Diagnóstico Cultural de Jacareí (SP)

O documento intitulado "I Diagnóstico do Mercado Cultural de Jacareí" é um estudo abrangente realizado pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (IFSP), campus Jacareí, em parceria com a Fundação Cultural de Jacareí. Este trabalho, que se estendeu por dois anos (2023-2024), tem como objetivo analisar o mercado cultural de Jacareí, identificando seus produtores, artistas, gestores públicos e privados, consumidores e patrocinadores. A pesquisa utiliza metodologias qualitativas, incluindo questionários e entrevistas em profundidade, para compreender as práticas e desafios do setor cultural no município. O estudo avalia o impacto de políticas públicas e leis de incentivo, como a Lei Aldir Blanc, no desenvolvimento cultural local, apresentando dados detalhados e sugestões para o aprimoramento do setor.

O Podcast SIGESTur é dedicado à divulgação científica e ao debate qualificado sobre pesquisa, inovação e gestão de serviços, com foco em Turismo, Hospitalidade e Administração Pública.

Com linguagem acessível e compromisso acadêmico, conecta teoria e prática em reflexões, entrevistas e análises sobre os desafios e oportunidades dos territórios turísticos.

O podcast é uma iniciativa vinculada ao Sistema Integrado de Gestão de Destinos Turísticos (SIGESTur), desenvolvido no âmbito do IFSP Campus Cubatão, sob coordenação do Prof. Dr. Aristides Faria Lopes dos Santos.

Info: https://appsigestur.blogspot.com/

Curadoria: Prof. Dr. Aristides Faria Lopes dos Santos

Lattes: http://lattes.cnpq.br/7033714585626704

Gerenciamento de Stakeholders no setor de Viagens e Turismo

O documento descreve o Sistema Integrado de Gestão de Destinos Turísticos (SIGESTur), uma metodologia inovadora desenvolvida a partir de pesquisas acadêmicas e implementada com sucesso, especialmente na Baixada Santista. Apresentado como uma ferramenta para potencializar destinos turísticos, o SIGESTur baseia-se em quatro pilares: hospitalidade, competitividade, gestão pública do turismo e inteligência artificial. A fonte destaca o histórico de sucesso e reconhecimento do sistema, incluindo prêmios nacionais e internacionais, e ressalta seu potencial de aplicabilidade no Brasil para fortalecer a governança, aumentar a competitividade e promover a sustentabilidade no setor.



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Com linguagem acessível e compromisso acadêmico, conecta teoria e prática em reflexões, entrevistas e análises sobre os desafios e oportunidades dos territórios turísticos.

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Seminário de Hospitalidade do Litoral Paulista (SEHLIPA)

O documento descreve o Seminário de Hospitalidade do Litoral Paulista (SEHLIPA), um evento anual e itinerante organizado pelo professor Aristides Faria Lopes dos Santos, do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (Câmpus Cubatão). O seminário visa engajar empresários e profissionais do setor de serviços, especialmente turismo, e já foi realizado em diversas cidades, com cada edição focando em um tema central. A organização do evento utiliza uma estratégia de comunicação de baixo custo, centralizada em seu site e mídias sociais, e busca parcerias locais para aumentar a visibilidade e consolidar relacionamentos, identificando e engajando stakeholders. O texto também detalha o histórico das edições anteriores, seus temas e locais, e as etapas de planejamento e conclusão de cada seminário.

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Trainamento EcoEmpresarial ao ar livre

O documento apresenta uma análise do "Treinamento EcoEmpresarial ao ar livre", um programa focado em quebrar paradigmas corporativos por meio de atividades em ambientes naturais. A iniciativa, fruto da parceria entre Caiçara Expedições e RH em Hospitalidade, visa promover a socialização e o aprendizado colaborativo entre profissionais, distanciando-os do contexto habitual de trabalho. O texto explora como esse tipo de treinamento impacta a estrutura hierárquica, a cooperação e a percepção de sucesso individual nas empresas, utilizando modalidades como canoagem e caminhada para fomentar a união e a responsabilidade coletiva. A metodologia enfatiza a educação ambiental de forma integrada, transformando a experiência em um aprendizado contínuo sobre o ambiente e as relações humanas. Em suma, o estudo busca validar os benefícios duradouros dessas atividades ao ar livre para o desenvolvimento pessoal e profissional dos participantes.

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Programa Alegra Centro, em Santos (SP)

O artigo analisa o "Programa de Revitalização e Desenvolvimento da Região Central Histórica de Santos" (Alegra Centro), instituído em 2003 na cidade de Santos, Brasil. O estudo qualitativo examina a estrutura legal do programa e o contextualiza com a realidade contemporânea da região, que historicamente foi um centro portuário e, com o tempo, viu o crescimento de assentamentos de baixa renda com condições precárias. Os objetivos do programa incluem a melhoria da paisagem urbana, a concessão de incentivos fiscais para a recuperação de imóveis e a promoção da preservação do patrimônio cultural e ambiental, além de potencializar atividades econômicas e turísticas, incentivando o comércio 24 horas. A pesquisa também aborda a relação entre turismo, ocupação territorial e políticas públicas, destacando a importância da hospitalidade e da educação patrimonial para a valorização do espaço e a convivência entre moradores e visitantes. Em suma, o documento avalia a eficácia e as limitações da legislação proposta para a revitalização de Santos, sugerindo a necessidade de atualização para focar na qualidade de vida da população local.

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Educação Ambiental & Turismo Sustentável

Os quatro artigos abordam aspectos cruciais do turismo e da sustentabilidade no Brasil, com foco na educação ambiental, ecoturismo, turismo rural e gestão de equipes. Eles argumentam que a Educação Ambiental é uma ferramenta vital para promover a mudança de paradigmas no desenvolvimento turístico e na conservação, especialmente em ambientes rurais, apesar da política ambiental brasileira não ser totalmente aplicada. Os textos também definem e examinam o ecoturismo, destacando sua importância para a conservação e a conscientização socioambiental, enfatizando a qualificação profissional e o planejamento para mitigar impactos. Por fim, os documentos exploram o turismo rural dentro da realidade brasileira, abordando sua contextualização, desenvolvimento, o papel das equipes e a importância da gestão humana e da comunicação eficiente para o sucesso das iniciativas, propondo uma nova abordagem para a gestão de pessoas no setor.

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Hospitalidade & Hostilidade

O artigo "Impactos das Relações de Hospitalidade e Hostilidade entre Stakeholders sobre a Competitividade de Destinos Turísticos", de Santos e Wada (2018), investiga a influência das interações entre as organizações gestoras de destinos turísticos e seus diversos stakeholders na competitividade desses locais. Através de um estudo de múltiplos casos nos municípios litorâneos paulistas de Cubatão, Itanhaém e Santos, a pesquisa utilizou entrevistas com gestores de turismo e stakeholders para entender a dinâmica de relacionamento. Os resultados indicam que relações mais colaborativas impactam positivamente a competitividade, porém, identificaram a falta de uma gestão sistemática dessas relações e a ineficiência de conselhos municipais de turismo. O estudo ratificou a premissa de que a hospitalidade comercial pode influenciar o desempenho turístico, mas não confirmou que as organizações gestoras mantêm um diálogo formal e sistemático com seus stakeholders.

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Ateliê Arte nas Cotas, em Cubatão (SP)

Ambos os artigos abordam o turismo sustentável e suas implicações socioambientais em Cubatão, São Paulo, Brasil. O primeiro documento, "Turismo e suas implicações socioambientais: a experiência do projeto Ateliê Arte nas Cotas, em Cubatão (SP), Brasil," de Santos, Marchesini e Cruz, examina como um projeto de arte comunitária impulsiona a promoção social e a nova identidade cultural através do turismo. Ele detalha a colaboração entre uma agência de viagens e uma iniciativa artística para criar um roteiro de visitação que valoriza os moradores e o patrimônio local. O segundo texto, "O Desenvolvimento Sustentável do Turismo em Cubatão (SP)," de Santos e Mussoi, de 2009, investiga o potencial turístico inexplorado da região, enfatizando a necessidade de um planejamento que integre os recursos naturais e científicos para superar a imagem de degradação e fomentar o desenvolvimento econômico e social com base na sustentabilidade. Ambos defendem que o turismo, quando bem gerido, pode ser uma ferramenta transformadora para a comunidade e a imagem da cidade.

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Competitividade no setor de Viagens e Turismo

O artigo "Hospitalidade e Hostilidade entre Stakeholders do Poder Público: Perspectivas de Aplicação na Gestão de Turismo" da Revista GeoNordeste apresenta uma nota técnica sobre uma pesquisa em andamento no litoral de São Paulo. O estudo busca identificar os fatores que influenciam as relações de hospitalidade e hostilidade entre os diversos atores (stakeholders) no setor de turismo, e como essas relações impactam a competitividade dos destinos turísticos nacionais. A metodologia envolve pesquisa bibliográfica e documental, entrevistas com especialistas e a aplicação de um questionário a membros dos Conselhos Municipais de Turismo das quinze cidades balneárias selecionadas na região. O objetivo final é desenvolver um modelo de gestão de destinos turísticos focado no gerenciamento dessas interações para aumentar a competitividade.

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Políticas Públicas de Turismo

Os textos abordam políticas públicas e gestão do turismo no estado de São Paulo, Brasil. Um artigo analisa a Lei Complementar nº 1.261/2015, que classifica "Estâncias Turísticas" e "Municípios de Interesse Turístico" (MITs), buscando entender os impactos mercadológicos e os critérios para acesso a financiamento governamental para o desenvolvimento turístico. O outro artigo apresenta um estudo de caso sobre Itanhaém (SP), examinando as implicações socioambientais de um projeto de reurbanização da orla e sua integração (ou falta dela) com uma política pública de turismo mais abrangente. Ambos os textos enfatizam a importância da administração pública eficaz e da participação social na formulação e implementação de políticas turísticas.

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