I detta avsnitt av E-commerce Success pratar vi med Mattias Jacobsson, CEO på NA-KD.

Mattias klev in som vd hösten 2023 i ett av Nordens mest omtalade e-handelsbolag, mitt i en extremt pressad situation. Kapitalet var på väg att ta slut, kostnadsbasen var för hög och bolaget stod inför avgörande strukturella beslut. Under de följande två åren har han och teamet genomfört en av de mest omfattande turnarounds vi sett inom svensk e-handel, som till slut ledde till en rekonstruktion, ett helt nytt ägarlandskap och ett finansiellt återställt bolag.

I intervjun går vi rakt på sak. Mattias delar öppet hur det är att ta över ett bolag där runway visar sig vara "nio minuter i stället för nio månader", varför rekonstruktionen till slut blev enda vägen framåt och hur man leder organisation, leverantörer och styrelse när allt står på spel. Vi pratar också om vad som faktiskt skapade förutsättningar för vändningen; Stenhård prioritering, fokus på kassaflöde, ett tydligt skifte i affärsmodell och en strategisk förflyttning från volym till varumärke, kvalitet och lönsamhet.

Utöver rekonstruktionen djupdyker vi i hur det "nya NA-KD" ser ut. Från produktkvalitet, bruttomarginal och returgrad till TikTok som viktigaste nykundskanal, appens centrala roll och hur man balanserar performance marketing med långsiktigt varumärkesbyggande. Ett avsnitt fullt av konkreta insikter för dig som bygger, skalar eller försöker rädda en e-handelsverksamhet i en betydligt tuffare marknad än för bara några år sedan.

Medverkande: Mattias Jacobsson, CEO på NA-KD Podcastvärd: Jonny Rosengren Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting

E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal med digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö.

E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.