Takie how-to dla każdego z osobna? Też o tym marzyliśmy – za każdym razem, gdy temat był ważny, a nie do końca nadawaliśmy na tej samej fali.

IDEA to akronim słów inclusion, diversity, equity, access.

Czat staje się coraz popularniejszym kanałem komunikacji w biznesie.

Wszyscy szefowie chcą mieć zaangażowane zespoły, które w chwilach wymagających dodatkowego zaangażowania staną na wysokości zadania.

Znamy to. Jednak wiemy też, że gdzie jest chęć, tam znajdzie się sposób, nawet gdy interesy są sprzeczne. Kluczem do tego, by ta chęć była, jest umiejętna komunikacja z drugim człowiekiem.

D&I to skrót od inclusion and diversity, czyli włączania i różnorodności. Różnorodność zapobiega niekorzystnym warunkom wykluczającym ludzi ze społeczności. Włączanie oznacza, że każda osoba lub grupa może być i czuć się mile widziana i szanowana.

Lepsza komunikacja e-mailowa

Problemy psychologiczne i psychiatryczne są zgłaszane coraz częściej, szczególnie po zmianach wywołanych przez pandemię. Z badań wynika, że dobrym zabezpieczeniem przed tymi problemami jest zwykła ludzka uprzejmość.

„Naprawdę nie mam czasu więcej dyskutować o oczywistych sprawach. To musi zostać wykonane. Będę wpływał na was tak długo, aż to nastąpi – jeśli nie prośbą, krzykiem ani szantażem, to znajdę inny sposób. Albo będę bardzo rozczarowany i to też będzie mieć swoje konsekwencje”.

Jako ludzie przypisujemy robotom cechy ludzkie. Dopisujemy niejako cechy, które są naszym zdaniem powiązane. Jeżeli więc robot „uśmiecha się", to przypisujemy mu emocje, choć zdajemy sobie sprawę, że robot nie może ich odczuwać.