção de conteúdo em vídeo. Comece a verificar as configurações do seu Smartphone para entender como gravar vídeo com a melhor qualidade que ele pode proporcionar.

Os equipamentos básicos que nossa convidada nos recomenda são: Um tripé, para ter uma imagem com estabilidade, a câmera ou smartphone e um microfone, que pode ser de lapela ou direcional. Uma pesquisa rápida no Google pode te ajudar a decidir melhor. Ainda assim, é importante atentar-se ao posicionamento da câmera, tendo como assunto principal você. Depois disso, comece a gravar e passe sua mensagem.

O Youtube é uma plataforma muito interessante para distribuir seu conteúdo. Por se tratar de uma empresa do Google, seus vídeos, quando bem configurados, poderão estar alocados nas pesquisas desse buscador, fazendo assim com que você alcance mais pessoas.

Tempo para gravar

Geralmente, os médicos não tem muito espaço na agenda para gravar vídeos. Por isso, é fundamental reservar um dia específico para gravar uma sequencia de vídeos. Prepare o que irá falar com antecedência, faça um script com o que irá desenvolver no vídeo, a partir disso separe um dia na semana para gravar quantos vídeos você conseguir. Podendo programar a publicação em dias específicos.

Os Stories são essenciais para que vão te ajudar em como gravar vídeo mais curto.

Seja muito bem-vindo a mais um episódio do MedMarketing School Cast. O Podcast que reúne médicos e profissionais da saúde, que pensam fora da caixa, e estão em busca do sucesso profissional. Neste episódio conversamos com o Dr. Carlos Eurico, Médico, pneumologista, judoca e apaixonado por tecnologia, inovação e empreendedorismo na saúde. Falamos um pouco sobre mentalidade de sucesso e como o médico pode sair do zero à clínica de 2000 m².

Começando cedo

Nosso convidado foi aprovado na universidade federal quando tinha apenas 16 anos, interessou-se por pneumologia quando foi convidado por um professor ao perceber seu interesse pelo aprendizado, pois até aos domingos estava disponível e procurando aprender no hospital. Desde cedo, vinha se preparando para alcançar uma mentalidade de sucesso.

Flexibilidade diante dos desafios

O Dr. Carlos Eurico comenta que, essa mentalidade trazida das artes marciais ajudou muito no desenvolvimento de sua carreira.

Flexível suficiente para interagir com o outro, mas não a ponto de abrir mão de seus princípios

Assim como na carreira, ser flexível na vida é o melhor caminho para criar pontes entre pessoas e adquirir novos conhecimentos, gerando novas e boas experiências para si e para os outros.

Jita Kyoei

Citando o conceito de "Jita Kyoei" advindo da língua japonesa, Carlos destaca a importância do sentimento de obrigatoriedade em retribuir ao mundo o que recebemos, nesse sentido é preciso ir além da obrigação profissional. O médico deve ter isso em seu interior, saber que deve contribuir para o crescimento de toda a sociedade, bem como auxiliar os que necessitam com o conhecimento que adquirimos em nossa profissão.

Igualmente, a empatia se aproxima na nossa língua a esta ideia. Colocar-se no lugar do outro, a fim de poder corresponder com aquilo que ele necessita e, consequentemente com o que podemos fazer. Comente aqui abaixo como você enxerga isso na sua profissão, sua participação é muito bem-vinda.

A tecnologia vai tomar o lugar do médico?

Inegavelmente, é fundamental que os profissionais da saúde se aproximem da tecnologia. Pois, esta é a melhor forma de chegar aos rincões do nosso país e do mundo. A tecnologia não deve ser um obstáculo para o médico, mas principalmente uma ferramenta aliada no alcance daqueles que precisam de nós.

Não se torne obsoleto antes de ficar velho

Saindo do zero para uma clínica de 2000 m²

Tudo começou com uma sala pequena, partindo para o aluguel de outra em seguida fazendo investimentos planejados. Posteriormente, nosso convidado agregou parceiros para investir em um imóvel, totalmente planejado para proporcionar conforto aos pacientes. Certamente, algo totalmente diferenciado e destacado em uma cidade de pouco mais de 100 mil habitantes como Santa Cruz do Sul - RS.

O objetivo não é ganhar dinheiro de médico, mas fazer parcerias para o desenvolvimento de cada um

Desenvolvendo uma Mentalidade de Sucesso

Neste episódio você vai notar o entusiasmo do Dr. Carlos. É evidente que fazer o que te estimula vai te levar a alcançar uma mentalidade de sucesso. Por isso amigo médico, se o que você faz não te estimula, mude já o que está fazendo. Além de afetar sua produtividade, fazer o que você não gosta vai te deixar infeliz e até mesmo doente.

Ouça este episódio completo e agregue mais conhecimento na sua jornada para a mentalidade de sucesso.

Sobre Carlos

Site: https://www.doutorcarloseurico.com.br/

Instagram: https://www.instagram.com/carloseuricopereira/

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC8HHNCFz-MVjxxqFWj6g70g

Já ouviu nosso episódio sobre Influência Digital através da Informação no Instagram? Clique no link e ouça já!

Muito bem vindo a mais um episódio do MedMarketing School CAST! No Episódio de hoje nossa convidada especial foi a Ana Tex, Especialista em Marketing pela FGV, Marketing Direto pela Associação Brasileira de Marketing Direto (ABEMD) e Gestão Universitária pela ESADE. Nós conversamos sobre a Influência Digital através do no Instagram. Nessa conversa muito produtiva e agregadora, a Ana Tex respondeu algumas perguntas feitas pelos nossos ouvintes e seguidores a respeito do Instagram e como o médico pode se tornar uma Influência Digital na internet.

Vocês perguntaram e a Ana respondeu

Especialista em Marketing no Instagram, a Ana tirou muitas dúvidas neste episódio. Entre elas respondeu a respeito da compra de seguidores no Instagram. Muitas pessoas tem recorrido a este recurso para ter volume de seguidores na plataforma, no entanto nossa convidada respondeu que além de ser uma técnica mal vista no Marketing, trata-se de enganar a si mesmo, ter milhões de inscritos e seguidores comprados não significa que terá muitos pacientes, por exemplo. A compra de seguidores não vai aumentar sua influência no instagram

Estou no limbo do Instagram, e agora?

Deixei de ter curtidas e o Instagram não mostra mais minhas publicações para ninguém, o que faço? Segundo a nossa convidada, para estar bem posicionado e ter curtidas, em primeiro lugar é necessário produzir um bom conteúdo que o público goste e fazê-lo com frequência. Posto que a plataforma deseja produção de conteúdo e interação dos usuários, Certamente se deixarmos de lado a produção de conteúdo, também seremos esquecidos por ela.

Automação de mídias (Gerenciagram, BombaInsta e outros)

Algumas pessoas tem feto uso de programas e aplicativos que seguem automaticamente determinados usuários, a fim de ser seguido de volta e aumentar seus seguidores. Embora pareça algo útil e interessante, a Ana Tex nos orientou que é mais importante produzir um conteúdo bom, de modo a alimentar a plataforma e informar os usuários do que fazer isso. Afinal, o Instagram tem suas regras e você pode ser penalizado utilizar estes recursos.

Como me tornar uma autoridade na internet?

Nossa convidada Ana Tex, nos deu um passo a passo sobre o que fazer para se tornar uma influência digital no Instagram na sua especialidade, com a finalidade de construir autoridade e consequentemente gerar novos possíveis pacientes. Veja o que você deve saber:

Qual o seu nicho?

Na internet, é preciso definir um assunto específico. Você pode descobrir seu nicho entendendo qual sua paixão, no que você tem mais habilidade e qual a demanda do seu público.

Entenda as mídias

Além de entender seu público e definir um conteúdo que ele deseja receber, você precisa entender como funcionam as mídias sociais. No caso do Instagram, como funcionam as Hashtags (# aquele jogo da velha). Inclusive o formato dos conteúdos.

Gerar conteúdo

Finalmente, você deve gerar conteúdo certo para a mídia certa. Ademais, é importante procurar treinamentos de marketing digital e estar atento às novidades.

Ouça o Episódio completo e descubra como o médico pode se tornar um influenciador digital. Sem dúvida você aprenderá muito com a nossa convidada.

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Sobre Ana Tex

Instagram: https://www.instagram.com/anatex/?hl=pt-br

LinkedIn:  https://www.linkedin.com/in/anatex/

Você ouviu nosso Episódio sobre Marketing Digital para Médicos? Clique no link e ouça agora.

Como o Marketing Digital para Médicos vai me ajudar?

"Estou nas mídias sociais, tenho um site, produzo conteúdo. Como é que eu vendo?" No Marketing Digital para Médicos quando o tema é venda, parece ser algo ilegal. Além de se tratar de um assunto nebuloso para muitos médicos, o marketing digital entende a venda como a conversão do visitante em paciente, para a medicina. Nosso convidado nos esclareceu como o médico pode tirar melhor proveito do Marketing Digital para ter mais pacientes.

Neste 6º episódio tive o prazer de conversar com Thiago Martins, especialista em Marketing Digital, consultor, palestrante, e CEO da S+ Digital. Entre outros assuntos, nosso convidado nos falou a respeito da importância da produção de conteúdo para seus possíveis pacientes.

Simplicidade é eficiência

Thiago nos contou que, na maioria das vezes, o médico tem vergonha de produzir conteúdo explicativo abordando temas básicos. No entanto, nosso convidado afirma que na maioria dos casos os pacientes, que são o verdadeiro público alvo do médico, têm muitas dúvidas e carecem de informações relevantes, mas precisam recebê-las de maneira clara. Por isso, o médico deve traduzir seus conhecimentos adquiridos ao longo do tempo, a fim de atender a necessidade do seu paciente.

"O básico gera conexão, conexão faz com que você seja visto como referência,

quem é visto como referência gera desejo, quem tem desejo compra"

O mercado mudou

Há 10 anos atrás, quando se abria um consultório, nos dias seguintes já haviam pacientes para atender. Por que a demanda era maior que a oferta, não haviam tantos médicos nas cidades. Entretanto, com o aumento de médicos no mercado da saúde, o pensamento do médico não deve estar voltado apenas para a técnica médica, assim como qualquer outro mercado, na medicina é necessário buscar um posicionamento, quando buscamos novos pacientes, como em todos os nichos, estamos concorrendo com outros médicos da mesma especialidade. Para isso é necessário entender melhor como funciona o Marketing Digital para Médicos. Além disso, é importante pensar a clínica como um todo, desde sua gestão financeira (como você já ouviu no podcast sobre Finanças) até o marketing para médicos (você também pode conferir nosso episódio sobre Marketing Médico clicando aqui).

Saber vender

No Marketing Digital para Médicos, o termo venda não deve ser visto como algo pejorativo. O médico, assim como profissionais de outras áreas que têm concorrência, devem saber o valorizar seu trabalho. Se um serviço ou produto é bom e existe alguém com a necessidade dele, este encontro acaba por ser muito proveitoso, tanto para o profissional quanto para o paciente. O Marketing Digital para Médicos vai ajudar você a entender melhor como funciona essa relação dinâmica. O processo de venda é feito pelo suprimento das necessidades de alguém. Diante disso, é importante começarmos a transformar nosso mindset a respeito disso. Ouça este episódio sobre Marketing Digital para Médicos e comece a desmistificar a relação de vendas no mercado da saúde.

Sobre Thiago

Site: https://smais.digital/

Instagram: https://instagram.com/thmartins

Você conhece nosso anfitrião? Fizemos um episódio especial com ele ouça aqui: Por que ouvir o Podcast e Quem é Flávio Quinalha

Neste Episódio inaugural do nosso podcast, sim isso mesmo,  depois de 5 episódios você vai descobrir quem é o nosso anfitrião, qual sua especialidade e por que ele decidiu criar o MedMarketing School. Além disso, você vamos revelar para você 5 motivos para você ouvir o Podcast. O 5º motivo vai te surpreender!

Por que ouvir o Podcast?

Embora se trate de uma mídia muito popular internacionalmente, ainda existem algumas pessoas que não conhecem este tipo de conteúdo. Por isso, nós preparamos uma lista com 5 motivos para você ouvir um podcast. Por se tratar de uma mídia fácil de consumir, o podcast pode ser armazenado em um dispositivo móvel como Smartphones ou reprodutores de MP3. Existem ainda plataformas específicas para esta mídia, os chamados agregadores, o próprio Google desenvolveu um aplicativo específico para agregar Podcasts, a Apple não fica para trás, permitindo aos usuários o acesso aos episódios pelo iTunes. Esses e outros motivos você vai descobrir neste episódio.

Quem é nosso anfitrião?

Nosso anfitrião é o Dr. Flávio Quinalha, cirurgião plástico que atua em São Paulo. Neste episódio, Flávio revela o que o motivou a desenvolver conteúdo de marketing para médicos. Por que decidiu compartilhar insights poderosos para os médicos alcançarem seu lugar na internet. Hoje, nosso anfitrião vai nos dizer qual sua formação, além de algumas de suas experiências que o levaram a pensar no marketing para médicos.

Os médicos detém muitas informações e conhecimento sobre saúde, por isso Flávio nos indica que o atendimento do médico pode gerar valor para os pacientes. Na maioria das situações, os pacientes se encontram em uma situação de vulnerabilidade psicológica, inseguros a respeito da situação em que podem estar passando. Diante disso, o médico tem a chance, de ir além na sua profissão, informando e tranquilizando o paciente.

Dessa forma, quando o médico produz conteúdo informativo, os pacientes podem se sentir mais seguros. Apesar de que a maioria das pessoas com acesso a internet, pesquisa os sintomas que começam a sentir, antes mesmo de se dirigirem ao seu consultório. Isso se torna uma excelente oportunidade para o médico que detém estas informações. Por que não ser o seu conteúdo o que o paciente vai acessar?

Sobre Flávio

Instagram: https://www.instagram.com/drflavioquinalha/

Facebook: https://www.facebook.com/drflavioquinalha

Site: https://www.flavioquinalha.com.br/

Já ouviu nosso Podcast sobre: Carreira médica além da residência.

Até o próximo episódio!