この番組は、ROXXのCOO山田と事業責任者植木が、スタートアップの成長や個人の成長に関するあらゆるイシューの中から一つイシューを選定し、雑談しながら新たな示唆を得ていく番組です。（主に週1更新！）

そんなカスタマーサクセスについて今回は話しました。実はカスタマーサクセス部門は必要ない...？！

■ 話している2人について

■ ROXXについて

株式会社ROXXは、求人企業と人材紹介会社間を繋ぐ求人流通プラットホーム「agent bank」の運営および、オンライン型のリファレンスチェックサービス「back check」を展開しているインターネットサービス企業です。

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3回目の今回は「短期の数値改善において重要な因子とは？」というテーマです。やるべきことにフォーカスして実行力を上げること、そしてそのサイクルが上手くいっているチームの共通点とは？

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2回目の今回は「長期的な投資をするために何を大事すべきか？」というテーマです。  短期的な施策に走りがちなスタートアップ企業が、中長期的な投資をするために大事なことについて語りました。

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