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As mudanças foram muitas este ano e irão continuar em 2021, sendo que a entrada no mundo digital é um processo sem volta.
A ideia aqui é que você encante o cliente em todas as etapas, e isso você já sabe! E se você já sabe, por que não faz?
Desejamos a todos um Feliz Natal e que você continue se reinventando no ano que está chegando.
Retomar, reiniciar e reinventar. Estas são as 3 chaves dos empreendedores para o próximo ano.
Não esqueçam que tanto as lojas físicas como as virtuais devem aproveitar as principais datas do ano para alavancar as suas vendas.
Hoje vamos conversar sobre algumas estratégias básicas que você deve fazer para preparar o seu E-Commerce para as vendas de Natal.
Em nosso artigo anterior conversamos sobre a importância de utilizar as técnicas certas de SEO para alavancar o seu E-Commerce e posicioná-lo nos primeiros resultados dos sistemas de busca.
Hoje vamos falar sobre as diferenças entre o tráfego orgânico e o tráfego pago que, para quem tem um site ou E-Commerce, é de suma importância entender qual a melhor estratégia a ser escolhida.
Poderíamos aqui falar horas e horas sobre cada um dos tráfegos, mas não é a nossa intenção para este artigo. Então, vamos apenas explicar, de maneira simples, qual a diferença entre um tipo de tráfego e outro.
Primeiro vamos falar sobre o Tráfego Pago.
Este tipo de tráfego é quando você paga anúncios, Google ADS por exemplo, para que ele posicione o site da sua empresa logo nas primeiras posições.
Uma das vantagens é o resultado imediato, ou seja, de curto prazo, pois você segue já aparecendo na frente de seus concorrentes, o que aumenta a chance de ranqueamento para os pequenos varejistas. O investimento em anúncio também oferece grande possibilidade de experimentação, já que você terá métricas para verificar o que pode ou não usar, ou em que caminho ir ou não ir.
A desvantagem do Tráfego Pago é que os resultados só aparecem enquanto você estiver pagando, se você parar de pagar, sua posição despenca no mesmo instante.
Outra desvantagem de pagar por anúncios é que dificilmente você conseguirá concorrer com grandes marcas, já que elas estão bem posicionadas, tanto por tráfego pago como orgânico.
Então, se você quiser permanecer sempre na frente, terá que ficar dependente deste investimento para sempre.
Falando agora sobre o Tráfego Orgânico ou SEO, este é utilizado para aquelas empresas que buscam resultados a médio e longo prazo, ou seja, buscam resultados duradouros e que permanecem durante longo tempo, e qual a empresa não quer isso?
Aqui a grande vantagem está em um SEO bem planejado e trabalhado constantemente para que, com o tempo, os gastos em ADS diminuam. Isso garante que seu E-Commerce fique sempre bem posicionado, utilizando somente as estratégias de tráfego orgânico e otimizações adequadas para isso.
Mas temos que dizer aqui que, para gerar este tipo de tráfego, deve haver muita maturidade em seu negócio, já que as otimizações exigem tempo, planejamento e dedicação.
Enquanto o ADS oferece possibilidades de experimentação e retornos ágeis, o SEO usa mais tempo e assertividade para construir resultados duradouros.
A lógica dos anúncios pagos é que você gaste continuamente com isso, ou seja, se você parou de pagar, parou de aparecer e de ter tráfego.
Então você deve pensar o que é melhor para a sua empresa: pagar eternamente para aparecer numa boa posição (o que não é plenamente garantido, pois também depende de quanto os seus concorrentes também estão investindo em anúncios pagos) ou investir em estratégias de SEO que posicionam o seu site continuamente, aumentando os seus resultados, mostrando a sua relevância para o Google e fazendo com que o seu E-Commerce fique sempre bem posicionado nas buscas.
Claro que aqui, não queremos dizer que um é melhor que o outro, pois depende muito do tamanho da sua empresa, do seu nível da sua maturidade, de quanto dinheiro você tem para investir nisso e de qual o objetivo que você quer atingir.
Você pode também, aliar as duas práticas em ações conjuntas, ora fortalecendo o tráfego pago, para gerar resultados imediatos, ora trabalhando incessantemente o SEO, para posicionar, organicamente, o seu site.
O que vale aqui, é planejamento. Saber o que você quer, para quando quer e quanto quer alcançar.
Quem tem um E-Commerce sabe que alcançar um bom posicionamento nos sites de busca é fundamental para o sucesso das vendas online.
Quando o usuário, por exemplo, fizer uma pesquisa por determinada palavra-chave é porque ele tem algumas intenções em mente: ou ele quer alguma informação sobre aquilo que está pesquisando, ou quer alguma imagem ou quer comprar.
Seja o que for esta intenção, o SEO serve exatamente para que o Google entregue a este usuário exatamente o que ele procura.
Mas o que é SEO e o como isso funciona na minha Loja Virtual?
O SEO - Search Engine Optimization - ou Otimização dos Mecanismos de Busca, é um conjunto de técnicas que visam posicionar uma página nos primeiros resultados de busca.
Utilizando as técnicas e estratégias de SEO, você conseguirá posicionar o seu E-Commerce de forma que o usuário encontre, já nas primeiras páginas do Google, a sua loja.
Você tem a opção de fazer investimento em tráfego pago (Googles ADS - anúncios) o que te dá um resultado a curto prazo, mas não duradouro. Já o investimento em tráfego orgânico (o SEO) é considerado um investimento a médio e longo prazo, mas que mostra resultados mais duradouros e consistentes para o seu E-Commerce. Vale lembrar aqui que todas as estratégias, tanto de curto, médio ou longo prazo, são de extrema importância para o seu negócio, e você deve avaliar qual delas utilizar, de acordo com os resultados que quer alcançar.
Vamos explicar como isso funciona:
De maneira simples, as estratégias de SEO, são capazes de fazer melhorias no seu site com o objetivo de impulsionar o seu ranqueamento, e fazer com que o Google entenda que, mostrar a sua loja nos primeiros resultados, vai fazer grande diferença para o usuário.
Todas estas técnicas implicam em otimização para uma melhor navegabilidade do seu E-Commerce, velocidade de carregamento, conteúdos estratégicos e, principalmente, fazer com o que usuário encontre você nas primeiras posições, o que aumenta a sua chance de venda diante de seus concorrentes.
O que o empreendedor deve ter em mente, é que para ter retorno das estratégias de SEO é necessário contratar uma empresa que conhece o que está fazendo, que sabe como funciona os mecanismos de busca, que entende o processo e as técnicas que precisam ser usadas por trás do seu site ou Loja Virtual.
Isso exige um planejamento contínuo, um trabalho árduo, uma dedicação incansável e uma persistência de leão.
Com certeza os resultados virão e permanecerão por longo tempo, trazendo o que você tanto almeja para o seu E-Commerce.
Quem já não se perguntou: Como posso ganhar dinheiro com a Internet?
Ou: Como faço para vender na internet?
Primeiro vamos dizer que este é um sonho de milhares de pessoas: ter seu próprio negócio, ganhar mais dinheiro, ter a liberdade de trabalhar de casa, fazer seu próprio horário, enfim...decretar a sua independência e conquistar a tão sonhada liberdade.
Quem não quer?
Mas se eu te disser que qualquer um pode tornar este sonho realidade, você acreditaria em mim?
Pois a resposta é sim! E vou te explicar por quê!
Primeiro vamos falar que já faz muitos anos que a internet vem mudando a nossa vida e o mundo dos negócios, e isso você já sabe.
Segundo, você está vendo que este ano foi atípico por causa da pandemia, ao qual vimos milhares de Lojas Virtuais sendo lançadas na internet e mais milhares de consumidores fazendo suas compras online. Isso fortaleceu quem está presente na internet e mostrou que a inovação é a chave para todos os negócios, independente do porte da empresa.
E o terceiro ponto é: você também pode fazer parte disso tudo.
E agora vamos explicar que, sim, criar uma Loja Virtual é para todos, basta inicialmente ter coragem.
Isso mesmo, a coragem é a chave para você sair da zona de conforto.
Hoje em dia, com tantas opções no mercado, você pode criar uma loja virtual com custo zero.
Vou te dar um exemplo: faça uma parceria com alguma loja que você conhece, pegue alguns produtos consignados e coloque para vender na internet. Você pode vender pelas redes sociais, para a sua rede de contato do WhatsApp ou em um Marketplace.
Se você tiver condições, compre um kit de produtos e venda no Mercado Livre, OLX ou outros.
Ou se preferir e tiver um planejamento, você pode criar a sua própria Loja Virtual, com apenas alguns itens. Existem no mercado inúmeras plataformas de E-Commerces disponíveis com preços que cabem em todos os bolsos.
Claro que sempre falamos aqui em nosso Blog que não basta jogar os seus produtos na internet e achar que vão vender. Todo este processo envolve muito controle e planejamento.
Por isso, a nossa dica especial para qualquer uma das opções citadas acima, é ter algumas destas características:
- vontade de mudar;
- coragem de sair da zona de conforto;
- fé para se arriscar;
- um planejamento básico;
- muita disciplina;
- foco em todo o processo;
- não ter preguiça de buscar por informações, e; principalmente,
- muita persistência.
Todas estas características são necessárias para quase tudo na vida e, isso não é diferente para quem quer empreender na internet.
Então, se você é uma destas pessoas inquietas e que não querem esperar o trem passar sem você, arrisque-se nesta jornada, pois temos a certeza que dará certo.
P.S. Se você tiver dúvidas, não sabe como fazer ou quiser, simplesmente, trocar uma ideia, conta com a gente. Estamos aqui para te ajudar!
A vida está agitada para todos e, entendemos, mais ainda, a vida do empresário que se desdobra para vencer todas as suas atividades diárias.
Sabemos também o quanto é difícil conciliarmos casa, trabalho, estudos, família, enfim, tudo isso, ainda mais em um momento pandêmico ao qual estamos vivendo.
Quem tem uma empresa sabe o quanto é preciso se dedicar, pois as vendas não caem do céu. É preciso muita disciplina e foco, coisas que são difíceis de serem alcançadas, já que tudo está tão corrido e atrasado.
Além de você não conseguir fazer tudo o que almeja em sua empresa, ainda ficam outras atividades para depois, como dedicar um tempo para si, para sua família, para descansar, para se reconectar, meditar e, de quebra, acabar com a ansiedade presente na sua rotina.
Para quem tem um E-Commerce não é diferente e a pressão por alcançar bons resultados aumenta a cada dia.
Então a nossa dica de ouro para quem vende pela internet é:
"Separe um dia da semana para ser o seu dia".
O que isso quer dizer?
Neste dia especial, organize uma rotina ao qual você consiga aliar tudo o que você não consegue fazer e que fica ali, cutucando o seu pensamento o tempo todo.
Acorde cedo e inicie o seu dia alongando-se, faça a sua oração ou meditação, faça um exercício, tome um café nutritivo, tome um banho e apronte-se para iniciar o seu dia. Isso mesmo, apesar de você já ter feito tudo isso, o seu dia está apenas iniciando.
Com as energias restabelecidas, agora é hora de você cuidar das coisas do seu E-Commerce que geralmente deixa de lado.
Ocupe o dia inteiro para tirar relatórios de vendas, analisar os resultados, verificar as métricas, definir as estratégias, identificar as falhas, ver o que pode ser melhorado, analise os seus concorrentes, o mercado, veja como estão os acessos da sua Loja Virtual, como estão as taxas de conversão, quantos carrinhos estão sendo abandonados e porquê, o que pode ser feito nos canais da empresa, nas redes sociais, como estão as reclamações dos clientes, procure conversar com seus funcionários sobre as etapas que não funcionam direito, enfim, faça coisas pelo seu E-Commerce que você geralmente não faz no seu dia-a-dia.
Dedique-se este dia da semana inteiramente a ele. No início você pode até achar que é bobagem, que não vale a pena ou que você não tem tempo para isso. Mas faça mesmo assim, pois com o passar do tempo, esta rotina torna-se um hábito, e este começa a dar resultado, pois você verá como é importante parar um pouco para pensar no seu negócio, focar somente nele.
No final do dia, você terá a sensação de que não fez tudo o que planejava e que ficou ainda muitas coisas para fazer, mas lembre-se que na semana que vem, você terá este dia todo seu novamente. Então organize o processo e não se estresse pelo que não foi feito, mas alegre-se pelo que você conseguiu fazer.
Já falamos aqui em nosso Blog, inúmeras vezes, que ter um E-Commerce não é simplesmente adquirir uma plataforma e jogar os seus produtos para vender na internet. Ter um E-Commerce exige disciplina, foco e estratégia e, é isso, que queremos que você faça.
A princípio parece que tirar um dia da semana para pensar no seu negócio é perda de tempo, mas no fim das contas, você vai perceber o quanto isso vai representar no resultado final de vendas da sua empresa.
Ah! E depois deste dia cheio de ideias, você voltará para casa tão feliz e renovado que ainda terá tempo para se dedicar a sua família.
Pense nisso!
Arrisque-se!
Acredite no processo, pois no fim, tudo dá certo!
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