Quanto vale per te un cliente

Questa è una domanda da un milione di dollari che, parallelamente alla domanda di ieri, fa la differenza tra un business che si può pianificare ed un business che naviga a vista

Questo perché

Dal momento che sappiamo quanto un cliente vale per noi siamo in grado di decidere che tipo di investimenti fare per ottenere più clienti

Che cos’è quindi questo valore per cliente

Nel podcast vediamo, tramite un semplice esempio, questo importante elemento

Spero che il contenuto di questa pillola ti sia stato utile e ci sentiamo domani


Massimo Martinini
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Quanto paghi i tuoi clienti

So che è una domanda che potrebbe far sorridere la maggior parte degli imprenditori però nel mercato di oggi dobbiamo tenere sempre a mente una cosa fondamentale:

Dobbiamo essere disposti a spendere soldi per comprare dei clienti

Ad esempio:

Se investiamo 100€ in pubblicità e ci arrivano 10 clienti sappiamo che ogni clienti ci è costato 10€

Il costo di acquisizione clienti è uno dei due elementi fondamentali che qualunque imprenditore dovrebbe conoscere poiché avere il controllo sulla parte di acquisizione clienti significa avere il controllo della propria azienda

Nel podcast vediamo nello specifico questo elemento fondamentale

Spero che questo contenuto ti sia stato utile e ci sentiamo nella prossima pillola


Massimo Martinini
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Un libro da leggere

“Energy Bus” di Jon Gordon

Questo è un libro davvero carino che non conoscevo e ho letto qualche giorno fa

Di cosa parla questo libro

⚡ Di energia positiva: quell’entusiasmo che le persone hanno e che diventa una calamita nei confronti degli altri

Ti è mai capitato di conoscere persone energiche ed entusiaste

L’autore spiega come questo sia un elemento di successo nella vita

Nel podcast ti svelo qual è la cosa che mi ha colpito di più di questo libro

Spero che questo contenuto ti sia stato utile e ci sentiamo nella prossima pillola


Massimo Martinini
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Oggi voglio rispondere a Nicola che mi ha fatto diverse domande sul telemarketing:

“…perché molte agenzie continuano ad utilizzarlo nonostante chiunque dica che questo mezzo ha finito la sua vita?”

Ovviamente non è così

Ad oggi, il telemarketing è uno strumento molto efficace se utilizzato correttamente

Cosa intendo per “correttamente”

Sicuramente non come fanno tutti i call center che chiamano in maniera fastidiosa, più e più volte al giorno, per cercare di venderti qualsiasi cosa

Nel podcast ti spiego come, a mio avviso, andrebbe utilizzato correttamente questo strumento per ottenere ottimi risultati

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Massimo Martinini
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Oggi voglio raccontarti di un’esperienza, molto interessante, che ho fatto recentemente

Qualche tempo fa ho tenuto una consulenza ad un mio cliente, un artigiano

Lui crea dei quadri con delle raffigurazioni all’interno delle cornici

Si è rivolto a me dopo essersi ritrovato in un momento di saturazione nel quale non riusciva più crescere

Nel podcast ti racconto i 3 compiti che gli ho dato e gli importanti risultati che ha ottenuto

Spero che questo contenuto ti sia stato utile e ci sentiamo nella prossima pillola

Questa è una puntata speciale dove intervisto:

Denise Cumella - Autrice

Oggi ci presenterà il suo libro

Ma prima di iniziare voglio farti raccontare il suo background

Nel podcast Denise ci racconterà un po’ di lei, ci presenterà il suo libro e condividerà con noi tanti consigli davvero utili su come si scrive un libro

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Massimo Martinini
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Quanto può cambiare un prodotto buono da un prodotto ottimo in termini di fatturato

Penso che nessuno possa rispondere a questa domanda però, recentemente, sono diventato, in maniera ufficiale, il direttore marketing di un franchising che ha dieci punti vendita ed è in grande crescita

Iniziando a raccogliere i dati dei clienti ho trovato dei numeri veramente interessanti:

Nel podcast ti racconto nel dettaglio cosa ho scoperto e voglio condividere con te una considerazione davvero importante

Questi a mio avviso sono davvero numeri pazzeschi che fanno riflettere

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Massimo Martinini
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Oggi voglio leggerti una piccola “poesia” di Calvin Coolidge:

Nel podcast ti leggo lo scritto in questione

Questo brano racchiude una grande verità che può essere considerata molto pericolosa

Le nostre azioni non hanno un ritorno immediato ⚡

Spesso i risultati arrivano dopo molto tempo

Se hai un obiettivo e continui a combattere per raggiungerlo sicuramente avrai più possibilità di ottenerlo

Spero che questo contenuto ti sia stato utile e ci sentiamo nella prossima pillola


Massimo Martinini
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Nel momento che decidi di metterci la faccia in quello che fai, sia in ambito business che personale, succederà una cosa interessante:

Attirerai persone che ti apprezzano ma anche persone che “ti odiano” i cosiddetti haters

Oggi voglio leggerti una mail con un paio di insulti che ho ricevuto qualche giorno fa da Alex :

Nel podcast ti leggo la mail in questione e parlo della reazione a queste critiche

Se stai facendo qualcosa in cui credi non lasciarti fermare dalle critiche

Spero che questo contenuto ti sia stato utile e ci sentiamo nella prossima pillola


Massimo Martinini
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Oggi faccio questo video per rispondere ad un commento che ho ricevuto e che a mio avviso apre una parentesi molto interessante sul mondo dei clienti rompi… scatole

Il commento è questo:

“Come trattare i clienti che non rispettano la mia persona e la mia professionalità?

Certo! Preferisco perderli ma purtroppo vige la regola: pago e decido io tutto.

Ho uno studio di yoga e i clienti sono un po’ particolari. Purtroppo tanti approcciano questa disciplina perché consigliati dallo psicologo, o dallo psichiatra, e non per libera scelta”

La cosa curiosa è che qualunque tipo di business, qualunque imprenditore, qualunque libero professionista con cui mi interfaccio il 99% delle volte mi dice:

“I miei clienti sono particolari perché la mia è una situazione un po’ atipica, non è come le altre, ecc…”

Siamo semplicemente delle persone che hanno a che fare con altre persone! Si parla sempre di relazioni e di tutto che ne consegue

Nel podcast vediamo assieme il problema di Silvia legato, a mio avviso, al marketing e al posizionamento

Spero che questo contenuto ti sia stato utile e ci sentiamo nella prossima pillola


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