Partners Podcast

Nový díl našeho podcastu je o dokumentu Zlatý plán, který od dubnové premiéry přilákal přes 6 000 diváků a drží se na druhé příčce mezi letošními dokumenty. Proč snímek posouvá vnímání finančního poradenství a prokazatelně zvyšuje finanční gramotnost? Jak mohou manažeři využít filmové projekce a následné debaty k získání klientů i posílení značky Partners? A na co si dát pozor, abyste měli plno? Přidáme case-study z Kroměříže: 120 hostů, minimální náklady, maximální dopad. Prozradíme, proč zatím zůstává exkluzivita jen pro kina, kdy by se film mohl objevit na streamovacích platformách, kdy pro vás k volně k dispozici a jestli už se rýsuje pokračování. Přejeme příjemný poslech!

Nový díl Investičního Freshe se z velké částí točí kolem amerického dolaru. Oficiální měna Spojených států letos zaznamenala nejhorší první pololetí za víc než 50 let – přesně od roku 1973, kdy došlo k zániku takzvaného brettonwoodského měnového systému (standardu zlatého dolaru a fixních měnových kurzů). Proč vlastně došlo po půl století k tak obrovskému propadu? A jak se rostoucí dluhy americké vlády, snížení ratingu USA, Trumpova cla i jeho útoky na FED odrážejí v očích investorů? Zamyslíme se ale i nad tím, že přes veškeré „trable“ nejsou poslední ekonomickádata vůbec k zahození, globální ekonomika jede dál. A na závěr trpělivým posluchačům odhalíme jedno investiční doporučení pro dynamické investory – vysvětlíme, proč je vhodné do portfolia zařadit akcie malých firem.

O aktivních klientech se mluví ve všech pádech, protože jsou to nejcennější, co může banka mít. Díky nim se naučíme hodně o tom, jak se chovají ke svým příjmům a výdajům, více je spojíme s brandem, snáze je přivedeme k poradenství – a kruh služby od Partners se tím uzavře a budeme o ně moci pečovat ještě líp. Jana Kafková si povídala s Ladou Kičmerovou, šéfkou Klientského servisu a Distribuce Partners Banky nejen o tom, kde data o aktivitě klientů hledat.

Americké akcie byly zaklínadlem, čas se ale na trzích hodně změnil – evropské akcie a akcie rozvíjejících se trhů od začátku roku výrazně překonávají ty americké, které jsou dost drahé, čím ztrácejí na atraktivitě. Dozvíte se, proč jsouinvestoři nyní k USA poměrně pesimističtí, dokonce by se jejich nálada mohla popsat slovy „Sell America“.  Ponuřejší atmosféru umocnilo snížení ratingu Ameriky z AAA na AA agenturou Moody’s – že by varování kvůli rostoucímu zadlužení a vysokým deficitům federální vlády? Jedním dechem nutno dodat, že krizový vývoj v USA analytici neočekávají. Konečně k americkému dolaru žádná alternativa neexistuje – ani evropské euro nebo japonský jen takovou sílu nemají. I proto je diverzifikace stále základním stavebním kamenem dobrého portfolia – a to jsme v Investičním Freshi vždycky tvrdili.

Každý den se po celém světě uskuteční miliardy platebních transakcí, peníze zkrátka hýbou světem. Mimochodem víte, kdo může za jejich vznik? Zkuste si tipnout, než si odpověďnajdete na internetu nebo se zeptáte AI…  A právě proto, že Partners Banka svým klientům zajišťuje bezpečné a superrychlé platby, pozvala si tentokrát Jana Kafková k mikrofonu šéfa vývoje plateb Lukáše Klímu. Povídali si ospuštěné kategorizaci plateb, nastavení a chování trvalých příkazů a notifikací, sweepu, o rozdílu mezi instantní platbou a standardní i pravidlech fungování. Dozvíte se taky, co nového se chystá pro letošní rok.

„Reciproční cla“ amerického prezidenta Donalda Trumpa vstoupila ve středu 9. 4. 2025 v platnost a ukončila jednu velkou éru, éru volného obchodu. Projděte se s námi posledním děním na světových trzích, kde nyní kraluje velkávolatilita, navíc zesílená šířením fake news. Kolikrát už historie sledovala podobné situace a jak dlouho se z nich akciové trhy vzpamatovávaly? A taky řekneme, jak by měl investor reagovat či zda je doba nakloněná přikupování. Apokud je, pak doporučíme, jak dnes poskládat akciové portfolio podle regionů.

Jana Kafková vyzpovídala šéfku call centra Partners Banky Hanku Buchtovou. Takové call centrum (CC) je opravdovým srdcem každé instituce, která se o své klienty chce starat –pomáhat a navést správným směrem, když je potřeba. Jak tento „živý organismus“ vlastně funguje? Pomáhá mu umělá inteligence? Jaké rekordy CC drží z pohledu rychlosti vyřízení požadavku, jakou „životnost“ operátoři mají a kdo už zde vydržel neskutečných 9 let a je v týmu služebně nejstarší?

Lámete si občas hlavu, jak klienta do Partners Banky tzv. onboardovat a jak mu aktivovat aplikaci, aby už mohl všechny své finanční produkty pohodlně spravovat z jediného místa? Pak si poslechněte rady šéfky klientského servisu Lady Kičmerové a analytika týmu PID/FIP Lukáše Balona, kteří jsou v těchto oblastech jako doma. V tomto díle podcastu vysvětlují, jaký je rozdíl mezi onboardingem a aktivací apky, pomocí simulace schůzky s klientem si „posvítí“ na liveness i QR kód pro poradce. Řeknou, jak dostat klienta do FIPu, když schůzka probíhá vzdáleně. A zastaví se taky u cizinců z EU, kteří mají povolení k pobytu a zajímají se o služby poradenské Banky, a klientů přicházejících z online prostředí. Hezký poslech!

Jak si má investor překládat výroky amerického prezidenta Donalda Trumpa? Proč jsou výzvy Elona Muska k odchodu USA z NATO předčasné, ba přímo přehnané? A jak se na evropské straně Atlantiku vyvíjejí revoluční nálady v Německu a plány nastávajícího kancléře Friedricha Merze na znovuvyzbrojení a hospodářské oživení Spolkové republiky? V aktuálním vydání Investičního freshe probereme i poslední dobou se trápící americké akcie, a naopak zářící evropské. Chcete vědět, proč se to děje? Stačí se zaposlouchat.

„Když neví, kámoš, když neví mamka…“ Taky se vámtento Pokáčův nápěv zaryl hluboko do paměti? Výsledkem pečlivě připravené a skvěle komunikované marketingové kampaně na novou Partners Banku je krom jiného i vítězství v Souboji spotů odborného časopisu Marketing & Media čizisk Effie za nejefektivnější reklamu. Jana Kafková si tentokrát k mikrofonu vzala CMO Skupiny Roberta Chmelaře, který se rozpovídal o vzniku kampaně, výběru agentury i „námluvách“ se známým písničkářem. Mimochodemtušíte, jak se dělá dobrá, fungující reklama a jak působí na lidi? Co v marketingu označuje slovo earworm (prosíme nezaměňovat se slovem earthworm)? A chcete-li vědět, jak bude reklama na Partners Banku vypadat letos, stačí poslouchat náš podcast.