«Die Bewohner:innen sind die Expert:innen ihres Lebens», sagt Margit Schneider, Direktorin der pflegimuri. Was heisst das konkret für ein Pflegeheim? Wie verändert es den Alltag, wenn man diese Überzeugung voll umsetzt? Wir diskutieren den Einfluss auf die tägliche Arbeit: Keine Berufskleidung mehr, keine Stationszimmer, flexible Duschzeiten. Was bedeutet dies für die Mitarbeitenden? Eliane Pfister Lipp, Leiterin des Instituts Neumünster, unterhält sich mit Margit Schneider über den Mut, Neues zu wagen, aber auch darüber, dass das, was heute noch visionär anmutet, morgen vielleicht bereits veraltet ist.