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People Centricity
By Christian RoebBusiness
People Centricity episodes
- #09 Dr. Niklas Keller, Decision Consulting - Behavioral Science & EntscheidungenIn dieser Folge von People Centricity spreche ich mit Dr. Niklas Keller, Entscheidungsforscher und Experte für Entscheidungsprozesse unter Unsicherheit.Im Mittelpunkt unseres Gesprächs steht die Frage, wie Unternehmen heute sinnvoll mit Künstlicher Intelligenz umgehen können. Wir sprechen über den Unterschied zwischen prädiktiver und generativer KI, über reale Einsatzmöglichkeiten in Unternehmen und darüber, warum viele Organisationen aktuell Gefahr laufen, dem Hype zu folgen, statt konkrete Probleme zu lösen.Niklas Keller erklärt, warum KI vor allem als Unterstützung für menschliche Entscheidungen gedacht sein sollte und nicht als Ersatz. Wir diskutieren, welche Voraussetzungen Unternehmen schaffen müssen, um KI verantwortungsvoll einzusetzen, welche Risiken generative Modelle mit sich bringen und warum gerade in unsicheren Umfeldern häufig einfachere, transparente Modelle und menschliche Expertise die bessere Kombination sind.51 min
- #08 Dr. Caroline von Kretschmann, Hotelierin & Unternehmerin - Menschenzentrierte Führung im Heidelberger HofIn dieser Folge von People Centricity spreche ich mit Dr. Caroline von Kretschmann, geschäftsführende Gesellschafterin des Hotel Europäischer Hof Heidelberg.Im Mittelpunkt unseres Gesprächs steht die Frage, wie menschenzentrierte Führung im Alltag eines traditionsreichen, zugleich hochdynamischen Unternehmens gelebt werden kann. Wir sprechen über Haltung, Verantwortung und darüber, warum echte Gastfreundschaft immer bei den Mitarbeitenden beginnt – und nicht bei Prozessen oder Standards.Caroline von Kretschmann teilt sehr offen ihre Sicht auf Unternehmertum, Kultur und Führung, spricht über Entscheidungen in herausfordernden Zeiten und darüber, wie Vertrauen, Klarheit und Werteorientierung langfristig wirtschaftlichen Erfolg ermöglichen.30 min
- #07 Kai Gondlach, Keynote Speaker und ZukunftsforscherIn dieser Folge spreche ich mit Kai Gondlach (Keynote Speaker und Zukunftsforscher) unter anderem darüber, was für Ihn New Work bedeutet und wo er die Unternehmen aktuell sieht. Wie bei einem Gespräch mit einem Zukunftsforscher zu erwarten, geht es aber auch um die Zukunft und wie mit den bevorstehenden Herausforderungen umgegangen werden sollte.Freuen Sie sich auf diese spannende siebte Folge.38 min
- #06 Lasse Rheingans, CEO und Inhaber von Rheingans Digital EnablerIn dieser Folge spreche ich mit Lasse Rheingans (CEO und Inhaber, Rheingans Digital Enabler) unter anderem über seine Erfahrungen mit dem 5-Stunden-Tag, dem Glücksindex und seinem Verständnis einer neuen Arbeitswelt.Freuen Sie sich auf diese spannende sechste Folge.43 min
- #05 Nicole Kobjoll, CEO und Inhaberin vom SchindlerhofIn dieser Folge spreche ich mit Nicole Kobjoll (CEO und Inhaberin, Tagungshotel Schindlerhof) unter anderem über die einzigartige Unternehmenskultur und wie es Ihr gelingt das sich der Schindlerhof wie von alleine führt.Freuen Sie sich auf diese spannende fünfte Folge.37 min
- #04 Peter Eisele, Senior Manager Service Design von CongstarIn dieser Folge spreche ich mit Peter Eisele (Senior Manager Service Design, Congstar) über agile Arbeitsmethoden und Organisationsstrukturen und wie diese auf die Mitarbeiter wirken.Congstar vertritt eine sehr flexible und mitarbeiterfreundliche Unternehmensphilosophie, die Hierarchien sind flach und zuletzt wurde mit einem Rollenrotationsmodell experimentiert. Mitarbeiter (Congstars) werden befähigt möglichst viele Entscheidungen selbstständig zu treffen.Freuen Sie sich auf diese spannende vierte Folge.33 min
- #03 Anna Yona (CEO) und Maaike Tiedge (Teamlead neue Märkte) von Wildling ShoesIn dieser Folge spreche ich mit Anna Yona (Geschäftsführerin und Gründerin) und Maaike Tiedge (Teamlead neue Märkte) von Wildling Shoes.Unser Thema New Work ist Teil der DNA des jungen und von der KfW für Social Entrepreneurship ausgezeichneten Unternehmen. Wildling Shoes sagt:“Wir glauben an die Potentiale in den Menschen. Gemeinsam schaffen wir die Rahmenbedingungen, damit sich die Fähigkeiten jedes Einzelnen bestmöglich entfalten können. Transparenz und Flexibilität in einer dezentralen Struktur machen dies möglich.”Freuen Sie sich auf diese spannende Folge.31 min
- #02 Frank Eilers, Keynote SpeakerIn dieser Folge spreche ich mit Frank Eilers darüber, wie er New Work versteht und lebt.Frank hat sich nach seinem BWL-Studium und einer Weltreise dazu entschieden, sein Leben grundlegend zu ändern. Statt der klassischen Karriere beschäftigt er sich hauptberuflich mit seinen Lieblingsthemen: Digitalisierung, Künstliche Intelligenz und New Work.#KeyoteSpeaker #Podcast #OnlineKurseFreuen Sie sich auf diese spannende Folge.27 min
- #01 Markus Reckling, CEO von DHL Express GermanyIn dieser Folge spreche ich mit Markus Reckling darüber, wie New Work bei DHL Express verstanden und gelebt wird. Markus berichtet auch vom seinem Management der aktuellen Situation.Die DHL Express Strategie:Motivated People => Great Service Quality => Loyal Customers => Profitable NetworkFreuen Sie sich auf diese spannende erste Folge.32 min
About People Centricity
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Der Podcast People Centricity befasst sich mit erfolgreichen Unternehmer:innen und Manager:innen, die (bewusst) menschenzentriert denken und handeln.
Der Begriff "People Centricity" beruht auf der Überzeugung, dass wahrhaft kundenorientierte Unternehmen zwangsläufig wirtschaftlich erfolgreich sind. In den letzten Jahren hat sich der Fokus vieler Unternehmen aufgrund des Fachkräftemangels von der Kundenzentrierung auf die Mitarbeiterzentrierung verlagert. Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit sind eng miteinander verknüpft, und es ist längst bekannt, dass eine starke Mitarbeiterzentrierung indirekt auch die Kundenzufriedenheit erhöht. Dies sollte jedoch nicht als Selbstzweck verstanden werden. Ein Unternehmen ist nicht automatisch erfolgreich, nur weil die Mitarbeiter gerne zur Arbeit kommen.
Wir glauben, dass Mitarbeiter- und Kundenzentrierung gleichermaßen wichtig sind und erweitern diesen Ansatz auf alle Geschäftsbeziehungen. Ein wertschätzender Umgang mit allen Menschen im beruflichen Umfeld bietet zahlreiche Vorteile: Er macht die Arbeit angenehmer, stärkt Beziehungen und schafft Raum für kreative Lösungen, Planbarkeit, Sicherheit und Empfehlungen.
Es liegt nahe, dass sich ein gutes Miteinander im Unternehmenskontext auszahlt, ähnlich wie im privaten Bereich. Jedes Unternehmen existiert, um ein Problem zu lösen oder ein Bedürfnis zu befriedigen – ein Ansatz, der von Natur aus menschenzentriert ist. In der Realität sieht der Wirtschaftsalltag jedoch oft anders aus.
Statt die Gründe dafür zu ergründen, bietet dieser Podcast eine Plattform für positive Beispiele. Lassen Sie uns gemeinsam vorangehen und zeigen, dass wertebasiertes Unternehmertum funktioniert und wir damit nicht alleine sind. Die Ausprägungen menschenzentrierten Handelns sind vielfältig. Viel Spaß bei den inspirierenden Geschichten und Themen spannender Persönlichkeiten!