Podcast: DxTalks

Chia sẻ kinh nghiệm thực tế và những thành tựu nổi bật mà các doanh nghiệp đã đạt được khi áp dụng chuyển đổi số. Phân tích các cơ hội và thách thức mà chuyển đổi số mang lại trong lĩnh vực dược, y tế và chăm sóc sức khỏe.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Những giải pháp thực tế giúp gia tăng trải nghiệm khách hàng, từ sản xuất đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Vai trò của dữ liệu và các khoản đầu tư chiến lược trong việc tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Kỳ vọng về sự phát triển của ngành dược, y tế và chăm sóc sức khỏe thông qua chuyển đổi số. Giải pháp khai thác, quản lý và sử dụng dữ liệu hiệu quả để thúc đẩy sự phát triển bền vững.

• Chuyển đổi xanh và năng lượng sạch: Các khách mời thảo luận về hành trình của Việt Nam và các doanh nghiệp trong việc thúc đẩy năng lượng sạch và phát triển bền vững. Đây là một phần quan trọng trong việc đạt mục tiêu Net Zero vào năm 2050, với sự hỗ trợ từ các nguồn năng lượng tái tạo như điện gió, thủy điện, và điện mặt trời.
• Những thành tựu và thách thức: Các doanh nghiệp như Vinfast và PC1 đã đạt được nhiều thành tựu trong việc ứng dụng công nghệ xanh. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức liên quan đến hạ tầng, chi phí đầu tư, và công nghệ lưu trữ năng lượng.
• Các lãnh đạo nhấn mạnh sự đoàn kết trong nội bộ doanh nghiệp và việc kết hợp công nghệ mới giúp phát triển mạnh mẽ hơn.
• Thông điệp kêu gọi: Cùng chung tay xây dựng tương lai xanh, từ doanh nghiệp đến cá nhân, để hướng tới một Việt Nam bền vững và thịnh vượng.

• AI có tiềm năng to lớn trong việc cách mạng hóa ngành ngân hàng. Không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng, AI còn đóng góp đáng kể vào việc bảo mật thông tin và tăng hiệu quả hoạt động. Các công nghệ AI như chatbot và trợ lý ảo giúp xử lý yêu cầu khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, trong khi các hệ thống phát hiện gian lận dựa trên AI giúp bảo vệ dữ liệu tài chính khỏi các hoạt động bất hợp pháp.
• Tuy nhiên, việc triển khai AI cần phải được thực hiện một cách có đạo đức và trách nhiệm. Điều này đòi hỏi các ngân hàng phải tuân thủ các quy định pháp lý và tiêu chuẩn ngành, đồng thời đảm bảo rằng các mô hình AI được phát triển và sử dụng một cách minh bạch và công bằng. Việc bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng trong quá trình này.
• Việc áp dụng AI cũng mang lại nhiều thách thức và cơ hội cho các ngân hàng. Thách thức bao gồm việc tích hợp các giải pháp AI vào hệ thống hiện có, đảm bảo độ chính xác và tin cậy của các mô hình AI, và quản lý rủi ro liên quan đến AI. Tuy nhiên, cơ hội mà AI mang lại cũng rất lớn, bao gồm việc cải thiện trải nghiệm khách hàng, tăng cường bảo mật và tối ưu hóa quy trình nội bộ. Những bài học từ việc áp dụng AI có thể mang lại nhiều giá trị và kinh nghiệm quý báu cho các ngân hàng, giúp họ phát triển và nâng cao năng lực cạnh tranh trong thị trường tài chính ngày càng khốc liệt.

Ngành vận tải biển và giao vận là một trong những ngành lâu đời nhất trên thế giới và đã có những hoạt động ứng dụng CNTT trong nhiều năm. Gần đây với sự phát triển mạnh mẽ của các hoạt động thương mại điện từ và sự chuyển đổi nhanh chóng của mong muốn và trải nghiệm khách hàng, các doanh nghiệp trong ngành vận tải biển và giao vận cần có những định hướng cụ thể nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh.

FPT đã đồng hành cùng các doanh nghiệp trong việc xây dựng năng lực công nghệ cũng như tư vấn lộ trình Chuyển đổi số giúp tối ưu năng lực vận hành, xây dựng và cải thiện trải nghiệm khách hàng cũng như khởi tạo các năng lực đáp ứng các mô hình kinh doanh mới dựa trên năng lực cạnh tranh vượt trội về mặt công nghệ.

• Định hình nền kinh tế nông nghiệp xanh với những tiêu chí, tiêu chuẩn để nhận diện đúng trong đó nêu bật được giá trị thực của mục tiêu xây dựng một nền kinh tế nông nghiệp xanh và bền vững sẽ có lợi như thế nào trong nền kinh tế.
• Nhận định vai trò của CN đã tạo ra hàng loạt những nông sản đóng góp vào mục tiêu đưa nền nông nghiệp trở thành nền kinh tế nông nghiệp với những điều kiện mới như: Nông nghiệp xanh, bền vững, cân bằng carbon, …
• Trao đổi kinh nghiệm, góc nhìn về các giải pháp chính sách, tài chính xanh,  nhằm tối ưu hóa công nghệ trong sản xuất nông nghiệp.
• Một số những gợi ý định hướng cho các bên cùng xây dựng một nền kinh tế NN xanh, 

• Tổng quan về việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động nông nghiệp trên thế giới và tại Việt Nam
• Các mục tiêu phát triển xanh, phát triển bền vững trong lĩnh vực nông nghiệp tại Việt Nam
• Những thách thức và khó khăn khi ứng dụng công nghệ trong hoạt động nông nghiệp
• Phương thức tiếp cận phù hợp để hội nhập với làn sóng nông nghiệp thông minh

• Môi trường, Xã hội và Quản trị (ESG) đã trở thành xu hướng chủ đạo và được công nhận rộng rãi là một phần thiết yếu trong hoạt động của doanh nghiệp. ESG đóng vai trò như kim chỉ nam giúp các bên liên quan hiểu rõ cách thức doanh nghiệp quản lý các rủi ro cũng như cơ hội ở ba khía cạnh này. 
• Những yếu tố như sức ép về nhu cầu mua sắm, tiêu dùng xanh và đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy buộc các doanh nghiệp phải tiến tới hành trình phát triển song song với các tiêu chí ESG. Bên cạnh đó, mục tiêu NET-ZERO và hội nghị COP26, COP27, COP28 càng thúc đẩy doanh nghiệp thực hiện chiến lược ESG
• Việc chuyển đổi số sẽ hỗ trợ doanh nghiệp đưa ra được các quyết định đầu tư bền vững, xây dựng và phát triển bộ dữ liệu ESG một cách bài bản và việc công bố thông tin ESG của doanh nghiệp mang lại kết quả vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh trong dài hạn.

Quý Mão 2023 đánh dấu một năm đầy thách thức cho kinh tế thế giới và Việt Nam: lạm phát và nguy cơ suy thoái kinh tế, biến động địa chính trị gây ảnh hưởng chuỗi cung ứng toàn cầu, giảm thiểu và thắt chặt chi tiêu của người tiêu dùng… Những điều này ảnh hưởng thế nào tới tiến trình Chuyển đổi số trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng.

Điều gì được kỳ vọng ở năm 2024? Liệu đây có phải là năm hồi phục chung của kinh tế thế giới, đặc biệt với Việt Nam là cơ hội từ quan hệ chiến lược toàn diện với Hoa Kỳ. Các doanh nghiệp cần làm gì để sẵn sàng cho các cơ hội mới này từ góc độ Chuyển đổi số.

Xu hướng chuyển đổi kép (Chuyển đổi số + Chuyển đổi xanh) ngày càng được chính phủ và cộng đồng doanh nghiệp quan tâm. Liệu đây có phải là xu hướng dẫn dắt chuyển đổi trong thời gian tới? Các doanh nghiệp, tổ chức có thể chuẩn bị gì cho quá trình Chuyển đổi này.

Dữ liệu - “vàng” của các doanh nghiệp và tổ chức - được lưu truyền thông qua mạng internet và tới các thiết bị khác trong quá trình hoạt động kinh doanh. Doanh nghiệp và các công ty được giao nhiệm vụ bảo vệ thông tin cần nâng cao các hoạt động bảo mật để bảo vệ an toàn thông tin và dữ liệu mật của mình và chống lại các hoạt động tấn công mạng với số lượng và mức độ tinh vi càng ngày càng tăng. 

Trong tập 11 của DxTalks S2, 03 chuyên gia về an ninh doanh nghiệp đã chia sẻ kiến thức, câu chuyện thực tế của các doanh nghiệp và tổ chức về việc cần đưa bảo mật và quyền riêng tư trở thành văn hoá trong tổ chức. Từ đó nâng cao nhân thức của toàn bộ tổ chức và an toàn thông tin sẽ trở thành một phần tất yếu trong toàn bộ các hoạt động và quyết định kinh doanh.