Coronakrisen har medført omstilling fra den ene dag til den anden for mange SMV’er, men også store virksomheder har omlagt og investeret i digitale kundeoplevelser. Der er behov for, at træde et skridt tilbage og genoverveje forretningen. Selvom dette kan være svært, når huset brænder, så er det en nødvendighed ifølge Per Østergaard, som er direktør i virksomheden Efficiens og ekstern lektor på CBS. Per er i samtale med Torsten Ringberg, som er professor i marketing på CBS med særligt fokus på kognition og mentale modeller eller mindset hos ledere. Vi taler også om, at coronakrisen kan blive en gamechanger for bæredygtighed. Vi taler med medstifter og direktør for Aguardio Thomas Munch-Laursen. Aguardio fra Vejle er en tech-startup, som har pivoteret deres produkt, så det kan bruges til bekæmpelse af smitte gennem fokus på håndhygiejne.