Ask Fassai EP.70 เป้าหมายที่ดี ต้องใหญ่แค่ไหน เท่าไหร่ถึงพอดีกับตัวเรา by Overcome Podcast

นิสัยที่คนอยากสำเร็จต้องมี นั้นคือ กัดไม่ปล่อย (TENACIOUS)

คนที่อยากสำเร็จแค่มี Passion อย่างเดียวไม่พอ ต้องมีความแน่วแน่ และยึดมั่นในสิ่งที่เราต้องการจริงๆด้วย หรือ การ "กัดไม่ปล่อย" นั้นเอง

แต่การกัดไม่ปล่อย ไม่ควรใช้กับทุกเรื่อง

ยกตัวอย่าง เรามักจะยึดติดกับสิ่งที่ไม่ช่วยให้เราประสบความสำเร็จ เช่นเรื่องในอดีต ความรู้สึกบางอย่าง แล้วเราไปกัดไม่ปล่อยกับเรื่องนั้นทำให้ไม่สามารถเดินต่อไปข้างหน้าได้ นี่คือการกัดไม่ปล่อยในทางที่ผิด

หลายคนมักพูดถึงเทคนิค ทำอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ

แต่น่าแปลก ที่เราลืมนึกไปว่า วิกฤตสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา

episode นี้เรามาเรียนรู้วิธีการรับมือกับวิกฤต และอุปสรรคที่จะเกิดขึ้นในชีวิตของเรากันครับ

ในการใช้ชีวิตเราจะต้องเจอกับคนหลากหลายรูปแบบ หลากหลายประเภท

หนึ่งในนั้นคือ คนที่มักจะปฏิเสธตลอด วันนี้เรามาฟังเทคนิคดี และประสบการณ์ดีกัน

อย่างแรกเราต้องดูก่อนว่า

1. คนที่ SAY NO กับเรา เขาเป็นใครในชีวิตเรา

2.คนที่SAY NO เรามีคนเดียวหรือมีหลายคน เราจะได้รู้ว่าปัญหา เกิดจากตัวเรา หรือ เกิดจากบุคคลอื่นๆ

วิธีจัดการกับคน SAY NO

เราต้องรู้จัก SAY NO กับคนที่ไม่เคยให้อะไรเลยเราเช่นกัน

ในความสัมพันธ์ที่ยังยืน คือการให้ และการรับ ถ้าเราคือฝ่ายทีให้ตลอด ต้องลองคิดดูอีกทีว่าเขามองเห็นว่าเราเป็นเพื่อเขาหรือเปล่า

เราต้องทำความเข้าใจความจริงว่าเราไม่สามารถรักษาทุกคนให้อยู่ในสถานะนึงได้ ไม่อย่างนั้นเราจะมีเพื่อนเป็นหมื่นๆคน และถ้าเรายึดติด ชีวิตเราจะเดินหน้าต่อไปได้ยาก

ถ้าเราจะมองหาความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน ให้หาคนที่จะใช้ชีวิต และโตไปด้วยกัน

ความกังวล (Anxiety)

มีองค์ประกอบคือ บาดแผลที่ทำให้เราฝังใจ (Traumatize) มีได้ทั้ง External - Internal trigger

และเมื่อเกิด trigger จะเกิด percieve threat ความตระหนักรู้อันตราย และจึงเกิด anxiety นั่นเอง

สภาวะต่อไปคือ Physical / Cognitive symptom อาการที่เกิด ทั้งทางกายและทางความคิด เช่น เหงื่อออก ใจสั่น

สิ่งต่อไปที่จะเกิดคือ mis interpretation คือการตีความผิด ๆ

หลาย ๆ ครั้งเราจะหนี (avoidance) หรือมี safety behavior (พฤติกรรมที่ทำให้เราปลอดภัย) หรือ Selective attention เช่น การเลือกมองไปยังจุดที่เราสบายใจ เป็นต้น

แก้ด้วยการตระหนักรู้ว่าอะไรคือ trigger ของเรา และไม่เหมารวม mis interpretation

ตามหลัก MASLOW’S HIERARCHY OF NEEDS

1. ความกลัวอดตาย

2. ความกลัวอันตราย

3. ความกลัวไม่ได้รับความรัก

4. ความกลัวที่จะไม่ยอมรับตัวเอง

5. ความกลัวที่จะไม่บรรลุความฝันตัวเอง

หลายครั้ง ความกลัวจะถูกตอบสนองด้วยการเดินหนี แต่ถ้าคุณทำอย่างนั้นคือการเดินหนี สุดท้ายความกลัวก็จะกลับมาเซอร์ไพรส์ คุณอยู่ดี

วิธีที่เราจะก้าวข้ามคือ ให้พิจารณาว่าเรากลัวอะไรกัน และหาทางแก้ เช่น กลัวจน ก็จะได้ตั้งใจทำงานหาเงิน หรือกลัวโดนทำร้ายร่างกาย ก็จะได้เข้าใจว่าแล้วเราไปอยู่ในสถานการณ์ใด ถึงจะโดนทำร้าย หรือไปเรียนการต่อสู้เพิ่ม เป็นต้น

1. ยอมรับก่อนว่าเราไม่ได้เป็นยอดมนุษย์ มีทั้งด้านที่แข็งแกร่งและอ่อนแอ

2. กล้าเผชิญหน้ากับปมด้อยของตัวเองผ่านการยอมรับ

3. จด หรือจำไว้ในใจ ว่าโดนใครล้อ ล้อเรื่องอะไร เมื่อไหร่

4. หาให้ได้ว่าทำไมเขาถึงชอบล้อเรา (ส่วนใหญ่คนที่ล้อคนอื่น มักมีปมด้อยอยู่แล้ว แต่ปกปิดปมด้อยตัวเอง)

5. เข้าใจว่าคนที่ชอบล้อเราเติบโตมายังไง และไม่คาดหวังว่าเขาจะมาเข้าใจเราในเร็ววัน

6. ยิงคำถามกลับไปยังคนที่ล้อเราด้วยปัญหาเดียวกัน โดยสะท้อนกลับไปเป็นแบบแนว Positive เช่น โดนล้อเรื่องอ้วน ให้ชมเขาว่าหุ่นดี แล้วถามเขาว่าทำยังไง

เทคนิคการเอาชนะความกลัวในการพูด

จากหนังสือ Speak with no fear ของ Mike Acker

เราต้องหาให้ได้ว่าทำไมเราถึงกลัวการพูด เช่น กลัวการพูดผิด

กลัวโดนหัวเราะเยาะ กลัวโดนตัดสิน เป็นต้น

1. ลิสท์มาว่า เคยมีครั้งไหนไหมที่ถูกคนหมู่มากหัวเราะเยาะ (ด้วยพฤติกรรมอะไรก็ได้) และทำไมถึงอาย

2. คิดให้ออกว่าความกลัวเหล่านี้ จะพลิกให้เกิดเป็นเรื่องราว หรือจุดเด่นได้อย่างไร ลองปะติดปะต่อเรื่องราวเป็นความยาวประมาณ 3 นาที

3. ฝึกพูดให้คนที่สนิทที่สุด 1 คนฟังก่อน ว่าเรื่องราวน่าสนใจไหม และจากนั้นค่อย ๆ เพิ่มจำนวนคนฟัง

4. ฝึกเปิดใจในการพูด กล้าพูดปมด้อยตัวเอง กล้ายอมรับปมด้อยตัวเอง

5. หาตัวช่วยในการพูดเนื้อหา เช่น โน๊ตในกระดาษ จดบนกระดาน เป็นต้น

1. ทำไมต้องมีผู้พูด เพราะผู้พูดสามารถช่วยย่อเนื้อหาที่ต้องอ่านได้ - สิ่งที่ควรทำคือ ห้ามอ่านเนื้อหาให้คนฟัง คนพรีเซนต์ต้องจำสิ่งที่จะนำเสนอ หรือมีคิวการ์ด (นาทีที่เท่าไหร่พูดถึงเรื่องไหน)

2. เราไม่ควรปล่อยให้คนฟังอ่านสไลด์ทั้งหมด - การทำสไลด์ไม่ควรใส่เนื้อหาทั้งหมดลงไป มีเทคนิคคือให้บอกเขาว่าท้ายบทจะสรุปให้ หรือจะมีชีทส่งไปให้

3. ห้ามพูดคำว่า “อะไรแบบนี้ - ประมาณนี้” เพราะเป็นความไม่มั่นใจ ให้ทำความเข้าใจเนื้อหาที่เราจะนำเสนอ ซ้อมพูดทั้งแบบไปด้านหน้าเรื่อย ๆ และแบบที่ถ้าต้องย้อนกลับมาพูดเรื่องเดิม

เทคนิค 2 ข้อที่ต้องรู้ก่อน present งาน

1. ผู้ฟังเป็นใคร จะได้วิเคราะห์ความคาดหวังจากการ present ของวันนี้ เช่น ผู้ฟังคือผู้บริหาร ก็อาจจะต้องเน้นไปที่ตัวเลขกำไร ต้นทุน เป็นต้น ซึ่งเราสามารถคิดถึง Personas ของผู้ฟังและสื่อสารให้ตรงกับ Personas ของผู้ฟังได้ โดยหันหน้าเข้าหาผู้ฟังหรือยืนพูด เพื่อจะได้เห็นปฏิกริยาของผู้ฟัง

2. คิดเผื่อผู้ฟังว่าเขาน่าจะอยากถามอะไร แล้วเตรียมคำตอบล่วงหน้าไว้