Muitas vezes achamos que somos responsáveis pela motivação das pessoas. Ser um líder "gente boa", já é o primeiro passo para que a equipe fique unida e focada no resultados. Mas é claro, que existem muitas estratégias: Confira no podcast :)

O que todo vendedor deve ter? Um Mapa de Alta Performance!

Você sabia que um dos maiores problemas de conflitos nas empresas é a má ou a falta de comunicação entre as pessoas? E é por isso que existe uma ferramenta chamada "CONVERSA DE VALOR", que estimula a comunicação verdadeira e assertiva entre a equipe! E é sobre isso que vou falar nesse episódio!

Muitas vezes achamos que um dos problemas é não conseguir lidar com as objeções dos clientes, mas será que o grande problema não é: COMO EVITAR QUE AS OBJEÇÕES ACONTEÇAM? Talvez essa mudança de olhar pode ajudar a tratar a causa dos problemas e não apenas o que vemos na pontinha do iceberg.

Deixe de lado aquelas perguntas que todo mundo faz, do tipo: "como foi seu trabalho anterior?" "onde você mora?" "qual seu maior defeito?" (O @murilogun faz uma piada sensacional com esse tema"). Até em entrevistas é importante criar um relacionamento de confiança com as pessoas, para que tanto o entrevistado, como o entrevistador tenham a certeza que aquela atuação profissional dá "match" e que ambos não perderão tempo e energia naquele processo. 

Chega a ser engraçado a maneira como nos comportamos em situações adversas, muitas vezes nem é por maldade ou falta de educação, é pelo simples fato de estar prestando atenção em outra coisa!! Nesse episódio, vou dar algumas dicas que vão ajudar muito conviver em sociedade! rs

Já parou pra pensar o quanto o balcão da sua recepção pode estar afastando possíveis clientes?