New Generation Work Podcast

Zelfsturende teams: In

Enkele uitspraken uit het gesprek:

• In

Werk

Wil je een melding

Wekelijks is een nieuwe aflevering direct te beluisteren via

• de website

Het boek Slim Interviewen van Wim Thielemans is direct te bestellen via sliminterviewen.be

De inhoud van elke aflevering kan je hieronder in een handige samenvatting downloaden.

Adviseren om dingen gedaan te krijgen, hoe doe je dat? Klinkt simpel maar als mensen je lastig of helemaal niet volgen dan weet je dat je het niet echt goed doet. Het CAFEE model© helpt je vooruit!

In deze aflevering gaan we verder met consultingsvaardigheden in enge zin. Welke stappen moet ik voor ogen houden.

Het CAFEE model© bestaat uit:

1. Contracting

Enkele uitspraken uit het gesprek:

• In de brede zin houdt contracting in dat je erachter komt waarom er naar advies wordt gevraagd.

Wil je een melding ontvangen wanneer de volgende aflevering online komt? Abonneer dan op één van de bronnen hieronder, of beter nog download de samenvatting die bij deze aflevering hoort en je ontvangt een e-mail.

Wekelijks is een nieuwe aflevering direct te beluisteren via

• de website

Het boek Slim Interviewen van Wim Thielemans is direct te bestellen via sliminterviewen.be

De inhoud van elke aflevering kan je hieronder in een handige samenvatting downladen.

Consultingvaardigheden worden, in het werk van de toekomst, skills die meer gezocht gaan worden. In deze aflevering hebben we het over de drie adviesvaardigheden die je je eigen moet maken.

Adviesvaardigheden kunnen worden onderverdeelt in 3 categoriën :

1. Technische vaardigheden, de vaardigheden waarom men naar jou toe komt voor de beslissing.

• Beslissen, men de juiste beslissing kunnen maken, zorg ervoor dat je ten minste 3 beslissingsmogelijkheden aanreikt.

Enkele uitspraken uit het interview:

• Er zijn 2 basisregels voor het nemen van beslissingen: Als je een beslissing neemt over een team, zorg er dan voor dat je dat team erbij betrekt.

Links: Reinventing organizations

Wil je een melding ontvangen wanneer de volgende aflevering online komt? Abonneer dan op één van de bronnen hieronder, of beter nog download de samenvatting die bij deze aflevering hoort en je ontvangt van zelf een e-mail.

Wekelijks is een nieuwe aflevering direct te beluisteren via

• de website

Het boek Slim Interviewen van Wim Thielemans is direct te bestellen via sliminterviewen.be

De inhoud van iedere aflevering kan je in een handige samenvatting steeds op de website www.dynamo.be/blog downloaden.

Consultingvaardigheden worden, in het werk van de toekomst, skills die meer gezocht gaan worden. In deze aflevering hebben we het over de drie adviesvaardigheden die je je eigen moet maken.

Adviesvaardigheden kunnen worden onderverdeelt in 3 categoriën :

1. Technische vaardigheden, de vaardigheden waarom men naar jou toe komt voor de beslissing.
2. De interpersoonlijke vaardigheden, hierin vinden we de 3 b's:
   

• Beslissen, men de juiste beslissing kunnen maken, zorg ervoor dat je ten minste 3 beslissingsmogelijkheden aanreikt.
• Bevragen, het stellen van de juiste vragen kom je achter de wensen van de klanten en kom je tot een beter consult. Door sommige vragen gaan klanten zelf nadenken en oplossing formuleren.
• Benoemen, benoem de feiten en waarnemingen en geef de klant ruimte voor opmerkingen

Enkele uitspraken uit het interview:

• Er zijn 2 basisregels voor het nemen van beslissingen: Als je een beslissing neemt over een team, zorg er dan voor dat je dat team erbij betrekt.
• Wanneer je informatie zoekt mag je voor een bepaalde beslissing, zelf kiezen wie je als expert ziet en naar wie je dus toe gaat voor die informatie.
• Het stellen van de juiste vragen in een passend kader maakt een betere consultant.
• Door de zaken te benoemen verhoog je de betrokkenheid van de klanten.

Links: Reinventing organizations

Wil je een melding ontvangen wanneer de volgende aflevering online komt? Abonneer dan op één van de bronnen hieronder, of beter nog download de samenvatting die bij deze aflevering hoort en je ontvangt van zelf een e-mail.

Wekelijks is een nieuwe aflevering direct te beluisteren via

• de website
• iTunes (MacBook, iPad, iPhone, iPod)
• Stitcher (iOS en Android)
• Player.fm (Android)
• Overcast (iOS)

Het boek Slim Interviewen van Wim Thielemans is direct te bestellen via sliminterviewen.be

De inhoud van iedere aflevering kan je in een handige samenvatting steeds op de website www.dynamo.be/blog downloaden.

De nieuwe aflevering van de resultaatcast New Generation Work gaat over win-win onderhandelen.

We gebruiken de Harvard methode om beter te onderhandelen. Het model beschrijft 4 principes.

Principes:

1. Maak onderscheid tussen de mensen met wie je onderhandelt en de problemen waarover je onderhandelt.

Gebruik het PEPE-model om zelf beter te onderhandelen. De onderdelen uit dit model:

• Prepare

De uitgebreide uitleg over dit model is te downloaden op www.dynamo.be

Lees meer over de Harvard methode in het boek: Excellent onderhandelen (Bol)

In de volgende aflevering gaan we het hebben over beter beslissen.

Enkele uitspraken uit het interview:

• Goede onderhandelaars laten zich niet verleiden om de aanpak aan de personen aan te passen.

Wil je een melding ontvangen wanneer de

Wekelijks is een nieuwe aflevering direct te beluisteren via

• de website

Het boek Slim Interviewen van Wim Thielemans is direct te bestellen via sliminterviewen.be