Podcast do Purcino

A gestão de pessoas já é um tema muito peculiar e importante. Agora, falhas da comunicação durante o processo de gestão então, aí tem tudo para não dar certo.

Este programa foi gravado em 2013 e continua atual. As nossas convidadas hoje já estão em posições diferentes em suas carreiras executivas e em suas próprias empresas. Eu conversei naquele dia com Michelle Melleck, Rejane Comoti, Geovana Donella e Cris Carniato. Foi um programa dedicado à mulher que é e faz sucesso e hoje já realizaram os seus sonhos e objetivos. Vale a pena OUVIR DE NOVO!

Você atende o idoso e ele reclama?  Você mostra tudo e explica o produto ou serviço ao idoso e ele não entende! Você fala com o idoso e percebe que ele desviou a atenção. 

Olha, uma dica, o atendimento ao idoso no seu local de trabalho não é tão simples assim. Você precisa treinarcomo diferença entre o idoso e o jovem. Aprenda sobre o tema neste Podcast. O Instituto Purcino é especialista neste segmento.

Esta entrevista que fiz com a Dra. Fernanda Granja é mais do que atual. É necessária para todos que estão voltando ao trabalho presencial e também àqueles que trabalham em casa. Foi realizada faz algum tempo, mas eu recomendo que as orientações da Dra. Fernanda sejam seguidas à risca por todos vocês.

Por que o meu atendimento ao cliente não dá certo?

Qual o meu erro? Eu o cumprimento com cordialidade, eu sirvo o cafezinho, eu demonstro os produtos e serviços, eu o atendo bem ao telefone. Por que não consigo fechar as vendas?

Ora, será que fazer tudo isso é ter um relacionamento perfeito com o cliente durante o atendimento? Claro que não. Ouça esse podcast e descubra por que.

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Tem inspiração e queda pela atividade de vendas, né!... Sempre importante. Todo mundo é vendedor, em pequena ou grande escala. Mas muitos dizem, eu converso, eu falo, eu convenço mas na primeira pergunta do cliente, eu travo. O que será isso? SIMPLES!!! Você precisa aprender a argumentar positivamente. Ouça esse podcast de treinamento e veja o que você deverá fazer.

Quem já não pensou: Hoje vou sair e vender muito.  Ou pensou: O que falta para eu tornar-me um bom vendedor?  Ou até mesmo decidiu fazer cursos online de vendas para melhorar sua performance? Todo mundo, um dia, já pensou em ser um vendedor. Não importa a idade. Mas ser um vendedor com inspiração, qualidade e visão para conhecer as necessidades de seus clientes e em que mercado atuar, ah... esses são poucos. Vamos falar então um pouco sobre isso neste podcast.

Quem já não procrastinou? Pelo uma vez na semana! Ah! Uma vez por dia? É possível sim.

Nos dias atuais, com o isolamento então, muitas pessoas procrastinam muito mais. Sempre deixando para depois o que teria que fazer ou ter feito AGORA!

Ouça nesse Podcast do Purcino, na série Dicas de Treinamento, o que fazer para evitar a Procrastinação.

A pandemia fez com que todos nós ficássemos no isolamento e isso, para muitos, significou comer, comer, comer. Aquela fuga para a cozinha, a geladeira, nossa mente pedindo comida... ah! pura verdade. Resgatei então uma entrevista que fiz com a Dra. Fernanda Granja e estou publicando hoje aqui no Podcast do Purcino - série Entrevistas. Ouça, é muito importante voltarmos para a nossa dieta balanceada e saudável.

E você, é o que? Um líder chefe, autoritário, daqueles que colocam medo na sua equipe, ou um líder amigo, aquele que auxilia, trabalha junto, guia o seu time até o cumprimento de suas metas? Não sabe qual a diferença? Ouça este podcast e tire suas conclusões. Aproveita e inscreva-se no canal.