ภูมิคุ้มกัน

จับเภสัชกรเถื่อนลักลอบขายยาแก้ไอให้วัยรุ่น  ใช้ผิดวัตถุประสงค์ลักลอบนำไปผสมน้ำกระท่อม อันตราย 
     ตำรวจสอบสวนกลาง กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค (บก. ปคบ.)ร่วมมือกับสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) กวาดล้างเครือข่ายร้านขายยา จับเภสัชกร 13 คนไม่มีใบอนุญาต ลักลอบขายยาแก้ไอให้เยาวชนและกลุ่มเด็กวัยรุ่น เตือนถึงอันตรายต่อร่างกายและโทษตามกฎหมาย 
ฟังรายละเอียดจาก  พ.ต.ท.จิรกฤต  ทองจินดา  รองผู้กำกับการ 4  บก. ปคบ. 

ความคืบหน้า จับผู้ต้องหาเปิดเพจเฟสบุ๊กปลอม ขายไอแพดมือ 2 และหลอกซื้อล้อแม็ก หลอกเก่งยิ่งกว่าผี 

กสทช. จับมือ สตช. กวาดล้างสถานีโทรคมนาคมและเสาสัญญาณเถื่อนแนวชายแดน เอื้อแก๊งคอลเซ็นเตอร์หลอกลวงคนไทย

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน  กินน้ำมันปลาลดคอเรสเตอรอลได้หรือไม่ 

ร้องยกเลิกสัญญาซื้อคอนโดฯ แต่ไม่ได้เงินมัดจำคืน 
     ผู้ซื้อคอนโดมิเนียมในโครงการของบริษัทมหาชนรายหนึ่ง ร้องเรียนปัญหาไม่ได้รับเงินมัดจำคืน หลังโครงการถูกระงับ EIA จนต้องหยุดก่อสร้าง แต่เมื่อผู้ซื้อต้องการยกเลิกสัญญาซื้อขายกลับไม่ได้เงินมัดจำคืน ทั้งที่ความผิดพลาดไม่ได้เกิดขึ้นจากฝ่ายผู้ซื้อ จึงรู้สึกว่าไม่ได้รับความเป็น 
ฟังรายละเอียดจาก คุณธีรภัทร ผู้ร้องเรียน 

แม่ค้าร้องสั่งซื้อรองเท้ามือสองแต่กลับได้ร้องเท้าชำรุด 
     แม่ค้ารองเท้ามือสองในจังหวัดเชียงราย ร้องเรียนปัญหาหลังสั่งซื้อรองเท้ายกกระสอบผ่านออนไลน์ เพื่อนำมาขายต่อ แต่กลับได้รับรองเท้าชำรุด โทรไปสอบถามผู้ขายก็อ้างว่ารองเท้าราคาถูก คุณภาพก็สุ่มไปตามสภาพ จึงรู้สึกว่าไม่เป็นธรรม ล่าสุด แจ้งความแล้ว
ฟังรายละเอียดจาก  คุณดาว ผู้ร้องเรียน จ.เชียงราย 

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน แอสปาร์แตม (aspartame) น้ำตาลเทียม อาจเป็นสารก่อมะเร็ง ตอนที่ 2 

ตำรวจไซเบอร์ปราบแก๊งคอลเซ็นเตอร์หลอกดูดเงิน

* ชี้เป็นปัญหาระดับชาติควรต้องมีวอลรูม ฝากถึงรัฐบาลชุดใหม่ให้ระดับรองนายกรัฐมนตรีกำกับ *  

แนะวิธีป้องกันตัวเองจากการถูกแก๊งคอลเซ็นเตอร์โทรเข้ามาหลอกดูดเงิน คือ 
- ถ้าได้รับโทรศัพท์แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่รัฐ, ข่มขู่ทำให้กลัวว่าจะถูกดำเนินคดี  
* ให้รีบตัดสายทิ้ง อย่าคุยต่อ *
แล้วลองโทรศัพท์กลับไปตามเบอร์ที่โทรมา ถ้าโทรไม่ติดแสดงว่าเป็นมิจฉาชีพแน่นอนเพราะพวกนี้จะไม่รับโทรศัพท์

- อย่ากดลิงก์ที่ส่งมาทาง sms,  อย่าติดตั้งแอปพลิเคชันจากลิงก์  ถ้าจะติดตั้งแอปฯ ให้เข้าไปที่ App store หรือ Play store ของระบบปฎิการโทรศัพท์อย่างเดียว  

และจากผู้เสียหายร้องเรียนว่ายังมีปัญหาความล่าช้าในการอายัดบัญชีธนาคารม้าที่มีหลายชั้น มีการโอนเป็นทอด ๆ  กว่าจะอายัดได้ทุกบัญชี เงินก็ออกจากบัญชีธนาคารในไทยไปหมดแล้ว 
มีความคืบหน้าแก้ปัญหานี้ คือ ตำรวจไซเบอร์ ได้ทำ MOU กับสถาบันการเงินและหลายหน่วยงาน เพื่อพัฒนาระบบ ITMX ที่สถาบันการเงินจะระงับยับยั้งการทำธุรกรรมการเงินได้ทันทีที่มีการแจ้งว่าถูกหลอกโอนเงิน 
การประสานกับหน่วยงานอื่น เช่น สถาบันการเงิน ที่จะทำระบบคอลเซ็นเตอร์รับเรื่องอย่างรวดเร็ว หรือ กสทช. ที่เกี่ยวข้องในส่วนของซิมโทรศัพท์ที่มิจฉาชีพซื้อไว้จำนวนมากเพื่อใช้โทรหลอก  

ฟังรายละเอียดจาก 
พล.ต.ต.นิเวศน์  อาภาวศิน  รองผู้บัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (รอง.ผบช.สอท.)

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน   แอสปาร์แตม (aspartame) น้ำตาลเทียม อาจเป็นสารก่อมะเร็ง ตอนที่ 1 

เตือนภัย โหลด Application กรมที่ดินปลอมดูดเงิน พบผู้เสียหาย 3 คน เสียหายคนละหลักล้านบาท
        จากกรณี ผู้ประกาศข่าว คุณประวีณมัย บ่ายคล้อย เข้าแจ้งความกับตำรวจว่าถูกแก๊งคอลเซ็นเตอร์โทรมาหลอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่กรมที่ดินฝ่ายออนไลน์ ให้อัพเดทสถานะที่ดิน และหลอกให้ติดตั้งแอปฯ กรมที่ดิน(ปลอม) จนถูกดูดเงินจากแอปฯ บัญชีธนาคารและบัตรเครดิต ไปกว่าล้านบาท แต่ก่อนหน้านี้ก็มีผู้เสียหายที่ถูกมิจฉาชีพโทรมาหลอกว่าเป็น จนท.กรมที่ดิน คล้ายกัน อีกหลายคน หนึ่งในนั้นคือคุณวชิรา สร้อยนาค ผู้เสียหาย 1 ล้านบาท ฝากถึงสถาบันการเงินที่นำเงินไปฝากว่า ขอให้ช่วยทำระบบรักษาความปลอดภัยการเงินให้รัดกุมกว่านี้ และเมื่อผู้เสียหายแจ้งว่าถูกมิจฉาชีพหลอกโอนเงินต้องมีการระงับบัญชีที่รวดเร็วเพื่อป้องกันไม่ให้มีการโอนเงินออกจากบัญชี
ฟังรายละเอียดจาก คุณวชิรา สร้อยนาค   ผู้เสียหาย 1 ล้านบาท 
 

ซื้อประกันสุขภาพสัตว์เลี้ยง เคลมประกันไม่ได้  
     เจ้าของสัตว์เลี้ยงกลุ่มหนึ่ง ซื้อประกันสุขภาพให้กับสุนัขและแมว ผ่านออนไลน์ มูลค่ารวมกว่า 10 ล้านบาท แต่ไม่สามารถเคลมประกันได้ เบื้องต้นตรวจสอบพบบริษัทไม่ได้จดทะเบียนในประเทศไทย
ฟังรายละเอียดและเตือนภัยสำหรับคนรักสัตว์เลี้ยง จาก คุณบิว  ผู้เสียหาย  
              
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน   สารกลูตาไธโอน ใช้รักษาโรคและทำให้ผิวขาว ได้จริงหรือ 

มพบ.เตือน ตัดตอนแก๊งส่งพัสดุเก็บเงินปลายทาง ผู้เสียหายควรแจ้งเอาผิดอาญา 
     มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค เผยปัจจุบันมีประชาชนจำนวนมากตกเป็นเหยื่อแก๊งมิจฉาชีพหลอกส่งกล่องพัสดุเก็บเงินปลายทาง มีผู้เสียหายเข้ามาแจ้งความร้องทุกข์มากขึ้น ซึ่งจากการสอบสวนของตำรวจทำให้ทราบว่า อาจจะมีแก๊งมิจฉาชีพซื้อข้อมูลส่วนตัวของผู้เสียหายจากบริษัทขนส่งเอกชน ซึ่งการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเรื่องนี้ยังมีช่องโหว่อยู่  จึงแนะผู้เสียหายไปแจ้งความเอาผิดทางอาญาด้วย   
ฟังรายละเอียดและวิธีป้องกันจาก คุณธนัช ธรรมิสกุล หัวหน้าฝ่ายพิทักษ์สิทธิ์ มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค (มพบ.)
 

ถูกหลอกซื้อสินค้าทางไลน์ ผ่านไป 2 เดือน ผู้ก่อเหตุเข้าพบ ตร.ขอคืนเงินทีละครึ่ง 
     ผู้เสียหายซื้อสินค้าจากกลุ่มไลน์ขายกระเป๋า น้ำหอม โดยมีของแถมให้ด้วย ซึ่งผู้เสียหายได้ โอนเงินไปยังบัญชีบุคคล ตั้งแต่ 2 เดือนก่อน แต่กลับไม่ได้รับสินค้า เสียหายไปเกือบ 5,000 บาท ที่ผ่านมาจึงไปแจ้งความ ที่ สน.คันนายาว และอายัดบัญชีแล้ว  แต่ปัจจุบันยังเห็นกลุ่มขายของเปิดขายปกติ 
ฟังรายละเอียดจาก คุณเอ ผู้เสียหาย  (นามสมมุติ)  
 

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน   ความจริงของผลิตภัณฑ์ที่กล่าวอ้างว่าบำรุงสายตา 

      จากกรณีปัญหาบริเวณทางเข้า-ออก คอนโดมิเนียม แอชตัน อโศก มีความกว้างไม่เป็นไปตามกฏหมายกำหนด คือ 12 เมตร แต่ผู้พัฒนาโครงการไปเช่าพื้นที่ของการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) นำมารวมเป็นทางเข้า-ออก  ซึ่งศาลปกครองสูงสุด มีคำพิพากษาเมื่อวันที่ 27 ก.ค.66 โดยสั่งเพิกถอนใบรับแจ้งเกี่ยวกับการก่อสร้างอาคารโครงการคอนโดมิเนียมแอชตัน อโศก ทุกฉบับโดยให้มีผลย้อนหลังถึงวันที่ออกหนังสือ ทำให้กระทบอย่างมากต่อผู้บริโภคที่ซื้อโครงการแอชตัน อโศก  ทาง กทม. แถลงมอบหมายให้สำนักการโยธา ออกหนังสือแจ้ง ถึง บ.อนันดา เจ้าของโครงการคอนโดมิเนียม แอชตัน อโศก เพื่อเพิกถอนใบอนุญาต ตาม ม.41 ของ พ.ร.บ.ควบคุมอาคาร พ.ศ.2522 หลังจากได้หนังสือแล้วทางบริษัท สามารถดำเนินการแก้ไขเปลี่ยนแปลงให้ถูกต้องได้ ภายในระยะวลาไม่น้อยกว่า 30 วัน มาตรา 39 ทวิ ของกฎหมายควบคุมอาคาร
     แต่ตัวแทนลูกบ้าน ยืนยันว่า ที่ผ่านมา เจ้าของโครงการหรือนิติบุคคล ไม่เคยชี้แจง ทำให้ไม่เคยทราบว่า จะมีปัญหาเกี่ยวกับทางเข้า - ออก จนกระทั่งมีคำพิพากษาของศาลปกครองกลางและศาลปกครองสูงสุด มีความกังวลใจมากต่อสถานการณ์ของโครงการนี้

ฟังแง่มุมกฎหมาย ทางเข้า-ออกอาคาร สำคัญอย่างไร ต่ออาคารขนาดใหญ่ และทางออกช่วยผู้บริโภค จาก 
คุณโสภณ หนูรัตน์  หัวหน้าฝ่ายคุ้มครอง และพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค สภาองค์กรของผู้บริโภค 

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน  ใช้น้ำมันนวดแก้ปวดเมื่อยที่มีสารเมทิลซาลิไซเลตต้องใช้ให้ถูกตามระบุบนฉลาก
 

เตือนภัย เพจ Facebook โฮมสเตย์ปลอม หลอกจองที่พัก
     ผู้เสียหาย ร้องเรียนผ่านสภาองค์กรของผู้บริโภค หลังโอนเงินเพื่อจองห้องพักโฮมสเตย์ ผ่านเพจ Facebook สุดท้ายเป็นเพจปลอมและไม่ได้เข้าพัก มูลค่าความเสียหายกว่า 3,000 บาท ชื่อเพจอะไร อยู่จังหวัดไหน ปัจจุบันยังเปิดเพจอยู่หรือไม่ ดำเนินการอะไรไปแล้วบ้าง มีความคืบหน้าอย่างไร และฝากเตือนภัยผู้ที่ต้องการท่องเที่ยวให้ระวัง
ฟังจาก  คุณอัศนี  ผู้เสียหาย  

ร้อง สมาคมผู้บริโภคจังหวัดขอนแก่น ปัญหาบ้านทาวน์โฮมหลังคารั่ว  
     ทุกข์ผู้บริโภคจากการซื้อบ้าน จากกรณีผู้บริโภคร้องเรียนเข้ามาที่สมาคมฯ ปัญหาซื้อบ้านทาวน์โฮมราคา 1.89 ล้านบาทแห่งหนึ่งเขตพื้นที่ ต.บ้านหว้า อ.เมือง จ.ขอนแก่น  พบปัญหาหลังคารั่ว และอื่นๆ อีกมากมาย แจ้งเจ้าของโครงการแล้วให้ช่างมาดำเนินการปัญหาก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข  วอนเจ้าของโครงการเห็นใจลูกบ้านด้วย
ฟังความเสียหายและการเรียกร้องการชดเชยจาก คุณนก   ผู้เสียหาย 
การช่วยเหลือผู้บริโภค จาก คุณปฏิวัติ เฉลิมชาติ   กรรมการนโยบายสภาองค์กรของผู้บริโภค 

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน  โฆษณาสินค้าคอลลาเจน ได้ผลหรือเกินจริง 

สมาคมพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค จ.สมุทรสงคราม เตือนภัย ยาสมุนไพร ไม่มีเลขทะเบียนยา 
     เพจ Facebook ของสมาคมพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค จ.สมุทรสงคราม โพสต์เตือนประชาชนให้ระวังเตือนภัย ผลิตภัณฑ์สมุนไพร ทั้ง ยาหม่อง ยาลม โดยพบว่า ไม่มีเลขทะเบียนยา ไม่มีวันเดือนปีที่ผลิต-หมดอายุ ไม่ระบุสถานที่ผลิต หรือ แสดงสรรพคุณเกินจริง หากผู้บริโภคพบผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ให้หลีกเลี่ยงการบริโภค เนื่องจากอาจทำให้ขาดโอกาสในการรักษาที่ถูกต้อง
ฟังรายละเอียดจาก คุณปาณิสรา ดวงภูมิเมศคะ  หัวหน้าหน่วยงานเขตพื้นที่ภาคตะวันตก สมาคมผู้บริโภคภาคตะวันตก  

เตือนภัย ผ่อนบ้านมือสองกับบริษัทเอกชน เสียหาย 1 แสนบาท
      ผู้เสียหายชาว จังหวัดปทุมธานี ร้องเรียนผ่านไทยพีบีเอส หลัง โอนเงินเพื่อซื้อบ้านมือสองกับบริษัทแห่งหนึ่ง แต่กลับไม่ส่งเงินให้กับธนาคาร มูลค่าความเสียหายกว่า 1 แสนบาท 
ฟังรายละเอียดจาก  คุณโดโด้  ผู้เสียหาย 

เตือนภัย งานพับถุงกระดาษกลายเป็นกดรับออร์เดอร์เสียหาย 7 แสนบาท 
      ผู้เสียหาย ร้องเรียนผ่านไทยพีบีเอส หลังติดต่อเพื่อทำงานเสริม พับถุงกระดาษผ่านเพจ Facebook แต่สุดท้ายถูกหลอกให้ร่วมลงทุนทำภารกิจ โอนเงินมากกว่า 22 ครั้ง มูลค่าความเสียหาย กว่า 7 แสนบาท

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน  ครัวซองต์เป็นอาหารอร่อยที่อันตรายสุด ๆ

ประสบการณ์ผู้บริโภคต้องการซื้อรถจักรยานยนต์เงินสด แต่ร้านไม่ขายเงินสด มีแต่เงินผ่อนทำให้ต้องจ่ายดอกเบี้ยสูง 
ฟังประสบการณ์จริงจาก  คุณโย  ผู้บริโภค ที่เคยซื้อรถจักรยานยนต์ โดยต้องการซื้อเป็นเงินสดเพราะไม่ต้องการรับภาระดอกเบี้ย สอบถามไป 4 ร้าน แต่ไม่มีร้านไหนขายเงินสดเลย ขายเฉพาะเงินผ่อน จนกระทั่งสอบถามร้านที่ 5 ที่ขายแบบเงินสดให้  

ร้านขายรถจักรยานยนต์ขายแต่เงินผ่อน เข้าข่ายไม่มีทางเลือกให้ผู้บริโภคหรือขัดต่อสิทธิผู้บริโภคหรือไม่ จะมีข้อเสนอต่อหน่วยงานเช่น กระทรวงพาณิชย์ หรือ สคบ. เพื่อหาทางออกช่วยผู้บริโภคอย่างไร 
ฟังรายละเอียดจาก คุณธนัช ธรรมิกสกุล หัวหน้าศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน ต่อขนตา ความสวยที่ต้องเสี่ยง
 

กับดักพนันออนไลน์กับเยาวชน ทำให้เสียเงิน เป็นหนี้ เสียการเรียน การงาน 
ฟังรายละเอียดจาก  คุณรวิศุทธ์ คณิตกุลเศรษฐ์  เจ้าหน้าที่ประสานงาน โครงการเครือข่ายเยาวชนลดปัจจัยเสี่ยงทางสังคม สสส.  และรองเลขาธิการ สถาบันยุวทัศน์แห่งประเทศไทย

อย. เตือน อย่าซื้อ ผลิตภัณฑ์สมุนไพร ผู้เฒ่าวิ่งปู๊ดแคปซูล, ยาผงจินดามณี และสมุนไพรไทยมีรูปรากไม้  เพราะไม่ได้รับอนุญาตผลิตภัณฑ์จาก อย. และตรวจพบสารอันตราย คือพบสารสเตียรอยด์ปลอมปนในผลิตภัณฑ์ยาผงจินดามณี เป็นอันตรายต่อสุขภาพหรือส่งผลกระทบต่อการรักษาอาการเจ็บป่วย

เตือน! ซดน้ำ “หม่าล่า” ระวังท้องเสีย - ลำไส้แปรปรวน แนะทริคกินให้สุขภาพดี

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน ควรได้รับแสงแดดเพื่อการสังเคราะห์วิตามินดีเวลากี่โมง