PEPE digital masters - Der Podcast

Mit Hilfe einer hauseigenen Innovationswerkstatt macht sich die Volksbank Bruchsal-Bretten fit für die Zukunft. Die Teilnehmer beschäftigen sich mit aktuellen aber auch mit zukünftigen Herausforderungen und Entwicklungen, wie Robotics, Automatisierung oder Augmented Reality.

Im Podcast sprechen wir mit Anna Held und Sina Tagscherer darüber, wie man als Bank eine Innovationswerkstatt gründet, am laufen hält und erfolgreich Innovationen für das eigenen Kreditinstitut entwickelt.

Den jungen Kunden auf Augenhöhe zu begegnen und ihre Betreuung aktiv neu zu gestalten – das hat sich das Team von „Sparks“ der Sparkasse Paderborn-Detmold vorgenommen. Im Zentrum aller Aktivitäten steht das Giro Silber für Minderjährige bis zur Volljährigkeit; sowie volljährige Schüler, Studenten und Azubis. Neben zahlreichen Inklusivleistungen und 100% Rabatt auf die Kontoführung, enthält das Konto auch über 90 Gutscheine von Partnern in Paderborn, Detmold und Umgebung. Die werden mit Hilfe der Sparks-App verwaltet, einer Art digitalem Gutscheinheft. Neben dem Gutschein-Navi durch die verschiedenen Kategorien können sich die jungen Kunden auch über für sie relevante Sparkassenprodukte informieren. Zusätzlich zur App bespielt die Sparkasse zahlreiche Online-Kanäle in den sozialen Medien. Auf dem eigenen Blog werden Fragen rund um die Themen Banking, Finanzen und die Ausbildung beantwortet. Eine Art „finanzielle Lebensberatung“ von jungen Finanzprofis für junge Kunden.

Wie die jungen Banker in den sozialen Medien aber auch offline z.B. beim Streetfood-Festival die Schnittstelle zwischen ihrer Zielgruppe und der Sparkasse knüpfen darüber sprach Florian Schwarz vor Ort mit Eva Schotte und Edwin Schmidt.

Dirk Häken von der Sparkasse SoestWerl berichtet von seinen Erfahrungen mit der digitalisierten Filiale S1. Er erläutert, warum persönliche Nähe unbedingt auch über digitale Kanäle erzeugt werden muss. Und warum er sich Sorgen um manche Sparkassen macht.

Weitere Folgen gibt es online unter www.finanzmarketing-podcast.de

Bei den PEPE digital:masters 2017 sprachen wir mit Michael Koßmehl vom innovationLab der Frankfurter Sparkasse sowie mit Anna Steck und Sina Tagscherer von der Volksbank Bruchsal-Bretten eG über unterschiedliche Ansätze, um Innovationen in Kreditinstituten voran zu treiben. Weitere Folgen auf http://www.finanzmarketing-podcast.de

Dietmar Eberlein ist Online- und Social Media Koordinator bei der VR-Bank Schweinfurt eG. Im aktuellen Podcast erklärt er u.a., wie man die Facebookseiten von 2 oder mehr Banken unkompliziert zusammenlegen kann. Weitere Podcasts aus der Reihe "Erfolgreiches Finanzmarketing" findet ihr auf www.finanzmarketing-podcast.de

Dörte Knott von der Berliner Sparkasse und Philipp Beck von der Sparkasse Bremen erklären, wie Sie Ihre Region auch online erlebbar machen. Um ihren Kunden beim Finden der passenden Immobilie im richtigen Viertel hilfreich zur Seite zu stehen, setzt die Sparkasse Bremen ihr regionales Know-how im "Wohntypen-Test" gekonnt in Szene. Seit 2006 veröffentlicht die Berliner Sparkasse das Onlinemagazin Berliner Akzente. Aufzeichnung von den PEPE digital masters 2016: www.pepe-digital-masters.de

In dieser Folge präsentieren Björn Rother von der Sparkasse Pforzheim Calw und Andreas Rieger von der Ostsächsischen Sparkasse Dresden digitale Kommunikationsmaßnahmen um junge Leute für eine Ausbildung bei der Sparkasse zu begeistern. Das Gespräch ist eine Aufzeichnung von unserer Veranstaltung PEPE digital:masters 2016: www.pepe-digital-masters.de

In dieser Session der Fachtagung "Pepe digital:masters" aus dem September 2016 diskutiert Stephanie Thun mit Janina Hirschlinger und Lara Hildebrandt von der Sparkasse Göttingen sowie mit Christian Davids von der Volksbank Krefeld über das Thema digitale Filialgestaltung. Unsere Gäste sind den Weg schon gegangen, der vielen Sparkassen und Genossenschaftsbanken noch bevor steht. Sie haben innovative Filialkonzepte ausprobiert und damit ganz unterschiedliche Erfahrungen gemacht. www.pepe-digital-masters.de

Ob Social Media oder digitale Innovationen im Bankensektor: Boris Janek ist eine feste Größe und ein gefragter Experte bei den deutschen Genossenschaftsbanken. Neben seinem Job bei der Akademie Deutscher Genossenschaften in Montabaur betreibt er die Webseite Finance Zweinull.

Weitere Podcasts aus der Reihe "Erfolgreiches Finanzmarketing" findet ihr auf www.finanzmarketing-podcast.de

Bank-Blogger Ralf Keuper vom "Bankstil" erzählt im Gespräch mit Florian Schwarz, warum Regionalbanken sich zu Plattformen entwickeln sollten, welchen Herausforderungen sich Bankvorstände künftig stellen müssen, und was Banken und Sparkassen beim Blick nach Österreich und Japan lernen können.

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