Mobile Update // モバイルアップデート

Mobile Update // モバイルアップデート

By Mobile Update // モバイルアップデートBusinessMarketing
Download on the App Store

Mobile Update // モバイルアップデート episodes

  • #50 祝50回！モバアプエピソード振り返りと今後の配信予定・おすすめコンテンツの紹介

    国内外のモバイルアプリマーケティングの最新トレンド情報を解説する「Mobile Update // モバイルアップデート」略して「#モバアプ」

    皆様のおかげで遂に50回配信まで到達することができました！ありがとうございます！

    今回のエピソードでは、これまで配信してきたコンテンツをジャンル分けし、各ジャンルでまずは聴いてみて欲しいおすすめ回を自らキュレートしました！

    また、今後コンテンツの質を更に上げていく為に、どのようなコンテンツをこれから投稿していくかの方向性に関しても話しています！

    モバアプが初めての方も常連さんも、モバアプを知る上で必聴回になっておりますので是非ご視聴くださいー！

    ハッシュタグ 「#モバアプ」でご意見ご感想もお待ちしてます！


    ■ 参考リンク

    ①トレンド

    - Mobile Update：#01 iOS14から登場する「AppClips」とは？

    https://open.spotify.com/episode/2IyW5Z3nbCA0zWoSlLzsbw

    - 元note：あなたはまだ"App Clips"の潜在価値を知らない【マーケター向けApp Clips完全活用ガイド】

    https://note.com/hiroto_inada/n/n81058e6da51d

    - Mobile Update：#07 ウィジェットとAppライブラリはポストiOS14時代のアプリマーケティングをどう変えるか？

    https://open.spotify.com/episode/26JP9Twcrr4wVLkxn5Kl42

    - 元note：【ポストiOS14時代】ウィジェットとAppライブラリはアプリマーケティングをどう変えるか？

    https://note.com/hiroto_inada/n/nc8036d9c8d0f

    ②抽象理論テーマ

    - Mobile Update：#02 エンゲージメントドリブンの新しいアプリの獲得戦略

    https://open.spotify.com/episode/5QpnC7WCT7SmndDTd1U6uK

    - 元note：エンゲージメントドリブンの新しい獲得戦略〜刈り取り型獲得の終焉〜

    https://note.com/hiroto_inada/n/na210a72c4d1c

    - Mobile Update：#23 アプリグロースにおけるアプリ外体験の磨き込みの重要性

    https://open.spotify.com/episode/1oYTN2XQPnJetaJfa3BPW4

    - 元note：アプリグロースにおけるアプリ外体験の磨き込みの重要性

    https://note.com/hiroto_inada/n/nf57a7d5b5294

    ③インタビュー

    - 各インタビュー回の聴き所の要約はnoteマガジン「MOBILE UPDATE // モバイルアップデート」をご覧下さい！https://note.com/hiroto_inada/m/m2dc21c12aeb8

    ④特定のアプリの深堀

    - Mobile Update：#06 マッチングアプリ"Hinge"から学ぶブランディングとプロダクトの整合性設計https://open.spotify.com/episode/3b4yBMWeHUhvUyNE7sA2h8

    - 元note：消されるためのマッチングアプリ"Hinge" 〜スワイプ文化へNOを突きつけた徹底したブランディング戦略と施策を振り返る〜https://note.com/hiroto_inada/n/n76a4f3189585

    - Mobile Update：#31 マッチングアプリ"with"から学ぶビジネスモデル・カテゴリを横断したユーザー体験設計https://open.spotify.com/episode/3HAAs4XN0CB7jXyPOWBcvq

    - モバイルアプリマーケティングのPodcastをはじめて良かったことや発信側にまわってみての所感

    https://note.com/n_110709/n/n8c81538fc13b?magazine_key=m2dc21c12aeb8


    ■ Speaker

    稲田宙人 / Hiroto Inada

    Twitter：https://twitter.com/HirotoInada  

    note：https://note.com/hiroto_inada  

    伊藤直樹 / Naoki Ito

    Twitter：https://twitter.com/n_11o  

    note：https://note.com/n_110709  

    34 min
  • #49 2021年のモバイルアプリマーケティングトレンド3選を考察する

    国内外のモバイルアプリマーケティングの最新トレンド情報を解説する「Mobile Update // モバイルアップデート」略して「#モバアプ」

    今回は2021年新年一発目の収録ということで、2021年のモバイルアプリマーケティングトレンド3選に関して考察します！

    今年は2020年から続くトレンドが継続的に影響を及ぼすものが多く、予測ができない変化する状況に俊敏にユーザー目線で対応するのが一番重要になりそうです。

    時間の制約とテーマ上、かなりマクロな視点でのトレンドを取り上げているので、これ以外のトレンドなどの皆さんのご意見もぜひ聞かせて下さい！

    ハッシュタグ 「#モバアプ」でご意見ご感想もお待ちしてます！


    2021年モバイルアプリマーケティングトレンド3選

    ①コロナ収束後の好調カテゴリへの揺り戻しの可能性
    ②サードパーティアプリ伸長の可能性
    ③プラットフォームのプライバシー重視の変更


    ■ 参考リンク

    ①：コロナ収束後の好調カテゴリへの揺り戻しの可能性

    - アプリグロースにおけるアプリ外体験の磨き込みの重要性

    https://note.com/hiroto_inada/n/nf57a7d5b5294

    - Mobile Update：#23 アプリグロースにおけるアプリ外体験の磨き込みの重要性

    https://open.spotify.com/episode/1oYTN2XQPnJetaJfa3BPW4?si=W_SZAHATQYeUTAmOMXh6Ew

    ②：サードパーティアプリ伸長の可能性

    - インドのスタートアップが集結しグーグルの「独占」に対抗するアプリストアを計画

    https://jp.techcrunch.com/2020/10/01/2020-09-30-indian-startups-explore-forming-an-alliance-and-alternative-app-store-to-fight-googles-monopoly/

    - ByteDance Launches New Casual Game Store And Publishing Arm

    https://www.mobilemarketingreads.com/bytedance-launches-new-casual-game-store-and-publishing-arm/

    - ByteDance launches mobile game distribution platform Danjuan

    https://kr-asia.com/bytedance-launches-mobile-game-distribution-platform-danjuan

    ③：プラットフォームのプライバシー重視の変更

    - Which Company Uses the Most of Your Data?

    https://clario.co/blog/which-company-uses-most-data/

    - Appleが「アプリが収集しているユーザーデータ」の表示を義務づけた結果、アプリごとの収集量の差が浮き彫りに

    https://gigazine.net/news/20210105-apple-app-privacy-labels-whatsapp/


    ■ Speaker

    稲田宙人 / Hiroto Inada

    Twitter：https://twitter.com/HirotoInada  

    note：https://note.com/hiroto_inada  

    伊藤直樹 / Naoki Ito

    Twitter：https://twitter.com/n_11o  

    note：https://note.com/n_110709  

    22 min
  • #48 急成長SaaSに4年以上いて感じた組織課題、小売/飲食/銀行など非IT業界のアプリへの向き合い方の変化など(ヤプリ原田さんゲスト回③)

    国内外のモバイルアプリマーケティングの最新トレンド情報を解説する「Mobile Update // モバイルアップデート」略して「#モバアプ」

    今回も別のゲストをお呼びしましたシリーズ！ヤプリでPR & オフラインマーケを統括する原田さんをお招きしてお喋りしました。全3回に分けてお送りします。

    最後となるシリーズ3回目は、急成長する組織に4年以上いて原田さんが感じてきた組織の成長や小売、飲食、銀行など非IT企業におけるアプリというチャネルへの向き合い方の変化などについて伺いました。是非ご視聴ください！ハッシュタグ 「#モバアプ」でご意見ご感想もお待ちしてます！


    ■ ここが聴きどころ📻

    ・原田さんのキャリア。販売員、代理店時代の経験やヤプリ入社の経緯、未経験からのPRの挑戦など

    ・ヤプリの50人、100人の壁と今後の組織課題

    ・事業会社と支援会社の両方の側面を経験できるMartech SaaSって良いよね

    ・リモートワークのプロコン。効率化できた部分とブレスト的な発散の難しさ

    ・小売、飲食、銀行など非IT企業にここ5年で起きているアプリへの向き合い方の変化


    ■ 参考リンク

    • SaaSは年商10億円の壁をどう超えるーーRepro、Yappliの創業者が語る「PMFまでの道のり、ARR成長の鍵」  https://thebridge.jp/2019/01/how-to-surpass-arr-1b-yen-at-saas-model-business


      • ■ Speaker 

      稲田宙人 / Hiroto Inada

      • Twitter：https://twitter.com/HirotoInada
      • note：https://note.com/hiroto_inada

        • 伊藤直樹 / Naoki Ito

        • Twitter：https://twitter.com/n_11o
        • note：https://note.com/n_110709


          • ■ Special Guest

          原田 千亜紀 / Chiaki Harada

          • Twitter：https://twitter.com/xxxcak2xxx
            • 33 min
          • #47 B2Bのコンテンツに求められるエンタメ性、コロナ禍におけるウェビナーの試行錯誤、稲垣吾郎さん起用CMの裏側など(ヤプリ原田さんゲスト回②)

            国内外のモバイルアプリマーケティングの最新トレンド情報を解説する「Mobile Update // モバイルアップデート」略して「#モバアプ」

            今回も別のゲストをお呼びしましたシリーズ！ヤプリでPR & オフラインマーケを統括する原田さんをお招きしてお喋りしました。全3回に分けてお送りします。

            シリーズ2回目は、コロナになってオフラインイベントができないなかどうやってウェビナー中心のマーケチームになっていったかや、「デラックス稲垣」でお馴染みの稲垣吾郎さん起用TVCMの裏側などについて伺いました。是非ご視聴ください！ハッシュタグ 「#モバアプ」でご意見ご感想もお待ちしてます！


            ■ ここが聴きどころ📻

            ・ヤプリのコロナ禍でのマーケチームの取り組み。量に振り切ったウェビナー開催の試行錯誤

            ・B2Bのコンテンツにもエンタメ性が求められている話とテレビ番組を意識したコンテンツ製作

            ・リード獲得から商談化までのナーチャリング方法が変わってきている話

            ・コロナ禍で相対的に高まるオフラインセミナーの重要性

            ・稲垣五郎さん起用の背景。タレントの知名度がマーケティング活動に与える影響について


            ■ 参考リンク

            • ウェビナー経験ゼロのマーケ6人で、連日「ウェビナー」開催をしているなう https://note.com/simako/n/n557d00f10620
            • 稲垣部長がDX（デラックス？）を活用した社内改革を熱弁　ヤプリ新CM「デラックス稲垣」篇 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000103.000007187.html


              • ■ Speaker 

              稲田宙人 / Hiroto Inada

              • Twitter：https://twitter.com/HirotoInada
              • note：https://note.com/hiroto_inada

                • 伊藤直樹 / Naoki Ito

                • Twitter：https://twitter.com/n_11o
                • note：https://note.com/n_110709

                  • ■ Special Guest

                  原田 千亜紀 / Chiaki Harada

                  • Twitter：https://twitter.com/xxxcak2xxx
                    • 23 min
                  • #46 ヤプリ原田さんに聞く社内DX支援『Yappli for Company』の現在地、法人向けアプリならではのニーズ、BEAMSアプリ導入の背景など(ヤプリ原田さんゲスト回①)

                    国内外のモバイルアプリマーケティングの最新トレンド情報を解説する「Mobile Update // モバイルアップデート」略して「#モバアプ」

                    今回も別のゲストをお呼びしましたシリーズ！ヤプリでPR & オフラインマーケを統括する原田さんをお招きしてお喋りしました。全3回に分けてお送りします。

                    シリーズ1回目は、自己紹介などを交えつつ、法人向けアプリ市場をグイグイ開拓中の「Yappli for Company」のニーズやBEAMSアプリの導入の背景などについて話しました。是非ご視聴ください！ハッシュタグ 「#モバアプ」でご意見ご感想もお待ちしてます！


                    ■ ここが聴きどころ📻

                    ・B2Bで導入が進む、カタログやマニュアルの置き換えとしてのYappli for Company

                    ・法人向けアプリ市場で行っている啓蒙フェーズのマーケティング活動

                    ・マーケの組織づくり、商材別かチャネル別か

                    ・BEAMSアプリに導入の舞台裏。スクラッチでアプリを作るデメリット

                    ・法人向けアプリならではのニーズと各社の課題を抽象化する難しさ

                    ・非IT企業にDX推進事業部が増えている話


                    ■ 参考リンク

                    • BEAMS公式アプリ「WeBEAMS」リニューアル　ヤプリが開発支援 https://ampmedia.jp/2020/11/09/yappli-beams/
                    • ヤプリ、社内DXを支援する『Yappli for Company』を提供開始　研修などをアプリに集約 https://markezine.jp/article/detail/34055


                      • ■ Speaker 

                      稲田宙人 / Hiroto Inada

                      • Twitter：https://twitter.com/HirotoInada
                      • note：https://note.com/hiroto_inada

                        • 伊藤直樹 / Naoki Ito

                        • Twitter：https://twitter.com/n_11o
                        • note：https://note.com/n_110709


                          • ■ Special Guest

                          原田 千亜紀 / Chiaki Harada

                          • Twitter：https://twitter.com/xxxcak2xxx
                            • 22 min
                          • #45 「モバイルアプリマーケター スキルマップ」から読み解く、マーケターに必要な土台や求められる個別スキルなど(タイミー中川さん ゲスト回③)

                            国内外のモバイルアプリマーケティングの最新トレンド情報を解説する「Mobile Update // モバイルアップデート」略して「#モバアプ」

                            新年一発目の収録は、スキマバイトアプリ「タイミー」のマーケター中川さん(@sho1nakagawa)とお喋りしました。今年もゲストをちょくちょく呼んでいく所存です。

                            シリーズ最後となる第三回目は中川さんが昨年の「アプリマーケアドベントカレンダー」で書かれていたアプリマーケターのスキルマップを見ながら、マーケターにとって必要なスキルの磨き方などについて話しました。是非ご視聴ください！ハッシュタグ 「#モバアプ」でご意見ご感想もお待ちしてます！


                            ■ ここが聴きどころ📻

                            • JapanTaxiに入る前にプログラミングを勉強しておいて良かった話
                            • 代理店時代に磨かれた「視覚的に伝える力」
                            • マーケ組織は職能がバラバラ。面談などむずいよねという話
                            • SQLはやっぱり必須？
                            • 中川さんの今後のキャリア展望。最近USCPA(米国公認会計士)の勉強などを始めた理由


                              • ■ 参考リンク

                              • MEDIA PLANNING NAVIGATION https://www.sendenkaigi.com/books/media/detail.php?id=2188  
                              • 初めてテレビCMをやる前に知っておきたいプランニングノウハウ - はじめに https://note.com/sho1nakagawa/n/n2a7ae2caefd1  
                              • 急成長アプリのマーケティング・グロース戦略最前線！【SESSION2-C #1】https://nextm.jp/2019/07/nms19-c2-1/  
                              • 個の力を最大に――JapanTaxiの“マーケターがスキルアップし続ける”組織体制とは  https://markezine.jp/article/detail/29503  
                              • モバイルアプリマーケター版｜スキルマップ ver. 0.1 - 2020年12月  https://note.com/sho1nakagawa/n/n7024fd9f45ca  

                                • ■ Speaker

                                稲田宙人 / Hiroto Inada

                                • Twitter：https://twitter.com/HirotoInada  
                                • note：https://note.com/hiroto_inada  

                                  • 伊藤直樹 / Naoki Ito

                                  • Twitter：https://twitter.com/n_11o  
                                  • note：https://note.com/n_110709  

                                    • ■ Special Guest

                                    中川 祥一 / Shoichi Nakagawa

                                    • Twitter https://twitter.com/sho1nakagawa  
                                    • note https://note.com/sho1nakagawa
                                      • 27 min
                                    • #44 初めてテレビCMをやる前に知っておきたいプランニングのコツを徹底解説。GRPなど指標の解説、効果的なオリエンの方法、効果計測まで(タイミー中川さん ゲスト回②)

                                      国内外のモバイルアプリマーケティングの最新トレンド情報を解説する「Mobile Update // モバイルアップデート」略して「#モバアプ」

                                      新年一発目の収録は、スキマバイトアプリ「タイミー」のマーケター中川さん(@sho1nakagawa)とお喋りしました。今年もゲストをちょくちょく呼んでいく所存です。

                                      シリーズ第ニ回目は中川さんがノウハウを余すところなく書いているTVCMに関するnoteの深堀をしました。是非ご視聴ください！ハッシュタグ 「#モバアプ」でご意見ご感想もお待ちしてます！


                                      ■ ここが聴きどころ📻

                                      • TVCMのノウハウをnoteに書こうと思った理由。情報の非対称性が致命的に
                                      • TVCMの枠の買い付け方法や単価の決め方
                                      • CM実施の際のオリエンのプロセスと、オリエンシートの重要性
                                      • BDI(Brand Development Index )とCDI(Category Development Index)の解説。エリアごとの広告投下量の決め方
                                      • PLだけではなくBSに効いてくるTVCMの良さ。単純な販促効果だけで見てはいけない理由
                                      • 認知をパネルリサーチベースで定量的に調査する必要性

                                        • ■ 参考リンク

                                        • MEDIA PLANNING NAVIGATION https://www.sendenkaigi.com/books/media/detail.php?id=2188
                                        • 初めてテレビCMをやる前に知っておきたいプランニングノウハウ - はじめに https://note.com/sho1nakagawa/n/n2a7ae2caefd1
                                        • 急成長アプリのマーケティング・グロース戦略最前線！【SESSION2-C #1】https://nextm.jp/2019/07/nms19-c2-1/
                                        • 個の力を最大に――JapanTaxiの“マーケターがスキルアップし続ける”組織体制とは  https://markezine.jp/article/detail/29503
                                        • モバイルアプリマーケター版｜スキルマップ ver. 0.1 - 2020年12月  https://note.com/sho1nakagawa/n/n7024fd9f45ca

                                          • ■ Speaker

                                          稲田宙人 / Hiroto Inada

                                          • Twitter：https://twitter.com/HirotoInada
                                          • note：https://note.com/hiroto_inada

                                            • 伊藤直樹 / Naoki Ito

                                            • Twitter：https://twitter.com/n_11o
                                            • note：https://note.com/n_110709

                                              • ■ Special Guest

                                              中川 祥一 / Shoichi Nakagawa

                                              • Twitter https://twitter.com/sho1nakagawa
                                              • note https://note.com/sho1nakagawa
                                                • 28 min
                                              • #43 元総合広告代理店のアプリマーケターに聞く、マス×デジタルのメディアプランニングノウハウ(タイミー中川さん ゲスト回①)

                                                国内外のモバイルアプリマーケティングの最新トレンド情報を解説する「Mobile Update // モバイルアップデート」略して「#モバアプ」

                                                新年一発目の収録は、スキマバイトアプリ「タイミー」のマーケター中川さん(@sho1nakagawa)とお喋りしました。今年もゲストをちょくちょく呼んでいく所存です。

                                                シリーズ第一回目は中川さんのADK時代のご経験を中心に、マス×デジタルのプランニングノウハウについて話しました。是非ご視聴ください！ハッシュタグ 「#モバアプ」でご意見ご感想もお待ちしてます！


                                                ■ ここが聴きどころ📻

                                                • 2010年前後の、Yahoo全盛期とFacebook、Twitter黎明期のメディアプランニング
                                                • 代理店の方が販促会議賞に出るモチベーション
                                                • メディアプランニングの業務の全体感
                                                • オフラインでTV以外の媒体を選ぶ理由。目指すはリーチだけにあらず
                                                • インフルエンサーマーケなどのメディアプランニングにおける位置づけ
                                                • 雑誌や新聞広告が予算投下先に選ばれるケースとは

                                                  • ■ 参考リンク

                                                  • MEDIA PLANNING NAVIGATION
                                                  • 初めてテレビCMをやる前に知っておきたいプランニングノウハウ - はじめに
                                                  • 急成長アプリのマーケティング・グロース戦略最前線！【SESSION2-C #1】
                                                  • 個の力を最大に――JapanTaxiの“マーケターがスキルアップし続ける”組織体制とは
                                                  • モバイルアプリマーケター版｜スキルマップ ver. 0.1 - 2020年12月

                                                    • ■ Speaker

                                                    稲田宙人 / Hiroto Inada

                                                    • Twitter：https://twitter.com/HirotoInada
                                                    • note：https://note.com/hiroto_inada

                                                      • 伊藤直樹 / Naoki Ito

                                                      • Twitter：https://twitter.com/n_11o
                                                      • note：https://note.com/n_110709

                                                        • ■ Special Guest

                                                        中川 祥一 / Shoichi Nakagawa

                                                        • Twitter https://twitter.com/sho1nakagawa
                                                        • note https://note.com/sho1nakagawa
                                                          • 33 min
                                                        • #42 B2B SaaSにおけるCRE組織の作り方。日々追うべきKPI、プロダクトへのフィードバック方法と優先順位付け、向いている人材、キャリアパスなど(Repro hiroxyyさんゲスト回②)

                                                          国内外のモバイルアプリマーケティングの最新トレンド情報を解説する「Mobile Update // モバイルアップデート」略して「#モバアプ」

                                                          今回は前回に引き続き、Repro同僚でありCRE(Customer Reliability Engineer)チームの立ち上げメンバーでもあるhiroxyy(ひろきし)と昼メシ食いながらお喋りしました。前後編の後編です。

                                                          後編ではGoogle発祥でMartech系のSaaSを中心にカスタマーサクセスと共に盛り上がっているCRE(Customer Reliability Engineer)という職種の面白さやプロダクト、顧客とのかかわり、CREのキャリアパスなどについて話しました。是非ご視聴ください！

                                                          ハッシュタグ 「#モバアプ」でご意見ご感想もお待ちしてます！


                                                          ■ ここが聴きどころ📻

                                                          ・テクニカルサポートからCREに名称変更した背景

                                                          ・ユーザーからの問合せをどうプロダクト側にフィードバックしているか

                                                          ・顧客要望の重み付けと対応の優先度

                                                          ・テクニカルサポートの面白さは技術とコミュニケーションの「いい所どり」ができること

                                                          ・プリセールスエンジニアとCREは導入フェーズの違いなだけでスキルセットは極めて似ている

                                                          ・テクニカルサポートの魅力はプロダクトマネジメントトライアングルのカバーしている領域に全部触れること

                                                          ・顧客にベクトルが向いているエンジニアはCREに向いている

                                                          ・CREが追うべきKPI。問合せ時間や問合せ対応数を追っていたが止めた背景

                                                          ・NPSと別でCES(Customer Effort Score)がKPIとして必要な話


                                                          ■ 参考リンク

                                                          • hiroxyyのspeaker deck https://speakerdeck.com/hiroxy
                                                          • 受け」のエンジニアから「攻め」のCREへ。チームリーダーを志した男の覚悟の物語 https://culture.repro.io/blog/2018/08/23/2
                                                          • プロダクトマネジメントトライアングル　https://tumada.medium.com/product-management-triangle-job-description-d18d1855ef65
                                                          • カスタマーエフォートスコア(CES)とは　https://www.zendesk.co.jp/blog/reduce-customer-effort-great-service/
                                                          • Google の新しい専門職 : CRE が必要な理由 https://cloudplatform-jp.googleblog.com/2016/10/google-cre.html

                                                            • ■ Speaker

                                                            稲田宙人 / Hiroto Inada

                                                            • Twitter：https://twitter.com/HirotoInada
                                                            • note：https://note.com/hiroto_inada

                                                              • 伊藤直樹 / Naoki Ito

                                                              • Twitter：https://twitter.com/n_11o
                                                              • note：https://note.com/n_110709

                                                                • ■ Special Guest

                                                                林 宏建 / Hirotake Hayashi

                                                                • Twitter https://twitter.com/hiroxyy_
                                                                  • 25 min
                                                                • #41 Reproのテクニカルサポートに聞く,プッシュ通知の仕組みとアプリ事業者がPush SDKを入れる際に注意するべきポイント(Repro hiroxyyさんゲスト回①)

                                                                  国内外のモバイルアプリマーケティングの最新トレンド情報を解説する「Mobile Update // モバイルアップデート」略して「#モバアプ」

                                                                  もはや相方の稲田よりもゲスト回のほうが多いこの番組！今回はRepro同僚でありCRE(Customer Reliability Engineer)チームの立ち上げメンバーでもあるhiroxyy(ひろきし)と昼メシ食いながらお喋りしました。前後編に分けてお送りします。

                                                                  前編では新卒のSES時代の仕事内容やRepro転職の経緯、アプリ事業者がプッシュ通知の実装をする際の選定ポイントやよく来る問合せ内容などについて話しました。是非ご視聴ください！ハッシュタグ 「#モバアプ」でご意見ご感想もお待ちしてます！


                                                                  ■ ここが聴きどころ📻

                                                                  • 新卒のSES時代の経験。自分ではアンコントローラブルな領域が多いことへの危機感
                                                                  • ReproテクニカルサポートのZero to One
                                                                  • 問い合わせ種別におけるカスタマーサクセスやセールスとの協同
                                                                  • よく来る問い合わせNo.1は「Push通知が届きません」
                                                                  • プッシュ通知の仕組みと自前で実装することの大変さ
                                                                  • アプリ事業者がPush SDKを入れる際に注意するべきポイント
                                                                  • プロダクト+サポートが強みになっているReproのPush SDK


                                                                    • ■ 参考リンク

                                                                    • hiroxyyのspeaker deck https://speakerdeck.com/hiroxy
                                                                    • 受け」のエンジニアから「攻め」のCREへ。チームリーダーを志した男の覚悟の物語 https://culture.repro.io/blog/2018/08/23/2
                                                                    • プロダクトマネジメントトライアングル　https://tumada.medium.com/product-management-triangle-job-description-d18d1855ef65
                                                                    • カスタマーエフォートスコア(CES)とは　https://www.zendesk.co.jp/blog/reduce-customer-effort-great-service/
                                                                    • Google の新しい専門職 : CRE が必要な理由 https://cloudplatform-jp.googleblog.com/2016/10/google-cre.html


                                                                      • ■ Speaker

                                                                      稲田宙人 / Hiroto Inada

                                                                      • Twitter：https://twitter.com/HirotoInada
                                                                      • note：https://note.com/hiroto_inada

                                                                        • 伊藤直樹 / Naoki Ito

                                                                        • Twitter：https://twitter.com/n_11o
                                                                        • note：https://note.com/n_110709


                                                                          • ■ Special Guest

                                                                          林 宏建 / Hirotake Hayashi

                                                                          • Twitter https://twitter.com/hiroxyy_
                                                                            • 21 min

                                                                          About Mobile Update // モバイルアップデート

                                                                          From the publisher's feed

                                                                          国内外のモバイルアプリマーケティングの最新トレンド情報を徹底解説したり、アプリ業界のゲストをお呼びしてお喋りしている番組「Mobile Update // モバイルアップデート」。