ภูมิคุ้มกัน

สิทธิผู้โดยสารการชดเชยเยียวยากรณีอุบัติเหตุรถตู้โดยสารไม่ประจำทางเสียชีวิต 11 คน ที่ อ.สีคิ้ว
     จากกรณีรถตู้โดยสารไม่ประจำทาง ของห้างหุ้นส่วนจำกัด มนตรีทรัพย์เจริญ ทะเบียน 30-0078 อำนาจเจริญ เกิดอุบัติเหตุเสียหลักเฉี่ยวชนการ์ดเลนตกร่องกลางถนน บนถนนมิตรภาพขาเข้ากรุงเทพฯ อำเภอสีคิ้ว จังหวัดนครราชสีมา ทำให้เกิดประกายไฟลุกไหม้รถตู้เสียหายทั้งคัน ผู้โดยสารรวมพนักงานขับรถเสียชีวิตในที่เกิดเหตุ 11 ราย และบาดเจ็บ 1 ราย เหตุเกิดเมื่อวันที่ 21 มกราคม 2566 มีสิทธิที่จะได้รับการชดเชยเยียวยาตามกฎหมายอย่างไร และข้อเสนอต่อหน่วยงานที่กำกับดูแลรถโดยสารสาธารณะเพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร 
ฟังรายละเอียดจาก คุณคงศักดิ์  ชื่นไกรลาศ ผู้ช่วยเลขานุการคณะอนุกรรมการด้านการขนส่งและยานพาหนะ สภาองค์กรของผู้บริโภค

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์ ตอน ควันไก่ปิ้ง หอมอันตรายจริงหรือ 
 

ร้องหมู่บ้านจัดสรรสร้างบ้านไม่ขออนุญาตและส่วนกลางชำรุด จ.นครสวรรค์ 
     ลูกบ้านจัดสรรโครงการไอซ์แลนด์ 6 ต.วัดไทรย์ อ.เมือง จ.นครสวรรค์ ร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หลังตรวจสอบพบว่าบ้านที่ซื้อในโครงการไม่ได้ขออนุญาตก่อสร้างมากกว่า 150 หลัง อีกทั้งส่วนกลางยังเกิดการชำรุดและไม่เป็นไปตามข้อมูลที่โครงการบอกไว้ตอนประกาศขาย ล่าสุด หน่วยงานที่เกี่ยวข้องลงพื้นที่หาแนวทางแก้ปัญหา ข้อเรียกร้องมีอะไรบ้าง 
ฟังรายละเอียดคุณสมชาย ลูกบ้านโครงการไอซ์แลนด์ 6 อ.เมือง จ.นครสวรรค์ 

ตรุษจีนปีนี้ สภาองค์กรของผู้บริโภคแนะวิธีซื้อของไหว้ตรุษจีนให้ปลอดภัย  

ตรวจค้นสถานที่และจับผู้ผลิตซิลิโคนเถื่อน / ศัลยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ รพ.บางมด แนะวิธีตรวจสอบซิลิโคนเสริมจมูกและคาง หลังมีข่าวพบซิลิโคนเถื่อนไม่ได้มาตรฐาน เตือนประชาชนเลือกสถานบริการที่น่าเชื่อถือและตรวจสอบได้

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์ ตอน ใส่ถุงเท้านอนอาจไหลตาย ไม่จริงอย่างไร
 

คืบหน้า ร้าน PRIM SHOP พัสดุเก็บเงินปลายทางที่ไม่ได้สั่ง แต่มาส่ง
     เตือนภัย ได้รับพัสดุปริศนา โดยไม่ได้สั่งสินค้า ต้องจ่ายเงินปลายทาง ส่วนใหญ่มักจะเป็นบุคคลในครอบครัวรับสินค้าแทน ขณะที่สภาองค์ของผู้บริโภค เตือนบริษัทขนส่งเอกชน ต้องระงับการโอนเงินไปยังเจ้าของร้าน เพื่อป้องกันความเสียหาย
ฟังคลิปเสียงของผู้ที่ได้รับพัสดุและจ่ายเงินให้บริษัทขนส่งไปแล้ว จาก จ.เลย และ จ.ลำปาง  
ฟังรายละเอียดจาก คุณแอม ตัวแทนผู้เสียหาย จ.เลย   
ฟังข้อคิดเตือนภัยจาก นายภัทรกร ทีปบุญรัตน์ หัวหน้างานศูนย์บริการผู้บริโภคแบบเบ็ดเสร็จ สภาองค์กรของผู้บริโภค  (สอบ./TCC)    
คืบหน้าเรื่องการส่งพัสดุที่ไม่ได้สั่งและการรับผิดชอบเยียวยาจากบริษัทขนส่ง 
และคืบหน้าเรื่อง ถุงลมนิรภัยอันตราย ยี่ห้อทาคาตะ  การเยียวยาผู้เสียหายจากอุบัติเหตุรถยนต์ที่ใช้ถุงลมทาคาตะของบริษัทรถยนต์ 

เตือนภัย พบสารพิษใน ลูกโป่งวิทยาศาสตร์ห้ามซื้อให้เด็กเล่น 
     จากการที่เฟซบุ๊กแฟนเพจ Drama-addict ได้ออกมาเตือนภัยถึงของเล่นเด็ก ‘ลูกโป่งวิทยาศาสตร์’ โดยระบุว่า ผู้ปกครองรายหนึ่งเล่าประสบการณ์ถึงการที่ซื้อลูกโป่งวิทยาศาสตร์ให้ลูกเล่น โดยที่ไม่เคยรับรู้ข้อมูลว่าเคยมีคำสั่งห้ามขายลูกโป่งชนิดนี้เนื่องจากเป็นอันตรายต่อผู้บริโภค หลังจากซื้อมาลูกตนเองก็ได้ลองเป่าตามในคลิปวิดีโอในยูทูป แต่ตกดึกลูกเกิดอาเจียนออกมาตลอด และมีอาการปวดท้องร่วมด้วย จากนั้นเมื่อพาไปโรงพยาบาล จึงต้องได้รับยาฆ่าเชื้อทางสายน้ำเกลือทันที
     อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านี้ในปี 2558 คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคได้ประกาศให้ลูกโป่งวิทยาศาสตร์ (Blowing Balloon) เป็นสินค้าอันตรายต่อชีวิต หลังจากที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ส่งตัวอย่างสินค้าที่ไปให้กรมวิทยาศาสตร์การแพทย์ กระทรวงสาธารณสุขเพื่อตรวจสอบวิเคราะห์ส่วนประกอบของสินค้าที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้บริโภคและพบว่า ในลูกโป่งวิทยาศาสตร์นี้มีสารเอทิลอาซีเทต ซึ่งจัดเป็นสารระเหยเหมือนกับที่มีในกาวและทินเนอร์ ตามประกาศกระทรวงสาธารณสุข
     ดังนั้น จึงส่งผลให้ลูกโป่งวิทยาศาสตร์จัดอยู่ในประเภทสารระเหย ที่นับเป็นยาเสพติด หากสูดดมสารระเหยจะทำให้เกิดอันตรายต่อระบบต่าง ๆ ในร่างกายจนอาจทำให้ถึงชีวิตได้

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์ ตอน กินคาเฟอีนผงอาจทำให้ตายได้ จริงหรือ
 

ร้องเรียนผู้รับเหมาสร้างบ้านไม่ได้คุณภาพตามสัญญา จ.นครปฐม 
     ผู้ร้องเรียนรายหนึ่งใน จ.นครปฐม ร้องเรียนว่าทำสัญญาจ้างผู้รับเหมามาสร้างบ้านจ่ายเงินล่วงหน้า 10% แต่เมื่อสร้างจริงกลับไม่มีวิศวกรมาคุมงาน และการก่อสร้างก็ไม่ได้คุณภาพตามที่สัญญาไว้ เมื่อร้องขอให้ปรับปรุงแก้ไขกลับได้งานที่คุณภาพแย่กว่าเดิม จึงยกเลิกสัญญา และร้อง สคบ. ให้เป็นคนกลางเจรจาไกล่เกลี่ยให้ผู้รับเหมาแสดงความรับผิดชอบ แต่ผู้รับเหมาก็ไม่เคยมาเจรจาไกล่เกลี่ยเลย มีข้อเรียกร้องการชดเชยเยียวยาอย่างไร และฝากข้อคิดเตือนใจกับผู้บริโภคท่านอื่น
ฟังจาก คุณเจ ผู้ร้องเรียน จ.นครปฐม  

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์ ตอน ยุง GMO ใน Florida Keys สหรัฐอเมริกา ลดยุงที่เป็นพาหะโรคได้ผลจริงหรือ
 

ศาลฎีกาสั่งให้ บขส. และ หจก.เจ้าของรถตู้โดยสาร เยียวยาครอบครัวผู้เสียหายจากอุบัติเหตุที่จันทบุรี ปี 2560
     ศาลฎีกา มีคำพิพากษาให้ หจก. และบุคคลเจ้าของคิวรถตู้โดยสาร พร้อมบริษัท ขนส่ง จำกัด หรือ บขส. ร่วมกันชดใช้เยียวยาครอบครัวผู้เสียชีวิต จากอุบัติเหตุรถตู้โดยสารสายกรุงเทพ – จันทบุรี พุ่งข้ามเลนไปชนรถกระบะที่ อ.บ้านบึง จ.ชลบุรี เมื่อวันที่ 2 มกราคม 2560 จนเป็นเหตุให้ผู้โดยสารบนรถตู้ 14 คน และผู้โดยสารบนรถกระบะอีก 11 คน รวม 25 คน ถูกไฟคลอกจนมีผู้เสียชีวิต โดยกรณีดังกล่าวมูลนิธิเพื่อผู้บริโภคหรือ มพบ. ได้เข้ามาให้การช่วยเหลือในการฟ้องคดี 
ฟังรายละเอียดจาก นายธนัช ธรรมิสกุล หัวหน้าศูนย์พิทักษ์สิทธิบริโภค มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค 

สภาองค์กรของผู้บริโภค เรียกร้องสั่งเลิกใช้ “แมนโคเซบ” หลังพบคราบสีฟ้าบนต้นหอม

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์ ตอน พันธุกรรมมีส่วนกำหนดความต้องการสูบบุหรี่และดื่มสุรา ด้วยหรือ
 

เตือนภัยออนไลน์ ระวัง! เสียรู้มิจฉาชีพ สูญเงินกับพัสดุที่ไม่ได้สั่ง  
     มีผู้บริโภคร้องเรียนไปที่สภาองค์ของผู้บริโภคจำนวนมาก ว่าถูกมิจฉาชีพส่งพัสดุสินค้าไปให้ถึงบ้าน โดยไม่ได้สั่ง บางรายสงสัยจะขอแกะกล่องแต่ พนง.ขนส่ง ต้องให้จ่ายเงินก่อน พอแกะดูกลับไม่ใช่สินค้าที่สั่ง แต่จำใจต้องจ่ายเงิน 
ฟังเตือนภัยจาก นายภัทรกร ทีปบุญรัตน์ หัวหน้างานศูนย์บริการผู้บริโภคแบบเบ็ดเสร็จ สภาองค์กรของผู้บริโภค (สอบ.)

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์ 
ตอน กรณีศึกษาเรื่อง ป๊อบอายกินผักปวยเล้งเพราะมีธาตุเหล็กสูง เชื่อได้หรือไม่
 

การขับเคลื่อนเพื่อรถโดยสารสารธารณะปลอดภัย
-ยังคงมีข่าวรถรับส่งนักเรียนเกิดอุบัติเหตุอยู่ตลอด ล่าสุดที่ จ. กำแพงเพชร  
-การเลิกกิจการของรถโดยสารซิตี้บัส จ.ขอนแก่น ผู้โดยสารก็ขาดรถสาธารณะอีก 1 สาย
ปัญหารถโดยสารยังมีมาก จะมีมาตรการการขับเคลื่อนเรื่องรถโดยสารบริการดีและปลอดภัย อย่างไร 
ฟังจาก คุณคงศักดิ์ ชื่นไกรลาศ  ผู้ช่วยเลขานุการคณะอนุกรรมการด้านขนส่งและยานพาหนะ สภาองค์กรของผู้บริโภค  

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์ ตอน เนื้อสัตว์แช่ฟอร์มาลีน (ไทยไม่ใช่ประเทศเดียวที่มีปัญหาเนื้อสัตว์ชุบฟอร์มาลีน)
 

ร้องเรียนถูกชวนออกรถปล่อยเช่าแล้วเชิดหนี จ.สุรินทร์ 
    หญิงชาว จ.สุรินทร์ เดือดร้อนจากปัญหาหนี้สิน จึงติดต่อเพจ FACEBOOK เพื่อวางแผนกู้เงินซื้อคอนโดแล้วได้เงินเหลือ แต่แอดมินอ้างว่าน่าจะกู้ไม่ผ่านจึงชักชวนให้กู้ซื้อรถยนต์เพื่อปล่อยเช่า 3 คัน แต่สุดท้ายถูกเชิดหนีและไม่มีใครช่วยรับผิดชอบผ่อนงวดต่อจนถูกสถาบันการเงินฟ้องร้อง 
ฟังรายละเอียดจาก คุณรัชดาวรรณ(แต๋น)

ร้องซื้อแฟรนไชส์ขนส่งพัสดุ แต่บริษัทกลับไม่ปฏิบัติตามสัญญา 
     ผู้ประกอบการรายหนึ่งใน จ.ชุมพร ร้องเรียนปัญหาจากการซื้อแฟรนไชส์ธุรกิจเกี่ยวกับการขนส่งพัสดุราคาหลักหมื่นถึงหลักแสนบาท แต่เมื่อดำเนินธุรกิจไปได้ระยะหนึ่ง กลับเกิดปัญหาไม่มีรถมารับส่งพัสดุตามที่ตกลงไว้ จนเกิดความล่าช้าและมีลูกค้าทวงถามจำนวนมาก ล่าสุด ผู้ประกอบการแฟรนไชส์ขนส่งพัสดุเจ้านี้ ได้พยายามติดต่อขอคำชี้แจงจากบริษัทไปเป็นจำนวนมาก แต่กลับไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจน 
ฟังจาก คุณธนศักดิ์ ผู้ประกอบการ จ.ชุมพร 

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์ ตอน จริงหรือที่ว่า คนที่ตั้งเป้าหมายในชีวิตมักอายุยืนกว่าคนที่ปล่อยชีวิตไปเรื่อยๆ   
 

ประชาชนร้องเรียกรถแท็กซี่แต่ถูกปฏิเสธและคิดราคาเหมาช่วงปีใหม่ 
     ประชาชนจำนวนมากในกรุงเทพมหานคร ที่ไปร่วมกิจกรรมฉลองปีใหม่ 2566 โพสต์ข้อมูลร้องเรียนว่าหลังเสร็จงานได้เรียกรถแท็กซี่ แต่รถกลับไม่เพียงพอต่อการให้บริการ และมีผู้โดยสารถูกปฏิเสธจำนวนมาก บางรายถูกเรียกราคาเหมาหลักร้อยถึงหลักพันบาท ขณะที่สมาคมแท็กซี่ยอมรับมีปัญหาเกิดขึ้นจริง พร้อมสะท้อนว่าปัญหาที่เกิดขึ้นส่วนหนึ่งเกิดจากรถแท็กซี่ที่วิ่งอยู่มีน้อยเพราะช่วงเกิดโควิดระบาด มีรถแท็กซี่จำนวนมากต้องจอดทิ้ง การที่จะซ่อมแซมนำกลับมาวิ่งก็ไม่มีแหล่งเงินทุน รวมทั้งนโยบายกำกับของภาครัฐที่จะต้องมาร่วมกับวางแผนปรับปรุงแก้ไข 
ฟังรายละเอียดจาก นายวิฑูรย์ แนวพานิช นายกสมาคมการค้าเครือข่ายแท็กซี่ไทย 

เตือนภัยถูกหลอกให้ซื้อที่ดินปลูกบ้านอ้างมีเอกสารสิทธิ แต่สุดท้ายอยู่ในเขตป่าสงวนแห่งชาติ 
     ผู้เสียหายครอบครัวหนึ่งออกมาร้องเรียนเตือนภัย หลังถูกลูกหลานคนสนิทอ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ป่าไม้ ชักชวนให้ซื้อที่ดินแปลงหนึ่งที่ อ.สาริกา จ.นครนายก อ้างมี ส.ค.1 สามารถนำไปออกหนังสือรับรองการทำประโยชน์หรือโฉนดที่ดินได้ จึงตกลงซื้อและลงทุนปลูกบ้าน แต่สุดท้ายกลับถูกกรมป่าไม้ตรวจสอบพบว่าที่ดินที่ซื้ออยู่ในเขตป่าสงวนแห่งชาติ และการปลูกสร้างบ้านก็อาจกลายเป็นการบุกรุกป่า 
ฟังรายละเอียดจาก คุณสุภาวดี ผู้เสียหาย 

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์ ตอน ดื่มชาเขียวลดความเสี่ยงมะเร็งได้อย่างไร 
 

สรุปเรื่องร้องเรียนของผู้บริโภคมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค ปี 2565 และความคืบหน้าข้อเสนอเพื่อแก้ปัญหาผู้บริโภคต่อหน่วยงาน
ฟังรายละเอียดจาก คุณนฤมล เมฆบริสุทธิ์  รองผู้อำนวยการมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค 

คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์ ตอนออกกำลังกายต่างเวลากัน ผลต่างกันจริงหรือ