Todo aquello que indique que el liderazgo es algo estático es incorrecto, además, hablar de extremos en el liderazgo: nunca o siempre, también es un error, porque el gran secreto del liderazgo es que se trata de algo dinámico, siempre cambiante y que debe adaptarse a las nuevas circunstancias.

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Nos han hecho creer que necesitamos ser líderes y no jefes, cuando estos conceptos no son excluyentes, es decir, ser jefe no evita que seas un líder y al revés. En este episodio te quiero contar lo que es un jefe y lo que es un líder, y verás cómo son posiciones que se complementan bastante bien.

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Rafael Ávila es un profesionista que se ha desarrollado en el servicio público, trabajando específicamente para el SENASICA, dependencia del Gobierno Federal de México. En esta entrevista Rafael nos comparte algunas de sus experiencias y aprendizajes a nivel profesional, en lo que fue una charla bastante amena.

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El desarrollo de una buena identidad profesional no es nada sencillo, porque implica hacer un autoanálisis al que no estamos acostumbrados, es por ello por lo que, para explicar este tema entrevisté al psicólogo Mimo Núñez, quien a través de su empresa Proyecta tu talento se enfoca en la mejora personal.

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Augusto Ocampo, emprendedor y especialista en ventas, nos cuenta en esta entrevista cómo utiliza la red social LinkedIn para prospectar clientes para su negocio de automatización agrícola. Además, también hablamos sobre aquellas competencias que, desde su punto de vista, se requieren para tener éxito.

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Valentín Hernández, gerente de Bucosa, una consultoría y comercializadora agrícola, nos habla sobre cuál es su forma de manejar al personal a su cargo, desde cómo los contrata y capacita, hasta como les delega y escucha, en una plática que sin duda será de mucho interés para quienes tengan personas a su cargo.

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El éxito laboral tiene muchos ingredientes, pero desde mi punto de vista, las reglas que establezcamos como lineamientos juegan un papel muy importante para poder cumplir nuestros objetivos laborales; es por ello por lo que en este episodio te comento cinco reglas que te recomiendo implementar en tu día a día.

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El exceso de reuniones es un problema que afecta a muchas empresas, principalmente porque genera una gran pérdida en la eficiencia laboral, y para hacer frente a dicha problemática hace falta comprender cuales son sus causas raíz, que por lo general son malo hábitos a los que solemos ver como algo normal.

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El estrés laboral afecta actualmente a muchísimos profesionistas, aunque a niveles muy distintos; de hecho, yo mismo sufrí estrés laboral hace algunos años, de modo que ahora me enfoco en hacer cosas que me permitan mantener el estrés excesivo alejado, ya que a nivel emocional y físico puede llegar a afectar bastante.

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El servicio al cliente consiste en desarrollar una estrategia para resolver las necesidades de nuestros clientes, actuales y potenciales, dentro de la cual la atención al cliente es un factor fundamental para resolver sus problemas, que es realmente por lo que alguien estaría interesado en comprarnos algo.

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