Neste episódio de “O Futuro Vem do Futuro”, conversamos com Marcello D. Zappia, Diretor de Recursos Humanos da AEGEA Saneamento, sobre como a inteligência artificial está começando a transformar a forma como as empresas tomam decisões em gestão de pessoas, liderança, cultura e desenvolvimento organizacional.

Falamos sobre o uso de IA para tornar processos de recrutamento, promoção, sucessão e análise de talentos mais assertivos, sobre o papel dos dados na tomada de decisão e sobre como RH e liderança podem conduzir essa mudança sem desumanizar as relações de trabalho. A conversa também aborda aprendizagem contínua, resistência à mudança, educação em IA, carreiras de entrada, agentes trabalhando com humanos e o papel da cultura como base da transformação.

Um episódio para líderes que querem entender como aplicar inteligência artificial com mais critério, sensibilidade e impacto real, usando tecnologia para melhorar decisões, fortalecer a cultura e preparar a organização para um novo ciclo de evolução.

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Com foco em clareza, autoridade e interesse, no padrão da sua referência

Neste episódio de “O Futuro Vem do Futuro”, conversamos com Vivian Broge, CHRO e CMO da TOTVS, sobre como a inteligência artificial está mudando a forma como líderes pensam estratégia, desenvolvem pessoas, organizam times e tomam decisões dentro das empresas.

Falamos sobre o que acontece quando a IA deixa de ser apenas teste e passa a fazer parte da estratégia, sobre como diferenciar o que pode ou não ser delegado a agentes, e sobre por que contexto, empatia e julgamento humano continuam sendo essenciais em áreas como RH, marketing, desenvolvimento e liderança.

A conversa também aborda dados, governança, human in the loop, automação, produtividade, upskilling, reskilling, adaptabilidade, aprendizagem contínua e o impacto da IA sobre posições de entrada e formação de talentos. Vivian compartilha como a TOTVS vem estruturando essa agenda com intencionalidade, experimentação e uma visão clara: inteligência artificial só gera valor quando amplia capacidades humanas e não quando substitui reflexão por automatismo.

Um episódio para líderes que querem entender como aplicar IA com critério, responsabilidade e impacto real — sem cair nem no hype superficial nem na falsa segurança de adiar decisões que já precisam ser tomadas agora.

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Neste episódio de “O Futuro Vem do Futuro”, conversamos com Marcio Carvalho, CMO da Claro, sobre como a inteligência artificial está mudando a forma como grandes empresas tomam decisões em marketing, atendimento, operações e estratégia. 

Falamos sobre o papel dos dados e da IA em uma operação com enorme escala, sobre como personalizar campanhas e experiências sem perder governança, e sobre por que o critério central não deve ser a tecnologia em si, mas o problema do cliente e o resultado do negócio.

A conversa também aborda cloud, edge computing, custo computacional, testes de confiança, integração entre negócio e tecnologia, agentes, criatividade humana e o futuro das telecom na era da IA.

Um episódio para líderes que querem entender como aplicar IA com clareza, responsabilidade e impacto real — sem cair nem no hype vazio nem na paralisia diante da transformação.

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Neste episódio de “O Futuro Vem do Futuro”, conversamos com Carolina Kia Takada, CRO da BRQ Digital Solutions, sobre o momento em que a inteligência artificial deixa de ser apenas uma discussão de tecnologia e passa a se tornar uma decisão direta de negócio.

Falamos sobre como a IA impacta receita, marketing, governança de vendas, customer success e experiência do cliente; sobre o papel da liderança na definição de prioridades; e sobre como decidir, com mais clareza, o que construir, o que comprar e o que integrar.

A conversa também aborda OKRs, pilotos, ambidestria organizacional, custo de escala, uso de agentes, produtividade, autenticidade e o desafio de conectar IA a P&L sem cair no teatro dos experimentos vazios.

Um episódio para executivos e líderes que querem entender como transformar IA em critério de decisão, e não apenas em discurso de inovação.

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Neste episódio de “O Futuro Vem do Futuro”, discutimos como a inteligência artificial está deixando de ser apenas uma pauta de tecnologia para se tornar uma questão direta de liderança, carreira e desenho organizacional. Ao lado de Ulysses Espuny, Superintendente Geral de TI do Banco Safra, exploramos o que muda quando a IA entra de vez na agenda do C-level e passa a influenciar não só eficiência e produtividade, mas também a forma como líderes decidem, aprendem, distribuem responsabilidades e constroem o futuro das suas equipes.

A conversa aprofunda temas centrais para quem está vivendo a pressão de “fazer algo relevante com IA” sem cair na armadilha dos pilotos sem escala: o momento em que a IA sai da TI e vira assunto estratégico; como ela já impacta a rotina real de executivos; o que líderes precisam parar de fazer, o que podem automatizar e quais decisões se tornam ainda mais humanas. Também falamos sobre achatamento de estruturas, transformação do middle management, crise de entrada para profissionais juniores, novos critérios de desenvolvimento de talentos e o tipo de liderança que tende a ganhar espaço nos próximos anos.

Ao longo do episódio, entramos ainda em discussões sobre o papel de cargos como CAIO, a relação entre IA e vantagem competitiva, e a necessidade de educação executiva contínua em um cenário em que a tecnologia muda mais rápido do que os modelos tradicionais de gestão. Mais do que uma conversa sobre ferramentas, este é um episódio sobre redesenhar liderança: quem continua tratando IA como projeto lateral corre o risco de ampliar o gap entre experimentação e resultado; quem encara a tecnologia como infraestrutura de negócio começa a reorganizar pessoas, processos e decisões de forma mais consistente.

Se você é CEO, CIO, CFO, CHRO, conselheiro ou líder de transformação e quer entender, na prática, como a IA está redesenhando rotina, carreira, estrutura e estratégia, este episódio é para você.

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Neste episódio de “O Futuro Vem do Futuro”, discutimos como a liderança está sendo ressignificada em um mundo em que a inteligência artificial deixa de ser hype e passa a ser infraestrutura crítica dos negócios.​A partir das experiências de Cintia Barcelos, CTO do Bradesco, e Adriano Picchi Neves, presidente da Avanade Brasil, exploramos quais competências distinguem os líderes que conseguem navegar a incerteza: capacidade de aprender continuamente, colaboração radical em times multidisciplinares e coragem para arriscar e testar o incerto sem paralisar a organização. Falamos sobre como definir estratégia em um cenário em que o “longo prazo” virou 3 a 5 anos, como usar IA generativa de forma responsável e orientada a casos de uso reais, e por que a cultura é o verdadeiro gargalo, e também o maior acelerador, da transformação.​O episódio traz bastidores da jornada do Bradesco com a Bia, do desenvolvimento da plataforma Bridge de IA generativa, de casos como Pix inteligente por voz e agentes de crédito digitais, além da ambição de crescimento acelerado da Avanade, que aposta em formação massiva em IA para 3.000 colaboradores e em um modelo de liderança que forma novos líderes em todos os níveis. Se você quer entender, na prática, o que muda no papel do líder na era da IA, e como preparar pessoas, cultura e estratégia para esse novo jogo, esta conversa é para você.​🔔 Ative as notificações para não perder os próximos episódios!

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O episódio mergulha nos bastidores da Black Friday para mostrar como grandes empresas se preparam para enfrentar o aumento de tentativas de fraude em um dos períodos mais críticos do varejo.Com mediação de Christye Cantero, Gislaine Nogueira, Gerente de prevenção a fraudes na Ipiranga, e Rodrigo Monteiro, Head de prevenção à fraude na RecargaPay, compartilham suas experiências na construção de estratégias de prevenção, no monitoramento do comportamento dos usuários e na criação de grades de regras que equilibram segurança, experiência do cliente e resultado de negócio.

Browser, Google, smartphone. Cada um desses marcos redefiniu a forma como nos conectamos ao digital nas últimas três décadas.

Mas quem vai ocupar o espaço de organizador da atenção e principal porta de entrada para o mundo online? Agora, com a ascensão da inteligência artificial generativa, surge uma nova era: AI first.

No oitavo episódio da temporada, Roberto Oliveira (cofundador e CEO da Blip e colunista da MIT Sloan Management Review Brasil) analisa os pontos de inflexão da tecnologia e os desafios para marcas e lideranças em um futuro moldado pela IA.

A conversa também aborda os riscos e oportunidades de depender de plataformas como WhatsApp, ChatGPT e marketplaces, além das capacidades que líderes precisam desenvolver para realmente adotar uma visão AI first.

Um episódio essencial para quem busca entender o futuro da internet — e o papel que terá nesse novo ponto de partida.

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Neste episódio, mergulhamos nos desafios da gestão da mudança, um tema fundamental para 2025.

Como destacou o cientista Silvio Meira, este é o ano que vai durar uma década, dada a velocidade e o peso das transformações. As mudanças tecnológicas, econômicas, sociais, ambientais e geopolíticas estão se acumulando e exigindo uma nova abordagem das organizações.

Para nos guiar nessa jornada, recebemos Cesar Abramides, Diretor de RH Latam da SVP Worldwide. Com ele, discutimos os principais pontos para uma liderança eficaz em tempos de transição, a importância de ter uma mentalidade ágil, que muitas vezes supera até mesmo os planos mais detalhados, e o papel crucial da comunicação para engajar os times e dar sentido à transformação.

Também abordamos a difícil questão de qual mudança deve vir primeiro — a cultural ou a estrutural — e como identificar se a transformação realmente se consolidou.

Não perca esta conversa essencial para entender como preparar sua organização para um futuro que nos exige mais do que prevíamos.

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Em um cenário de instabilidade e desinformação, dados confirmam que a confiança nas organizações está sendo colocada à prova e os impactos são profundos: aumento da insegurança, queda de engajamento e prejuízos à saúde mental.

Para abordamos esse assunto, recebemos Bruno Shiozawa — CEO da Great People Mental Health e médico do trabalho — e Pedro Shiozawa — psiquiatra e cientista-chefe da Great People Mental Health — no sexto episódio do "Futuro vem do futuro".

Durante a conversa, discutimos com base em pesquisas e experiências práticas, sobre a importância da confiança para o engajamento e produtividade, além de como líderes podem identificar sinais de desgaste emocional nas equipes e agir antes que o ambiente adoeça.

O episódio traz insights de um bate-papo essencial para quem lidera pessoas em tempos desafiadores.

Confira o artigo "Gestão da mudança é, antes de tudo, a gestão do bem-estar das pessoas", de Pedro Shiozawa e Ruy Shiozawa para o portal MIT SMR Brasil

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