Papo Bizz

No episódio 90 do Papo Bizz, eu analiso as principais pesquisas sobre a Black Friday 2026 para entender como o comportamento de compra do brasileiro está mudando e o que isso exige de marcas e varejistas.

Ao longo do episódio, eu organizo 5 tendências que ajudam a explicar a data deste ano. A disputa pela compra começa antes de novembro, a inteligência artificial entra como ferramenta de auditoria de preço e promoção, o consumidor faz mais pedidos com carrinhos menores, o social commerce ganha escala e a Black Friday passa a ocupar uma função mais específica dentro de um calendário cada vez mais cheio de datas promocionais.

Também discuto o papel de CRM, preço defensável, catálogo estruturado, cashback, parcelamento, TikTok Shop, creators, live commerce e dados preparados para serem lidos por sistemas de IA.

Um episódio para entender por que a Black Friday de 2026 será menos sobre uma promoção isolada e mais sobre uma jornada inteira de comparação, validação, conteúdo e conversão.

No episódio 89 do Papo Bizz, eu analiso o crescimento do mercado pet no Brasil e uma questão ainda pouco discutida: o envelhecimento dos animais de estimação.

O Brasil tem um dos maiores mercados pet do mundo, com milhões de cães, gatos e outros animais ocupando um lugar cada vez mais central na rotina das famílias. Mas uma pesquisa da Royal Canin mostra que metade dos brasileiros evita falar sobre o envelhecimento dos seus pets, mesmo quando esse silêncio pode adiar cuidados preventivos importantes.

Ao longo do episódio, eu discuto como os pets da pandemia estão chegando à meia-idade, por que muitos tutores só associam envelhecimento a sinais visíveis, como o afeto pode gerar cuidado mas também negação, e por que o mercado pet precisa amadurecer sua conversa sobre prevenção, longevidade saudável e ciclo de vida.

Um episódio para entender por que o futuro do mercado pet não está apenas em vender mais produtos para animais humanizados, mas em ajudar tutores a cuidarem melhor de pets que vivem mais, participam mais da rotina e exigem mais planejamento ao longo do tempo.

No episódio 88 do Papo Bizz, eu analiso uma pesquisa da Opinion Box com a M15 sobre o uso do LinkedIn no Brasil e o que ela revela sobre a transformação da plataforma.

O LinkedIn deixou de ser apenas uma rede de currículo, vagas e atualizações de cargo. Hoje, ele funciona como uma infraestrutura de reputação profissional, onde pessoas, marcas e empresas disputam atenção qualificada, constroem autoridade e mostram publicamente como pensam.

Ao longo do episódio, eu discuto por que existe muita gente consumindo conteúdo e pouca gente produzindo com consistência, como o LinkedIn passou de vitrine de carreira para plataforma de pensamento, o risco do conteúdo genérico, o efeito da inteligência artificial na produção de posts, o papel das páginas corporativas e a importância de contexto antes da oferta.

Um episódio para entender por que, em uma rede onde a maioria ainda está só assistindo, quem consegue transformar experiência em pensamento público tem uma vantagem enorme.

No episódio 87 do Papo Bizz, eu analiso o Marketing 7.0, novo livro de Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, e o que ele revela sobre os limites do marketing na era da inteligência artificial.

Mais do que um livro sobre tecnologia, o Marketing 7.0 funciona como um diagnóstico cultural sobre uma indústria que escalou alcance, performance e automação, mas também produziu ruído, miopia e homogeneização. Em um ambiente em que marcas usam as mesmas ferramentas, seguem os mesmos formatos e disputam atenção em feeds cada vez mais parecidos, a pergunta central deixa de ser apenas como usar IA, e passa a ser como voltar a compreender a mente humana.

Ao longo do episódio, eu discuto a armadilha da performance, o conceito de brandformance, a perda de diferenciação criativa, o consumidor cognitivamente defensivo, a lógica do conteúdo lo-fi, a fragmentação social, o efeito batom, a bússola cognitiva proposta por Kotler e a importância da empatia como vantagem competitiva concreta.

Um episódio para entender por que, no momento em que o marketing alcança seu maior nível de automação, talvez a grande vantagem competitiva volte a ser aquilo que nunca deveria ter saído do centro da disciplina: compreender pessoas.

No episódio 86 do Papo Bizz, eu analiso uma pesquisa conduzida pelo HSR + GLX sobre a Copa do Mundo de 2026 e o que ela revela sobre a distância entre a Copa que o mercado costuma vender e a Copa que o brasileiro realmente quer viver.

Apesar de 81% dos brasileiros declararem intenção clara de acompanhar o torneio, os dados mostram um consumidor muito menos homogêneo do que a publicidade costuma imaginar. A Copa continua sendo um evento massivo, mas ela é vivida de formas diferentes: em casa, com a família, com segunda tela, com planejamento prévio, sensibilidade a preço e rituais de consumo muito mais domésticos do que a estética tradicional de bar, festa e cerveja sugere.

Um episódio para entender por que a Copa de 2026 não será vencida por quem repetir os clichês de sempre, mas por quem souber ler as fissuras dentro da paixão e construir estratégias para um Brasil mais diverso, racional, doméstico e segmentado.

No episódio 85 do Papo Bizz, eu analiso uma pergunta que ainda gera tabu e discussão no mercado: varejo constrói marca?

A partir da campanha “Birra de Mãe”, criada pela Pullse para Casas Bahia no Dia das Mães, eu mostro como uma ação promocional pode ir além da oferta, do preço e da conversão imediata para também criar memória, reforçar códigos de marca e construir reconhecimento.

O episódio aprofunda o conceito de BRETAIL, a integração entre branding e retail, e discute como disponibilidade mental, ativos distintivos, humor popular, memória afetiva e storytelling podem operar juntos dentro da lógica comercial do varejo.

Um episódio para entender por que vender agora não precisa significar abrir mão de construir marca no longo prazo.

No episódio 84 do Papo Bizz, eu discuto um dos grandes paradoxos da era da inteligência artificial: se tudo pode ser gerado, o que ainda tem valor?

Com a explosão de conteúdos produzidos por IA, marcas, empresas e profissionais passaram a criar em uma escala inédita. Mas, ao mesmo tempo, o feed começa a ficar mais homogêneo, mais previsível e menos atravessado por uma presença humana reconhecível.

É nesse contexto que os creators entram na discussão, não apenas como canais de distribuição, mas como vozes com trajetória, perspectiva, IP, comunidade e repertório próprio.

Neste episódio, eu analiso por que a creator economy entra em uma nova fase, como a IA já consegue imitar estilos e formatos, por que isso não é o mesmo que reproduzir uma trajetória real, e por que o verdadeiro valor dos creators pode estar menos no conteúdo isolado e mais na capacidade de construir significado, confiança e pertencimento ao longo do tempo.

Um episódio para entender por que, em uma era de conteúdo sintético e produção infinita, os creators talvez sejam um dos últimos resquícios de humanidade e autenticidade na comunicação.

O mercado pet sempre foi explicado pela humanização. Mas os dados mais recentes mostram que essa leitura já não é suficiente.

Neste episódio, Antônio Netto analisa como os pets deixaram de ocupar apenas um espaço afetivo para se tornarem agentes ativos na jornada de consumo, influenciando decisões sobre onde ir, o que comprar e com quais marcas se relacionar.

A partir da pesquisa do Opinion Box 2026, o episódio explora como o comportamento do consumidor está se tornando cada vez mais relacional e multiespécie, reconfigurando desde o varejo até a hospitalidade.

Mais do que um setor em crescimento, o mercado pet revela uma transformação estrutural no consumo contemporâneo, onde afeto, rotina e valores passam a orientar escolhas de forma mais profunda.

Se você trabalha com marketing, estratégia ou experiência do consumidor, esse episódio traz um alerta importante: o consumo já não é mais individual.

Um caminhão roubado, 12 toneladas de chocolate desaparecidas e um prejuízo real. O que poderia ser apenas uma crise operacional se transformou em um dos cases mais comentados do marketing global em 2026.

Neste episódio, analiso como a KitKat conseguiu transformar um evento negativo em uma plataforma narrativa, convertendo perda logística em atenção espontânea, participação de outras marcas e relevância cultural. Mais do que uma boa resposta, o caso revela uma lógica estratégica mais profunda: a capacidade de controlar o significado de um acontecimento e expandi-lo para além da marca.

Ao longo do episódio, discutimos como consistência de voz, clareza de posicionamento e maturidade organizacional são determinantes para transformar crises em ativos de comunicação — e por que esse tipo de movimento não nasce no improviso, mas na construção contínua de marca.

No fim, fica a provocação: sua marca teria estrutura, confiança e coerência para transformar um problema em estratégia?

No episódio 81 do Papo Bizz, eu trago direto de Austin o meu grande resumo do SXSW 2026, organizando em uma linha de raciocínio tudo o que mais marcou o evento até aqui. Em vez de falar palestra por palestra, eu conecto os principais temas que atravessaram o festival, como inteligência artificial, criatividade, creator economy, comunidades, saúde mental, liderança, consumo intencional e o futuro do humano em um mundo onde a tecnologia deixou de ser ferramenta e passou a ser infraestrutura.

Ao longo do episódio, eu comento os principais conceitos discutidos no evento, como cognitive offloading, mattering, living intelligence, creator CEO, strategic foresight e a nova disputa por relevância em um ambiente saturado de estímulos, conteúdo e automação.

Além da minha análise, o episódio também traz participações especiais com impressões de quem está vivendo o SXSW 2026 por dentro comigo: Lucas Ferraz, gestor de marketing da Havan, Guilherme Martins, CMO da Diageo, Luiz Gustavo Ribeiro, do LinkedIn Brasil, e Luciana Zappala, CEO da Pullse.

Um episódio especial para quem quer entender, com profundidade, o que realmente foi tema no SXSW 2026 e por que essas discussões importam para o presente e o futuro do marketing, dos negócios e da experiência humana.