كيف يمكنني إقناع مديري بهذه الفكرة؟ هذا شيء يسمعه مدربو المسؤولين التنفيذيين على نحو متكرر. وعادة ما يصدر عن شخص يسعى إلى القيادة من مستوى الإدارة الوسطى. وللبدء بالإجابة عن سؤال كيف يمكنني تقديم الأفكار إلى مديري وإقناعه بها، سأحكي لكم قصة.
‏اضغط هنا لقراءة المقال.

في إجازتي الأخيرة التي قضيتها مع عائلتي على شاطئ البحر نادتني طفلتي الصغيرة قائلة: "أبي، تعال وانظر كم هي جميلة الجزيرة التي صنعتها من الرمال، أسرِع قبل أن تبتلعها الأمواج".
‏اضغط هنا لقراءة المقال.

من منّا لا يرغب في أن يكون جزءاً من قصة نجاح رائعة؛ كتولي منصب رئيسي في شركة تدرّ أرباحاً هائلة أو تغيّر مسار قطاعها، أو إطلاق علامة تجارية تبهر الزبائن وتهيمن على أسواقها، أو العمل مسؤولاً تنفيذياً أو رائد أعمال يخلق الوظائف ويولد ثروات هائلة ويبني مؤسسة مفعمة بالطاقة والإبداع.
‏اضغط هنا لقراءة المقال.

يتمنى كل قائد أن يمتلك القدرة على إلهام الأشخاص لإحداث تغيير، إذ في بعض الأحيان يحدد القائد التغيير الذي يجب أن يجريه، ويبتكر استراتيجية رائعة لتحقيق ما يصبو إليه، ولكنه يواجه صعوبة بعد ذلك في دفع الأشخاص للتحرك في الاتجاه الجديد.
‏اضغط هنا لقراءة المقال.

ليس هناك ما يضمن أن القرار الذي ستتخذه في حياتك المهنية سوف يكون مثالياً، ومع ذلك، وباتباع بعض النصائح والاستراتيجيات يمكنك تحسين مهاراتك في اتخاذ القرارات، خصوصاً تلك التي تؤثر تأثيراً إيجابياً في مسار حياتك المهنية ونموك الشخصي.
‏اضغط هنا لقراءة المقال.

ما يتعرض له القادة والموظفون من ضغوط هائلة ينال من قدرتهم على التفاعل والتواصل الإنساني، وكذلك ما يفترض أن يتحلوا به من حد أدنى من اللطف. ويركن كثير منا إلى هذه العواطف الغريزية، لأن كسب محبة الناس أيسر. وقلما تجد من يود أن يترك انطباعاً سلبياً عن نفسه. ولكن من المتوقع من القادة اتخاذ القرارات الصعبة التي تخدم مصلحة الشركة أو فريق العمل. إن اللطف الأكثر من اللازم يعطي انطباعاً بالكسل والافتقار إلى الكفاءة وعدم تحمل المسؤولية، وهو ما قد يضر بالموظفين وبالشركة.
‏اضغط هنا لقراءة المقال.

كان المتحدث يبذل قصارى جهده لمواصلة التحدث ولكن كان الجمهور مشغولاً بأمور أخرى. فقد كان الحاضرون متململين ويرغبون في الذهاب إلى قاعة الاستقبال لتناول مشروبات ووجبات خفيفة مجاناً. ومع ذلك، واصَل المتحدث إلقاء عرض تقديمي بصوت أعلى من صيحات الاستهجان والهمهمات.
اضغط هنا لقراءة المقال.

إذا كنت تريد أن تكون مسؤولاً فعالاً عن التواصل، من المهم أن تتعلم كيفية عرض أفكارك ومفاهيمك ووجهات نظرك على الآخرين في البيئات المهنية وخلال التفاعلات اليومية. ولكي يكون عرضك الترويجي فعالاً، يجب أن يكون مفهوماً وملائماً وسهل الإقناع، دون اللجوء إلى أي خدع أو أساليب ملتوية، وفي عالم اليوم الذي يتسم بالسرعة وقصر فترة انتباه الناس، يجب أن يكون موجزاً أيضاً. يقدم المؤلف في هذه المقالة إطار عمل بسيطاً لكيفية صياغة عرض ترويجي مقنع. يتعلق الأمر باستخدام 4 بدايات بسيطة للجمل: 1) ماذا لو كان بإمكانك، 2) بحيث، 3) على سبيل المثال، 4) وهذا ليس كل شيء.
اضغط هنا لقراءة المقال.

عندما نتخذ موقفاً دفاعياً يصبح من الصعب على الطرف الآخر أن يفهم ما نحاول إيصاله، بل يصبح من الصعب علينا أيضاً الاستماع إليه وفهم ما يحاول قوله. وندخل في صراع لا معنى له، ونتخيل هجمات غير حقيقية فنواجهها بالتصدي والدفاع، وهذا يهدر طاقاتنا ويضر علاقاتنا بدلاً من التركيز على حل المشكلة الحقيقية!
اضغط هنا لقراءة المقال.

كنت الرئيس التنفيذي لشركة تضم بضع مئات من الموظفين، وأنا في التاسعة والثلاثين من عمري. أعتقد أنني أحصل على درجة تتراوح من 0 إلى 7 على مقياس "القسوة" (إذ تعني 10 أن الشخص مستبد)، بحسب اليوم والموظف الذي تسأله. ربما كنت أحصل على 4.5 أو درجة قريبة منها. أشك في أن أي موظف يمكن أن يمنحني 10، فهذا يتطلب تصرفات خبيثة من نوع معين. لم أكن أصل إلى حالة غضب وهياج، إلا في مرة واحدة تعرضت فيها حياة المشاركين في رحلة بالدراجات لجمع تبرعات للقاحات الإيدز في ولاية مونتانا (1,500 شخص يركبون درجات مدة 7 أيام عبر جبال روكي من أجل مكافحة المرض) للخطر بسبب هبوب رياح عاصفة دمرت مدينتنا المؤقتة حرفياً.
اضغط هنا لقراءة المقال.