Podcast Mittelstand

Zeit ist Ihr wertvollstes Gut – nutzen Sie es richtig! In unserem Podcast erfahren Sie, wie Sie Ihre Effizienz sowohl im beruflichen als auch im privaten Bereich spürbar steigern können. Denn Zeit ist nicht nur für Unternehmer und Führungskräfte kostbar, sondern für jeden von uns, auch in der Freizeit und im Privatleben.

Stellen Sie sich vor: Sie haben sich zehnmal für Ihr Unternehmen entschieden, und plötzlich liegen die Scheidungspapiere auf dem Tisch. So etwas passiert, wenn wir den Fokus verlieren und zu viel in nur eine Richtung investieren. Aber wie kann man als Unternehmer, Selbständiger oder Führungskraft alle Bälle in der Luft halten?

Erfahren Sie, welche Glutnester sich hinter dem “Großbrand” eines ESSENTIAE-Kunden verbergen, mit welchem Ansatz zukünftige Glutnester vermieden und die Effizienz gesteigert werden konnte.

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Kunden ein einzigartiges Customer-Service-Erlebnis zu bieten, zählt heute zu den Schlüsselfaktoren für Erfolg. Doch viele Unternehmen „unterwältigen“ ihre Kunden noch mit behäbigen, historisch gewachsenen, analogen Prozessen.

Wir sprechen daher mit Fabian Fischer, Chief Operating Officer bei FLS – FAST LEAN SMART, über digitale Tools und Abläufe, die für begeisternden Service sorgen. Er verrät, wie es gelingt, neue Lösungen einzuführen und den Change hin zu exzellentem Kundenservice zu managen.

Neben den Erfolgsfaktoren im Projektmanagement geht es dabei insbesondere um neue Möglichkeiten für einen Bereich, der nicht zwingend für ein modernes Kundenerlebnis steht: den technischen Außendienst bzw. Kundenservice. Wir erörtern, wie dieser Bereich mit Echtzeit-Technologie und kundenorientierten Features für ein völlig neues Serviceerlebnis sorgen kann.

Erfahren Sie in dieser Folge, wie ein moderner Softwareanbieter seinen Kunden hilft, ihre Kunden zu begeistern und wo die Stolpersteine auf dem Weg zur Customer Excellence liegen.

Fabian Fischer

Natalie Dechant ist Ghostwriter, Schreibcoach und Lektorin. Sie schreibt Bücher für Trainer, Coaches, Berater und Unternehmer, die ein Buch als Marketinginstrument nutzen wollen, um damit sichtbarer zu werden, ihren Expertenstatus zu erhöhen und mehr Kunden zu gewinnen. Als Schreibcoach hat sie bereits über 300 Menschen dabei begleitet, ihr Buch selbst zu schreiben.

Nicht jeder Coach, Berater, Selbstständige oder Unternehmer ist in der Lage, ein sehr gutes Buch zu schreiben, das auch gekauft und gelesen wird. Dennoch erkennen immer mehr Menschen, dass ein eigenes Buch ein wirkungsvolles Marketinginstrument ist. Es erhöht den Expertenstatus, sorgt für mehr Reichweite und Sichtbarkeit, öffnet die Türen in die Medien, zieht neue Mitarbeiter an und gewinnt mehr Kunden und mehr Umsatz. Um möglichst schnell und ohne großen Aufwand ein eigenes Buch zu nutzen, schreiben fast alle prominenten Personen und Unternehmer ihre Bücher nicht selbst, sondern beauftragen einen Ghostwriter. Dadurch nehmen sie die Abkürzung und können, während das Buch entsteht, ihre Zeit sinnvoll nutzen und sich weiterhin voll und ganz um ihr Tagesgeschäft kümmern.

Natalie Dechant arbeitet als Ghostwriter mit der bewährten Interviewmethode, so dass der Inhalt für das Buch zu 100 Prozent vom Autor selbst stammt. Sie ist die Schreibstimme und formuliert das gesprochene Wort in ein flüssig lesbares, qualitativ hochwertiges Buch. So kann der Autor sein Buch schon nach wenigen Monaten in Händen halten und für sein Marketing einsetzen. Er wird mit dem Buch viel stärker wahrgenommen in der Öffentlichkeit, kommt leichter in die Medien, wird häufiger als Speaker auf Bühnen gebucht und kann es als Recruitinginstrument nutzen, um neue Mitarbeiter zu gewinnen.

In der Podcastfolge erläutert Natalie auch, wann es eher passend ist, ein Buch in einem Verlag zu veröffentlichen und wann es sinnvoller ist, es selbst herauszubringen.

https://nataliedechant.de/

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Digitalisieren, aber richtig! Individuelle Lösungen statt Einheitsware. Mit dem richtigen Ansprechpartner ist das Optimieren und Digitalisieren von Prozessen kosteneffizient, übersichtlich und zukunftsfest. Jürgen Günther und Daniel Gottschalk von nedyx software zeigen, wie mit dem richtigen Partnernetzwerk und der passenden Low-Code-Technologie jedem Unternehmen die Digitalisierung gelingen kann.

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Mit mehr als 22 Jahren Erfahrung im Online Marketing zeigt Oliver Weber von MunichMarketing auf, wieso es heute immer schwieriger wird, erfolgreiches Marketing zu machen und gibt Tipps, was hierfür zu tun ist.

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In Zeiten wachsender Herausforderungen und stetig steigender Kosten für den Mittelstand sowie sich ständig ändernder Märkte ist Kooperation und Zusammenarbeit von Kunden und Lieferanten entscheidend wie nie.

Heute werfen wir einen Blick auf ein innovatives Unternehmen und analoges Start-up, welches sich zur Mission gemacht hat, mittelständischen Unternehmen wieder zu alter Stärke zu verhelfen – durch Bündelung Ihrer Beschaffungsaktivitäten, Unterstützung beim Aufbau ihrer nachhaltigen Lieferketten sowie Förderung ihrer Prozessoptimierungs- und Digitalisierungsbestrebungen.

Mark Appun – Einkaufsexperte und Gründer der Berliner Hanse Einkaufsgemeinschaft - erläutert im Interview, wie es möglich ist, dass auch mittelständische produzierende Unternehmen oder Dienstleister zu Großabnehmer-Konditionen einkaufen können, die sie alleine nie realisieren können und wie es dem Mittelstand gelingen kann, Nachhaltigkeit in der Beschaffung als Stärke und nicht als Bürde zu sehen und Digitalisierung und Prozessautomatisierung punktgenau, kostengünstig und effizient einzusetzen.

Die Stärke der Gemeinschaft nachhaltig nutzen: Ökonomisch, ökologisch und sozial verträglich. Die Berliner Hanse Einkaufsgemeinschaft. Kein Berater, sondern Ratgeber. Aus dem Mittelstand – für den Mittelstand.

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Mark Appun

Der EXPERTEN-MACHER Marcus Amann ist einer der erfahrensten Positionierungs-Experten im deutschsprachigen Raum. Seit über 25 Jahren unterstützt er in Deutschland, Österreich und der Schweiz kleine und mittlere Unternehmen mit beratungsintensiven Produkten und Dienstleistungen, Trainer, Berater und Coaches einen einzigartigen Experten-Status aufzubauen, eine lukrative Marktnische zu besetzen und eine Sogwirkung auf ihre idealen Kunden zu erzeugen.

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mehr und lukrativere Kunden und Aufträge?

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mehr Gestaltungs- und Entfaltungsfreiheit?

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50 bis 80 Prozent staatliche Förderungen für Ihren Marketing-, Vertriebs- und Unternehmenserfolg?

Dann erfahren Sie vom EXPERTEN-MACHER Marcus Amann im Podcast wie Sie in vier Schritten ein profitables Experten-Business aufbauen, in dem sie

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Marcus Amann

📅 https://www.amann.de/termin

🎙️ In unserer neuesten Podcast-Episode sprechen wir mit Holger Martens, dem Geschäftsführer der DOCUBYTE HM GmbH, über die Herausforderungen und Strategien bei der Digitalisierung von Dokumentenprozessen in Unternehmen und Behörden.

Hauptthemen:

🌐 Hören Sie rein, um wertvolle Einblicke und praktische Tipps von einem Branchenexperten zu erhalten, die Ihr Unternehmen in der digitalen Welt voranbringen können. #Digitalisierung #Dokumentenmanagement #Podcast

Kontaktdaten:

https://www.facebook.com/Vonpapierbefreit

Wie Pleo mittelständischen Unternehmen helfen kann, ihre Finanzprozesse zu modernisieren und ihr Ausgaben- und Rechnungsmanagement zu vereinfachen und zu automatisieren. Intelligente Firmenkarten und automatisierte Ausgabenberichte befreien das Personal von zeitaufwändigen manuellen Aufgaben und sorgen für Transparenz und einen zentralen Überblick über die Unternehmensausgaben.

Pleo Technologies GmbH

Karl-Marx-Allee 3,

https://www.pleo.io/de

Robert Beckenbauer ist eine echte Sportlegende im Taekwondo und ein erfahrener Unternehmer. Neben seinen sportlichen Erfolgen, darunter der dritte Platz im Weltcup 1987, hat er seit 1995 Erfahrungen als Unternehmer, Unternehmensberater und Dozent für Digitale Transformation. Im Podcast teilt er seine Erlebnisse im Taekwondo und wie die Prinzipien des Kampfsports auf das Geschäftsleben übertragbar sind. Beckenbauer betont die Bedeutung von mentaler Stärke und Resilienz für Manager und Teams. Sein Ziel ist es, Unternehmen mit einem ganzheitlichen Ansatz zu begleiten und die mentale Stärke der Mitarbeiter langfristig zu fördern.

beckenbauer + partner

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