Quais são os meus direitos numa compra virtual?
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, existem alguns direitos que devem ser respeitados em compras virtuais. Alguns deles são:
Direito de acesso às informações da empresa;
Direito de acesso a informações claras sobre o produto;
Direito de arrependimento em até sete dias;
Direito à devolução e troca;
Direito à garantia;
Direito ao cumprimento da oferta;
Direito à transparência na propaganda;
Direito de ser atendido com eficiência.