Dịp nghỉ lễ 30/4 -1/5 vừa qua, nhiều điểm du lịch nổi tiếng đông nghẹt du khách khiến nhiều tuyến đường ùn tắc kéo dài, nhiều nơi cháy phòng, quá tải các dịch vụ, khu vui chơi gây nên tình trạng "thất thủ" ở các điểm đến này. Đây cũng là tình trạng lặp đi lặp lại trong nhiều năm trở lại đây gây tổn thương di sản, làm suy giảm giá trị trải nghiệm, chất lượng sản phẩm, dịch vụ và đe dọa đến hình ảnh, thương hiệu du lịch của điểm đến.
Vậy, sức chứa của các điểm đến trong các kỳ nghỉ lễ, liệu có thể tính toán từ trước? Lời giải nào cho tình trạng quá tải tại các điểm du lịch?