Đấy, bài học giao tiếp số 1 là khi những nhu cầu không thể được nói ra, thì rất cần biết cách quan sát để thấu hiểu. Nếu tự ăn, hay tự mình có khả năng thoả mãn nhu cầu của mình thì cứ việc ai nấy làm thôi. Nhưng trong một mối quan hệ hay trong cuộc sống, thì mình phải giúp nhau và cùng nhau thoả mãn các nhu cầu mong muốn của nhau. Gọi là những mối quan hệ cả hai cùng sướng. Thì khi không nói ra được mình muốn gì cần gì, thay vì cứ chăm chăm cho người khác cái mình đang đòi hỏi, rồi bực bội cáu bẳn khi “Tao làm thế mà nó làm vậy với tao”, “nó tệ quá nó không như này như nọ..”.. Thì bạn hãy thử học cách quan sát, nhìn xem người kia đang thực sự có nhu cầu gì. Cho đúng cách thì hai người vui vẻ no đủ, cho sai cách thì cả đôi cáu bẩn thù hằn hihi.