A Comunicação não-violenta (CNV), sistematizada pelo psicólogo norte-americano Marshall Rosenberg, busca estimular e conscientizar sobre a vida e as relações, baseando-se na compaixão, empatia, autenticidade e colaboração, a fim de reduzir os conflitos humanos por meio de uma comunicação autêntica e empática. A maioria dos conflitos surgem a partir da comunicação.
Marshall nos traz quatro passos para uma comunicação não violenta:
Observação: baseada em fatos e não Julgamento
Sentimentos:observado o fato, qual o sentimento que surgiu. Medo? Raiva, alívio, tensão, frustração? Mas é o seu sentimento e não do outro)
Necessidades: qual a necessidade não atendida que gerou o sentimento?
Pedidos: O que quero do outroÉ possível aplicar a CNV conosco mesmo e com as pessoas que estão no nosso entorno. Isto integra a dimensão social da Sustentabilidade. Quando aprendemos a praticarmos juntos, fica mais fácil. Simbora?
FALE CONOSCO: [email protected]
Apresentação: Laura Macêdo
Produção: A Casa é Sua Pods