PEPE digital masters - Der Podcast

Beispiel-Spot Sparkasse Vorpommern Beraterfinder by PEPE berlin

Liveaufnahme der PEPE digital masters 2022 in Heidelberg: In dieser Session diskutieren unsere Panelisten von der Sparkasse Bremen und der VR Bank Memmingen über ihre Innovationen im Bereich „Digitaler Vertrieb“.

Digitaler Vertrieb kann – wenn er richtig gemacht wird – Kundeninteraktionen vereinfachen, Kosten senken und dem Unternehmen einen echten Wettbewerbsvorteil schaffen. Das ist noch nicht bei jeder Regionalbank angekommen - bei den klugen Köpfen der Sparkasse Bremen und der VR Bank Memmingen aber schon! Während die einen mit ihrer Website den umkämpften Wohnungsmarkt vereinfachen, schauen die anderen mit einem Liquiditätsforecast digital in die Zukunft.

Liveaufnahme der PEPE digital masters 2022 in Heidelberg: Wie überzeuge ich als Regionalbank im ländlichen Raum junge Leute von einem Job bei mir? Wo soll man Fachkräfte wie Informationssicherheits-Manager, IT-Architekten oder Prozessexperten für operative Compliance-Themen herzaubern, wenn man im Erzgebirge, in der Südwestpfalz oder auf Rügen rekrutiert?

In dieser Session verraten uns die Panelisten der Sparkasse Landkreis Charm, der Nord-Ostsee Sparkasse Nospa und der Volksbank Albstadt wie sie mit kreativen Recruiting-Kampagnen zu echten Bewerbermagneten wurden!

Liveaufnahme der PEPE digital masters 2022 in Heidelberg: Nachhaltigkeit und Banking passt besser zusammen als gedacht! In dieser Paneldiskussion zeigen uns die Teilnehmerinnen und Teilnehmer von der Förde Sparkasse, der Volksbank eG - Die Gestalterbank und der Sparkasse Celle-Gifhorn-Wolfsburg wie sich Regionalbanken erfolgreich für Nachhaltigkeit einsetzen und sich damit nachhaltig branden können.

Während die einen ein eBike-Sharing-System unterstützen, oder mit einem Nachhaltigkeitsmagazin an die Öffentlichkeit gehen, bieten die anderen ihren regionalen Vereinen eine Plattform, um deren Reichweite zu erhöhen. Warum haben sie sich für diese Methoden entschieden? Und wie finde ich als Kreditinstitut meinen eigenen, individuellen Weg, meine nachhaltigen Aktivitäten noch besser für mich zu nutzen? Das alles erfahrt ihr in dieser Folge!

Liveaufnahme der PEPE digital masters 2022 in Heidelberg: Moderator Cedric Klein begrüßt in dieser Panelsession echte Pioniere des Finanzmarketings. Die Stadtsparkasse Wuppertal, die Kreissparkasse Ostalb und die Ostsächsische Sparkasse Dresden schaffen es, Themen wie Immobilien oder Kryptowährungen auf eine ganz besondere Art an den Mann und die Frau zu bringen oder eine ganze Region mit einer Super-App zu vernetzen. Was verbirgt sich hinter der Ecke, um die unsere Panelisten regelmäßig denken? Und welche Anregungen können andere Sparkassen und Regionalbanken davon abstauben? Das alles erfahrt ihr in dieser Folge!

Liveaufzeichnung der PEPE digital masters 2022 in Heidelberg: Wie kann mit Finanzthemen wie Altersvorsorge, Versicherungen und Bausparen erfolgreich Content Marketing und Social Media betrieben werden? - das verraten uns die Panelisten der Kreissparkasse Göppingen, der Volksbank Lahr und der Sparkasse Essen.

Die einen führen ein erfolgreiches Online-Magazin, andere haben auf TikTok hunderttausende von Followern und wieder andere gehen mit einem Podcast unkonventionelle Wege. Was ist ihr Geheimnis? Warum haben sie sich für diese Kanäle und diesen Content entschieden und wie bringe ich als Kreditinstitut spannende Themen an die Leute? Das alles erfahrt ihr in dieser Folge!

Wann weiß ein Bankberater, dass ein Firmenkunde einen Kredit benötigt? Im besten Falle sogar bevor der Kunde es selbst weiß! Die VR-Bank Memmingen eG hat ein Tool entwickelt, das algorithmusbasiert den Finanzbedarf von Firmenkunden erkennt. Aufgrund von Kontobewegungen, Branchenentwicklungen und allgeiner wirtschaftlicher Trends sagt die Software beeindruckend exakt voraus, wie sich die Zahlen der einzelnen Kunden entwickeln. Dementsprechend früh kann der Berater den Kunden kontaktieren und den Vertrieb optimieren.

Wie das genau funktioniert, welche Resonanz das Tool erfährt und welche Potentiale darin schlummern, erklärt uns René Schinke, Vorstand der VR-Bank Memmingen eG, im Gespräch mit Florian von PEPE berlin.

Im Netz wollen die Kunden alles schneller, bequemer und effizienter.

In den Filialen darf der Service darf aber trotzdem nicht nachlassen. 9 von 10 Kunden finden, dass Online-Dienste die persönliche Beratung nicht ersetzen können.

Banken und Versicherer müssen also Online- und Offlinewelt meistern… und clever kombinieren. Sie müssen ein allumfassendes, leicht zugängliches Komplettpaket bieten.

Wie meistert man diesen Spagat? Woher weiß der Berater, worauf es seinem Kunden wirklich ankommt? Wie baut man die persönliche Bindung zum Kunden – auch digital - auf? Diese Fragen bespricht Florian mit seinen Gästen Michael Koßmehl, Gründer des InnovationLab der Frankfurter Sparkasse, Bernd Porth von der Volksbank Kaiserslautern und Robin Nehring, Innovationsmanager der Stadtsparkasse Düsseldorf.

Was Partnerbörsen wie Tinder und Parship damit zu tun haben erfahrt ihr in unserem Podcast!

Wie können klassische Filialbanken digitales Recruiting erfolgreich einsetzen? Fragen wie dieser geht Björn Rother gemeinsam mit André Santen von der Förde Sparkasse und Markus Kottsieper von der Volksbank im Bergischen Land auf den Grund. Die beiden erzählen, wie sie erfolgreich Videoformate bei der Suche nach Azubis einsetzen, was es dabei zu beachten gilt und wie man als Filialbank Social Media nutzt.

Wie man als Finanzinstitut gleichzeitig traditionell, aber auch ein bisschen cool wahrgenommen wird – das erfahrt Ihr inunserem Podcast!

Im Rahmen der PEPE digital masters unterhält sich Jana von PEPE berlin mit Christian Steiner von der Kreissparkasse Saalfeld-Rudolstadt, Matthias Lücke von der Volksbank Kirchheim-Nürtingen und mit Thorsten Laumann von der Kreissparkasse Steinfurt. Dabei tauschen sich die vier darüber aus, wie man junge Kunden am besten anlockt, an sich bindet und für die Finanzwelt begeistert.

Dabei punkten vor allem bequeme Kommunikationslösungen wie Chatbots oder Gamification wie sie im Projekt "#klassemoji" durch das Erstellen personifizierter Emojis im Klassenverband gelebt wird.

Das und mehr zur Gestaltung ansprechender, professionell erstellter Social Media Inhalte erfahrt Ihr in unserem Podcast!