Tuve el placer de conversar con Vladimir, él es una persona con mucho conocimiento, con experiencias muy fuertes en diferentes países de Europa y en diferentes tipos de empresa, todo enfocado a un tema desafiantes, pero a su vez apasionante: la mejora continua en las organizaciones.

Su preparación académica es también para destacar, con un doctorado incluido, es poco común encontrar personas de este nivel en las organizaciones, la mayoría de estos perfiles se dedican a lo académico. Pero esto da un grado de esperanza para los que nos gusta el conocimiento de alto nivel y lo queremos utilizar para mejorar a las organizaciones en forma real y práctica.

Una conversación para disfrutar escucharla.

Una de las herramientas más utilizadas de la historia para llegar a las causas que hicieron que un problema se produzca. Desarrollada en Japón y aplicada en el proyecto Toyota, se utiliza para casos simples o como complemento de otras prácticas. Empezar por esta práctica esta sección era obligatorio.

En este capítulo de Conversaciones tuve el placer de dialogar con Walter Adad, fue una oportunidad para aprender más de los conocimientos de Walter sobre los procesos y cómo éstos se relacionan con el Análisis de Causa Raíz. También su visión sobre cómo las personas deben estar preparadas para abordar problemas y resolverlos.Walter es Gerente de Procesos, Ingeniería y CSMS en Pampa Energía, con muchos años de experiencias en diferentes actividades dentro de la compañía. Para disfrutarlo.

Cuando suceden problemas derivados de fallas en las máquinas y equipos se realizan investigaciones en las cuales se aplican prácticas determinadas, así los especialistas designados conforman el equipo de investigación y proceden a aplicar el método correspondiente.

Así el ACR se convierte en un complemento de los procesos de mantenimiento y confiabilidad integrándolo en un solo proceso.

Para que ello suceda debería implementarse un proceso particular con características propias que vinculen las tareas y los resultados del mantenimiento y confiabilidad con el ACR definiendo que se investigará, como se hará, la implementación de soluciones, la derivación de éstas al proceso de prevención y la gestión de resultados.

Conversé con Fernando Mir, él es Gerente de Seguridad e Higiene en Pampa Energía y está en la empresa desde hace muchos años en distintas posiciones. Hablamos de todo lo relacionado con el ACR con su posición y experiencia, fue una muy buena conversación, Fernando nos dejó sus opiniones y conocimientos sobre cómo enfrentar la resolución de problemas en un sector clave como es la seguridad. 

La resolución de problemas existe desde siempre, continuamente se toman decisiones y se encaminan situaciones para resolver eventos, contenerlos, cambiarlos, dominarlos, pero al igual que la tecnología, la economía, la medicina y todas las actividades, como también especialidades e industrias, han evolucionado. 

Si estamos en una situación donde la resolución de problemas es cosa de todos los días en las organizaciones, donde necesitamos de más especialistas, donde los problemas son cada vez más complicados y aún complejos ¿por qué todavía no forman parte de los estudios de grado? y ¿por qué todavía no se presentan estudios de postgrado específicos en el tema?

Bienvenidos nuevamente a Mundo ACR.

En esta nueva temporada seguiremos conociendo más sobre el Análisis de Causa Raíz.

Tendremos más secciones para complementar las anteriores y seguir aprendiendo.

¡Que lo disfruten!

Conversé con Víctor Ortiz, él es Ingeniero Mecánico y actualmente Director del Instituto Peruano de Mantenimiento IPEMAN y un referente en el sector de mantenimiento y un apasionado de su especialidad.

El Instituto desarrolla actividades de difusión del conocimiento en temas de mantenimiento y Víctor ocupa una función clave desde su posición.

La conversación fue muy amena y Víctor nos da un panorama amplio de la situación del sector en Perú y Latinoamérica. Disfruten de esta conversación como lo hice yo.

El Análisis de Causa Raíz son metodologías prácticas para buscar las causas de los problemas y hacer que no vuelvan a ocurrir, a diferencia de lo que se cree, es posible utilizarlo en todo tamaño de organizaciones. Se cree que para aquellas pequeñas o casi medianas requiere muchos recursos y al contrario para las medianas y grandes, pero si se hace bien se puede llegar a tener buenos resultados independientemente del tamaño de la organización.

Para realizar investigaciones basadas en el Análisis de causa Raíz es necesario tener ciertas habilidades, no solo conocer las prácticas sino también habilidades blandas. La gestión de problemas requiere que esas habilidades sean entendidas y aplicadas, ello dará lugar a que la formación del Facilitador sea más específica y requiera de entrenamientos periódicos.