La logística para ventas online obliga a replantear todos los procesos operativos, lo sabe bien Yaiza Canosa. Tiene 27 años y es CEO de Goi. Para ella, la situación de incertidumbre e inestabilidad no son nada nuevo. Se declara optimista, también ahora. El coronavirus permitirá una digitalización que hubiera costado años y también un proceso de reflexión. “Esta será una crisis profunda en calado, pero más corta que la anterior”.

Para Oriol Guimerà, el coronavirus nos está redescubriendo el valor de lo propio y eso es sostenibilidad. Cuanto más tiempo dure la situación de riesgo, más duradero y profundo será el cambio, según Guimerà. Esta crisis es una cuestión de desequilibrio sistémico, con el medio ambiente pero también en cómo producimos globalmente. Para el diseñador, lo mejor de la situación es descubrir que hay otra realidad posible en la que no esperamos que venga todo dado, sino que nos unimos como sociedad.

El sector turístico está en el ojo del huracán pero se vislumbran oportunidades según Xavi Martín (Turijobs). Que haya pocas oportunidades no quiere decir que no haya ninguna. Por ejemplo, puede ser el gran momento para el crecimiento del turismo rural. Estamos en una situación compleja para el turismo en el que es importante cuidar las redes sociales, crear una red de contactos y estar preparado para un entorno con más competencia. Además, se abren posibilidades en otros países.

Rebeca Navarro es directora de selección y talento en Vodafone, donde 95% de la plantilla está teletrabajando. En el post confinamiento, el teletrabajo debería mantenerse pero combinado con el trabajo presencial. En el punto medio está la virtud. Así se consigue el equilibrio entre vida familiar y laboral. En cuanto a la selección de talento a distancia, a Rebeca Navarro le parece facilísimo. Todos los candidatos están disponibles, en su casa y las herramientas ya existen.

Grupo Ametller se dedica a la producción y venta de alimentos. Ha pasado de 150 a 1500 ventas online al día. Los mismos productos y los mismos valores adaptados al cambio de paradigma. El virus ha adelantado 5 años una tendencia que ya estaba ahí. Ametller destaca el amor como valor inherente a su empresa, amor por los productos y por el servicio al cliente. “Ha quedado demostrado que podemos vivir de una manera distinta”, más sostenible.

Grupo Ametller se dedica a la producción y venta de alimentos. Ha pasado de 150 a 1500 ventas online al día. Los mismos productos y los mismos valores adaptados al cambio de paradigma. El virus ha adelantado 5 años una tendencia que ya estaba ahí. Ametller destaca el amor como valor inherente a su empresa, amor por los productos y por el servicio al cliente. “Ha quedado demostrado que podemos vivir de una manera distinta”, más sostenible.

Filmin nació hace 13 años. Con el confinamiento, el consumo de sus películas y series se ha disparado. Jaume Ripoll es cofundador y director editorial de un proyecto que estuvo 10 años sin obtener beneficios. En la actualidad, tienen más de 100.000 visionados al día. “A medida que la pandemia era más y más real, la gente empezó a refugiarse en contenidos clásicos y de evasión”. Echa en falta volver a ver el equipo para agilizar procesos de trabajo e ideas.

Xavier Capellades es CEO de NOMO, una aplicación de gestión digital dirigida a los autónomos. NOMO decidió dar acceso gratuito a la aplicación a partir de marzo. Antes del decreto de estado de alarma, ya notaron una bajada considerable de la actividad de sus usuarios autónomos. “Los autónomos siempre han vivido en entornos de incertidumbre y son los más preparados para vivir esta situación”. Con la bajada de actividad, es el momento para acelerar la transformación digital de los autónomos.

Nannyfy pone en contacto canguros y familias. Con el coronavirus, se ha reinventado como un servicio online. Con el decreto de estado de alarma, Claudia de la Riva se reunió con su equipo para preguntarse: ¿Qué podemos hacer, qué podemos ofrecer al usuario? Apostaron por el servicio de nanny online. La situación actual pone de manifiesto que los empleados necesitan soluciones de conciliación y muchas empresas ya están poniendo remedio.

Jaume Llopis profesor de dirección estratégica de IESE, cree que saldremos reforzados de esta crisis. “Estamos ante la tercera revolución industrial, la biotecnológica”. Para Llopis, muchas empresas tendrán que reconsiderar su propósito, reinventarse. Especialmente en sectores como el turismo o el inmobiliario. Saldremos fortalecidos, pero habrá que cazar las oportunidades al vuelo.