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Comment prévenir les biais cognitifs en audit et en gestion des risques ?
Dans cet épisode, nous expliquons pourquoi les biais cognitifs — ces raccourcis mentaux utiles en situation d’urgence — peuvent déformer le jugement professionnel des auditeurs et des contrôleurs, et conduire à une mauvaise perception des risques.
On ne peut pas supprimer les biais cognitifs, mais on peut apprendre à les identifier et à limiter leur impact sur la prise de décision, la cartographie des risques et les conclusions d’audit.
Nous analysons trois biais particulièrement sensibles pour les métiers du contrôle et de l’audit :
le biais de cadrage : la forme d’un message influence la décision autant (voire plus) que le fond
l’aversion à la perte : la peur de perdre pèse plus que l’espoir d’un gain, ce qui peut fausser la priorisation des risques
le biais d’ancrage : la première information reçue influence excessivement l’analyse et peut orienter les travaux trop tôt
Objectif : renforcer la qualité des évaluations de risques, produire des cartographies plus réalistes et sécuriser les missions d’audit en évitant les conclusions hâtives.
Cet épisode s’adresse aux :
auditeurs internes
responsables contrôle interne
risk managers
directions financières
responsables conformité
Pour approfondir les thématiques liées à l’audit interne, au contrôle interne et à la gestion des risques :
[email protected]
www.formaconseils.fr
Jean-François Caron
Président – FormaConseils
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Comment exploiter les ratios pour mieux gérer et auditer les risques ?
Dans cet épisode, nous expliquons pourquoi la gestion des risques et l’audit des risques nécessitent une information concise, comparable et utile à la décision. Les ratios permettent de synthétiser plusieurs données en un indicateur simple, comparable dans le temps et exploitable pour détecter des signaux de risques.
Nous présentons trois familles de ratios particulièrement utiles en gestion et en audit des risques :
1) Ratios d’activité et de performance
évolution du chiffre d’affaires
taux de marge commerciale
taux de profitabilité (EBE)
taux de rentabilité (résultat net / chiffre d’affaires)
2) Ratios de productivité (moyens engagés vs activité)
masse salariale / chiffre d’affaires
sous-traitance / volume d’activité
coût des opérations / production vendue
3) Ratios financiers et de trésorerie
ratio d’endettement
rotation des stocks
délais d’encaissement des créances
délais de paiement fournisseurs
Nous rappelons enfin qu’un ratio isolé n’a pas de sens : il doit être comparé dans le temps, par rapport à des références sectorielles ou aux données budgétées pour identifier les écarts et les signaux faibles.
Objectif : utiliser les ratios comme outils d’analyse pour mieux comprendre l’existant, anticiper les risques et renforcer le pilotage.
Pour approfondir les thématiques liées à l’audit, au contrôle interne et à la gestion des risques :
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Jean-François Caron
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Comment former efficacement à la gestion des risques ?
Dans cet épisode, nous expliquons pourquoi la gestion des risques est un sujet universel et transversal : toute organisation, quel que soit son secteur ou sa taille, est exposée à l’incertitude et doit prendre des décisions qui comportent des risques.
Nous proposons une approche structurée pour construire une formation en gestion des risques autour de deux axes :
1) Définir des objectifs pédagogiques pertinents
en s’appuyant sur les étapes clés d’un dispositif de gestion des risques :
rôle de la gouvernance (appétence aux risques, politique)
organisation et niveaux de contrôle
techniques d’identification et de mesure des risques
stratégies de maîtrise (dont le contrôle interne)
suivi des résultats, retours d’expérience et ajustements
2) Formuler des messages clés pour donner du sens
la gestion des risques n’est pas une contrainte : elle permet aussi de saisir des opportunités
la gestion des risques mobilise toutes les parties prenantes
la prise de risque peut être créatrice de valeur, y compris sur un plan humain
Objectif : aider les formateurs, managers et professionnels du contrôle à structurer une formation utile, engageante et orientée mise en pratique.
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Jean-François Caron
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Comment exploiter le résultat comptable pour détecter des fraudes en entreprise ?
Dans cet épisode, nous expliquons pourquoi la comptabilité constitue une source d’information particulièrement utile pour la détection des fraudes : elle est exhaustive, structurée et disponible, et reflète les opérations économiques qui alimentent les états financiers.
La prévention de la fraude ne suffit pas : des contrôles détectifs sont nécessaires pour identifier rapidement des signaux faibles et limiter les dommages financiers, juridiques et réputationnels.
Nous présentons plusieurs pistes d’analyse centrées sur le résultat comptable :
le respect du principe de séparation des exercices : charges et produits doivent concerner la bonne période (risque de manipulation du résultat)
la comptabilisation de charges non justifiées (enjeux fiscaux, baisse artificielle de la base imposable)
la requalification d’investissements en charges ou des provisions surévaluées
l’apurement d’opérations anciennes passées en pertes et profits (risque de dissimulation)
l’usage de comptes techniques / suspens pouvant masquer un détournement de fonds
Objectif : utiliser l’analyse comptable et financière comme levier de détection, et renforcer l’efficacité des contrôles internes, de l’audit interne et des dispositifs anti-fraude.
Pour approfondir les thématiques liées à l’audit, au contrôle interne et à la gestion des risques :
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Jean-François Caron
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Comment s’organiser efficacement pour gérer les risques en organisation ?
Dans cet épisode, nous expliquons pourquoi la gestion des risques repose moins sur une “science exacte” que sur une méthode structurée et une organisation mobilisant l’ensemble des directions, sous l’impulsion de la gouvernance.
Nous présentons les principaux repères permettant d’identifier les risques de manière complète, en s’appuyant sur des facteurs complémentaires :
les objectifs de l’organisation
l’environnement externe et ses évolutions
la réglementation et le risque de non-conformité
les processus opérationnels et les incidents possibles
les attentes des autorités de contrôle
Nous abordons ensuite les approches de mesure de la criticité des risques :
une approche historique (retour sur les risques avérés)
une approche prospective (anticipation des évolutions)
une synthèse par expertise (“dires d’expert”) pour obtenir une mesure consolidée
Nous insistons enfin sur les conditions de réussite :
✔ implication réelle de toutes les directions
✔ impulsion de la gouvernance
✔ coordination par une fonction centrale de management des risques
✔ contribution de l’audit interne pour évaluer et améliorer méthodes et outils
Objectif : structurer une démarche de gestion des risques cohérente, mesurable et pilotable dans la durée.
Pour approfondir les thématiques liées à l’audit interne, au contrôle interne et à la gestion des risques :
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Dans cet épisode du podcast Audit, Risque et Contrôle, nous expliquons comment la gouvernance (Conseil et fonction exécutive) encadre la prise de risques et structure le management des risques et le contrôle interne.
Nous clarifions d’abord les rôles :
le Conseil fixe les orientations pluriannuelles et exerce une fonction de surveillance
la fonction exécutive déploie la stratégie, mobilise les moyens et maîtrise les risques associés
Tout objectif implique une prise de risques, et les moyens engagés (processus, système d’information, organisation) génèrent eux aussi des risques : cybersécurité, obsolescence, dépendances, non-conformité.
Nous détaillons ensuite les leviers clés de pilotage des risques :
définition de l’appétence au risque par le Conseil
déclinaison en politique de gestion des risques
déploiement d’un système de management des risques et de contrôle interne mobilisant toutes les directions
mise en place d’un circuit de communication et de reporting vers le Conseil
Enfin, nous expliquons le rôle de l’audit interne et du risk management pour évaluer la qualité des dispositifs, fiabiliser l’information et renforcer la gouvernance des risques.
Objectif : comprendre comment gouvernance, gestion des risques et contrôle interne s’articulent pour sécuriser la performance et la prise de décision.
Pour approfondir les thématiques audit, risque et contrôle interne :
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Dans cet épisode du podcast Audit, Risque et Contrôle, nous expliquons comment l’audit interne peut conduire des missions de conseil tout en respectant son indépendance et sa posture éthique, conformément aux normes internationales de l’IIA.
Contrairement à une mission d’assurance (contrôle, évaluation, vérification), une mission de conseil vise à aider le “client interne” à mieux maîtriser ses risques et à améliorer ses dispositifs, sans que l’auditeur ne prenne de décisions opérationnelles.
Nous présentons plusieurs types de missions de conseil réalisables par l’audit interne :
accompagner le management des risques (ateliers, cartographie, priorisation, matrice des risques)
contribuer à la conception ou à l’amélioration des processus en intégrant le contrôle interne dès l’amont
apporter un regard indépendant sur des projets stratégiques (transformation, réorganisation, digitalisation)
réaliser des actions de formation et de sensibilisation (contrôle interne, fraude, conformité, gestion des risques)
intervenir comme facilitateur sur des problématiques transverses entre directions
Nous rappelons également les conditions essentielles de réussite :
✔ demande formelle du client interne
✔ cadrage explicite de la mission (sans assurance implicite)
✔ absence de décision opérationnelle par l’auditeur
✔ capacité à auditer ultérieurement l’objet conseillé
Objectif : clarifier le rôle de conseil de l’audit interne et renforcer sa création de valeur au service de la gouvernance, du contrôle interne et de la gestion des risques.
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Dans cet épisode du podcast Audit, Risque et Contrôle, nous expliquons comment gérer et auditer les risques émergents, ces menaces nouvelles ou évolutives, souvent mal référencées dans l’historique, difficiles à quantifier et potentiellement critiques pour la continuité d’activité.
1) Comprendre les risques émergents
Nous définissons les caractéristiques des risques émergents : signaux faibles, incertitude élevée, impacts potentiellement majeurs, dimension systémique et portée stratégique (ex. IA, cybersécurité, réglementation ESG/CSRD, tensions géopolitiques, mutations sociales).
2) Maîtriser les risques émergents
Nous détaillons les leviers de management des risques à renforcer :
veille stratégique et prospective pour capter les signaux faibles
adaptation de la cartographie (suivi dédié des risques émergents)
stress-tests et scénarios extrêmes pour simuler les impacts
mobilisation des directions opérationnelles, sous coordination de la fonction risques
implication de la gouvernance (comité des risques, arbitrages, pilotage)
diffusion d’une culture du risque et dispositifs d’alerte
3) Auditer les risques émergents
Nous présentons les points clés d’audit interne :
évaluer le processus de veille
tester la réactivité du dispositif de gestion des risques
apprécier la robustesse des scénarios et stress-tests
vérifier la gouvernance et la traçabilité des décisions
apprécier la maturité de la culture du risque (formation, remontées, traitement)
Objectif : aider l’organisation à anticiper, décider et renforcer ses dispositifs de contrôle interne et de gestion des risques face à des menaces en évolution rapide.
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Dans cet épisode du podcast Audit, Risque et Contrôle, nous expliquons comment gérer et auditer le risque chaleur en entreprise en combinant management des risques, contrôle interne et audit interne.
La chaleur intense devient un risque professionnel majeur : impacts sur la santé au travail (fatigue, baisse de vigilance, malaise), sur l’organisation, la productivité et la sécurité. L’enjeu est également réglementaire : l’employeur doit évaluer, consigner et prévenir le risque chaleur dans le DUERP (Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels).
Nous détaillons :
les obligations et mesures de prévention (postes exposés, niveaux de vigilance météo, aménagement des horaires, zones de repos fraîches, accès à l’eau, EPI adaptés, formation et information des collaborateurs)
le rôle de l’audit interne : vérifier la prise en compte du risque chaleur dans le DUERP, évaluer l’effectivité des mesures, observer l’application terrain, et formuler des recommandations (cartographie, indicateurs, reporting)
Objectif : renforcer la conformité, la prévention, et la robustesse du dispositif de contrôle interne face aux épisodes de chaleur extrême.
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Dans cet épisode du podcast Audit, Risque et Contrôle, nous expliquons comment obtenir l’adhésion de ses interlocuteurs en audit alors que l’audit est souvent perçu comme une contrainte, voire comme une remise en cause.
Or, sans coopération des audités, la qualité des informations collectées baisse, le risque d’audit augmente, et les recommandations deviennent plus difficiles à mettre en œuvre.
Nous détaillons 3 leviers relationnels pour favoriser une coopération réelle — et parfois une adhésion :
Donner du sens à la mission : expliquer le “pourquoi” et clarifier que l’audit évalue des dispositifs (conformité, risques, contrôle interne), pas les personnes.
Créer de la valeur pour les audités : mettre en évidence ce qui fonctionne déjà, valoriser les pratiques efficaces, et positionner l’audit comme un soutien à la maîtrise des risques et à l’atteinte des objectifs.
Pratiquer la transparence : partager les attendus, faire des points d’étape, éviter l’effet “fait accompli” au moment des conclusions.
Objectif : réduire les résistances, améliorer la qualité des échanges, fiabiliser les constats et renforcer l’impact des recommandations.
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