Démarche est une société coopérative romande qui s’occupe de réinsertion professionnelle depuis plus de 20 ans. Elle travaille avec une vingtaine d'entreprises qui proposent des places de travail et de formations à des demandeurs d’emploi qui continuent ainsi d’être sur le terrain de leur profession malgré un temps de chômage, tout en cherchant un nouveau travail. La coopérative propose aussi de la formation et du coaching pour la recherche d’emploi. Chercher du travail par le travail serait leur devise gagnante, puisque leur taux de réussite est de 50% à 6 mois, de 80 % à une année.

La pratique est aujourd’hui omniprésente quand on achète un smartphone: le vendeur propose une prolongation de garantie ou une garantie indépendante. La Fédération romande des consommateurs (FRC) a comparé dans son magazine "FRC Mieux Choisir" différentes solutions proposées par des enseignes. Elle conclut que les prolongations de garantie ont peu d’intérêt. Mais l’achat d’une garantie indépendante peut par contre s’avérer intéressant dans certaines situations.

Assurances, conso, nouvelles technologies… "On en parle" vous oriente dans tout ce qui fait votre quotidien.

Vous nʹarrivez pas à retenir le nom dʹune personne que vous venez de rencontrer? Le code de votre carte bancaire? Ou encore à assimiler des pages de vocabulaire dʹallemand quʹil vous faut réviser avant un examen?

Quʹest ce que le consentement éclairé lorsquʹon est mineur-e, face à un-e partenaire qui bénéficie dʹune autorité particulière, plus âgé-e ou ayant une position hiérarchique qui contraint lʹautre? Le livre de Vanessa Springora aborde la question du consentement des mineurs.

Quand vous désirez acheter des billets sur internet pour une représentation, mieux vaut rester prudent et ne pas prendre pour argent comptant ce qui est mentionné sur le site. Au fil des mois, nous avons ainsi remarqué dʹimportantes fluctuations au niveau de la disponibilité des places pour un concert de Bryan Adams sur le site de Ticketcorner. Quatre mois après le début de la vente, il nʹétait déjà plus possible dʹacheter des billets à 132 francs. Pourtant, quelques semaines après, ces places étaient, comme par magie, à nouveau vacantes, pour ne plus lʹêtre ensuite. Puis elles sont réapparues pour disparaître une fois de plus, etc. En lʹespace de huit mois, en faisant un pointage une fois par semaine, nous avons remarqué des va-et-vient constants.

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Philippe Girard revient sur les sujets de l'émission qui ont suscité vos remarques, questions et commentaires.

En 2014, notre comparatif des tarifs et fréquences de ramonage dans les cantons romands avait révélé de grandes disparités. Quʹen est-il des nouveaux contrôles obligatoires des installations de chauffage à combustion (chaudière à gaz ou à mazout) et des tarifs de référence?

À partir du début de cette année, Le Département fédéral de lʹenvironnement, des transports, de lʹénergie et de la communication (DETEC) a modifié lʹétiquette-énergie pour les voitures de tourisme. Dans quel but? Comment le consommateur peut sʹinformer avec ces nouveaux logos et quelles obligations dʹinformation pour les constructeurs?