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Merca Plus episodes

  • Exploración 809: Porqué debemos planear

    Porqué valorar la planeación, la improvisación como un mal hábito, la carencia de datos, el nulo análisis de la competencia, la visión nublada por el exceso de entusiasmo, la idea equívoca de que planear es solamente futurear, el cortoplacismo de los resultados, la trascendencia de la proyección financiera, la flexibilidad y el arte de pivotear (como en el basquet-bol) y la incomprensión de la nueva era de los negocios, así como la importancia de documentar y sistematizar para planear, serán parte de la trayectoria.

    41 min
  • Exploración 808: Cómo introducir un producto, marca o franquicia a una plaza

    Invitado: Roberto Serrano, Director de Operaciones de Todo Empanadas.

    Cómo elegir las ubicaciones de las sucursales (¿en calle o en centro comercial?), la contratación y capacitación del nuevo personal, la promoción de la marca o franquicia, cómo medir la respuesta y aceptación del mercado local, el retorno de inversión y la paciencia por los resultados, las complejidades de la operación, la tramitología, el análisis de la competencia y otros tópicos por demás interesantes.

    37 min
  • Exploración 807: Qué sí y qué no del mkt digital

    Invitadas: Esmeralda Brito y Karen Rodríguez, Expertas en marketing digital. La inteligencia artificial para crear campañas personalizadas y segmentadas, el conocimiento de la audiencia y la creación de contenido de valor y auténtico, el hastio de la publicidad tradicional; qué tipo de artículos, blog, guías, vídeos o podcasts publicar para los clientes y la optimizacion de la experiencia en cada punto de contacto con ellos, desde la navegación en la web hasta el servicio postventa; el marketing en plataformas emergentes, así como el fin del marketing invasivo, serán satélites a orbitar en esta misión.

    41 min
  • Exploración 805: Retención de talento

    Invitados: Samantha Rodríguez y Abraham Flores, Socios de Nexus Human Services

    El rol del salario emocional, el contraste generacional en las motivaciones, el promedio de estadía de un colaborador en una empresa en México, los costos financiero y organizacional de la rotación constante de personal y el reto de entender a la generación Z en el sector productivo y cómo las empresas se están adaptando a ellos, así como las recompensas y programas que mejor funcionan para retener, son satélites sobre los cuales orbitaremos en esta ocasión.

    37 min
  • Exploración 804: Tianguis, laboratorios de consumo

    Charla con Denisse Melero y Rodolfo Guerrero

    Como nunca olvidamos el valor de vivir y entender "in situ" la psicología de compra y las dinámicas de mercado propias de un tianguis, no tuvimos la menor duda de dedicar a estos mercadillos ambulantes, o sobre ruedas dirían los clásicos, la exploración 804 por el Planeta Marketing, donde orbitaremos en torno a "Laboratorios de Consumo".

    38 min
  • Exploración 803: Side Business

    Invitada: Liz Madrazo, fundadora y propietaria de D'lizia

    Pareciera que podríamos afirmar que todo mundo en algún momento de su vida ha tenido una idea, una corazonada y la confianza para iniciar con una actividad comercial o negocio: eso aunado al “mientras trabajes para otro no lograrás el suficiente patrimonio para ti” nos lleva a desear nuestro plan b con mayor intensidad.

    En esta misión hablaremos de diferenciación, de qué hace única a una marca, de branding y posicionamiento, de estrategias para vender, de canales y métodos de distribución, de marketing digital, de medios para comunicar y de cómo utilizar las opiniónes de los clientes para mejorar, así como de proyecciones y estrategias para el crecimiento.

    42 min
  • Exploración 802: Reinvención personal y empresarial

    Invitada: Marisol Galván, propietaria de Maya Make up

    Fracasar o crecer en el emprendurismo pasa por cómo aproveches las oportunidades y cómo reacciones frente a las adversidades que se presenten; así de fácil, así de difícil.

    Y como siempre, no hay mejor forma de abordar y aprender sobre un tema que a través de un caso ejemplar, una de esas historias que merecen ser contadas en primera persona y que nos encanta escuchar en este espacio.La promesa del contenido de hoy irá, entre varios apartados, de leer las señales que los clientes te van mandando y prepararte para atenderlas; del trabajo como constante para crecer; del aprovechamiento de tus habilidades y talentos y de cómo autorrealizarte con tu capacidad creativa pero también de cómo facturarla.

    40 min
  • Exploración 801: Estrategia de marketing

    Charla con Denisse Melero y Rodolfo Guerrero

    ¿Tienes

    una estrategia de marketing?, o si no entonces de qué hemos estado hablándote y
    tratando de convencerte los últimos 17 años.

     

    Vayamos

    pues a orbitar en la Exploración 801 sobre la ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA,
    recapitulando pero sobre todo actualizando las variables medulares su
    estructuración.

     

    Las misión

    nos llevará por ocho apartados clave para lograr resultados con una buena
    estrategia: detección de oportunidades, definición de metas claras, público
    objetivo, diseño de propuesta de valor, elección de tácticas, asignación de presupuesto,
    implementación puntual así como evaluación y flexibilidad.

    40 min
  • Exploración 800: El marketing desde y hasta

    Invitados: Leonardo Mora y Carlos Guerrero

    Tiempo de celebración, tiempo de decirte ¡gracias amigo mercadoide! por 800 misiones en la creatósfera para hablar y generar contenidos inteligentes en torno a esto que hace 17 años definimos como "el espacio donde le hacemos marketing al marketing"

    Orbitemos sobre la omnicanalidad, la dificultad actual para que te vea un cliente si sólo apuestas a las redes; el retorno de la prospección en frío; la tendencia de la nueva publicidad como reina del diseño; de las relaciones públicas y el contacto humano y directo que nunca debimos olvidar y el involucramiento de toda la pirámide organizacional en la toma de decisiones, hasta llegar a la búsqueda de la experiencia con las marcas así como de esos huecos espirituales que ahora buscan ser llenados por estas, entre otros temas.

    40 min
  • Exploración 799: Servicios de alta exigencia

    Invitado: Mauricio Tapia, Director General de Pro 1Wash

    La apuesta es que hoy sepamos más sobre cómo reclutar, entrenar y concientizar a la gente; la confianza del cliente como factor determinante, la supervisión y el liderazgo, la comprensión del recurso humano, cómo reaccionar cuando se falla, así como el perfeccionamiento de un modelo de servicio tan arriesgado como demandante y la negociación con centros comerciales y el factor ecológico dentro de la misma.

    40 min

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