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Or


17%. C’est le pourcentage d’augmentation, en France, de création de micro-entreprises.
Malheureusement, seules 23% de ces entreprises passeront le cap des 5 ans… Une des causes : la gestion administrative et financière de son entreprise.
Stéphanie a bien identifié ce problème et a décidé de contribuer à ce changement. Elle accompagne les femmes en reconversion professionnelle à créer et gérer leurs micro-entreprises en toute sérénité… pour faire partie des 23% !
Mais ce n’est pas le tout premier projet de Stéphanie… ce projet entrepreneurial, c’est son second essai, plus de 15 ans après le premier !
Alors, comment réussir à se lancer à nouveau dans la création entrepreneuriale, après un premier essai non concluant ?
Comment démarrer sur de bonnes bases ?
Qu’est-ce que l’entrepreneuriat nous apprend ?
Ce sont les sujets abordés par Manon et son invitée, Stéphanie, dans cet épisode.
Bonne écoute.
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3/ Prépare ta tisane et ton plaid, pour une séance de lecture inspirante avec le livre Pose ta Dem' :
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CRÉDITS
Pose ta Dem' est un podcast de l'entreprise Pose ta Dem', créé par Charlotte Appietto.
Animation : Manon GAYET.
Réalisation : Anastasia De Santis.
Musique : www.bensound.com
Customer Care Manager... Tu as peut-être déjà entendu parler de customer Care, que l'on peut traduire par "soin client", signifie donc de prendre soin de ses clients, mais également ses propects et son audience. C'est apporter du soin, ça va donc plus loin que le service client. On peut y lire un esprit de convivialité, et une envie de remettre l'humain au centre en faisant vivre à ses clients (ou ses propects) une expérience qui est propre à son entreprise.
"86 % des acheteurs sont prêts à payer plus cher pour une bonne expérience client.", c'est donc un métier avec beaucoup d'avenir.
Alors qu'est-ce qu'un CCM ?
Tu l'auras compris, c'est la personne qui s'occupe de cette mission très importante au sein d'une entreprise.
Aujourd'hui, Charlotte reçoit Doriane Baker. Doriane est, depuis plusieurs années, la pro du Customer Care et elle a formé plus de 2000 entrepreneurs au customer care et +55 customer care manager freelance.
Dans cet épisode, elle t'explique ce qu'est le métier de CCM et te donne ses conseils si c'est une piste à envisager pour ta reconversion !
Bonne écoute !
Se repérer dans l'épisode :
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👉 Fais le Quizz pour savoir si le métier de CCM est fait pour toi !
En savoir plus :
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Quels sont les 10 meilleurs conseils (à vraiment suivre) pour réussir sa reconversion ?
Dans cet épisode, je te partage mes conseils les plus importants et les plus utiles pour que ta reconversion soit une partie de plaisir (et non plus une prise de tête !).
Bonne écoute !
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Survivre aux questions de ta famille à Noël : nos conseils pour parler de ton projet avec sérénité !
Les hostilités de Noël démarrent dans quelques jours !
Si tu es en reconversion, si tu te sens mal dans ton job, si tu veux poser ta dem’, tu vas avoir droit à des questions et des remarques.
Parmi lesquelles :
Pas de panique, on t’a préparé nos meilleurs conseils pour que tu saches quoi répondre et comment y répondre !
Écoute attentivement cet épisode, et tu seras prêt·e pour passer un bon moment malgré les questions et réactions sur ta situation !
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Ce matin, j'ai mangé une grenouille 🐸
Pourquoi ? Parce que j'ai suivi le conseil de Brian Tracy, l'auteur du livre "Eat that frog !" (Mangez cette grenouille).
Son conseil simple : il faut commencer notre journée par "manger la grenouille”. C'est-à-dire réaliser la tâche la plus importante.
Celle qui nous fait le plus progresser vers notre objectif.
Et donc souvent... Celle sur laquelle on procrastine le plus 😬
On est tous pareils ! On a tendance à se rabattre sur les tâches les plus faciles.
Pour comprendre les bénéfices de ce principe et entendre mon exemple d’application dans mon quotidien, fonce écouter cet épisode.
Ma promesse de résultat ? Avec ce principe, tu t'assures d'avancer sur ce qui compte le plus pour toi ! Et tu te sens libre ensuite !
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Découvrez un extrait de l'épisode 187 ""L'entrepreneuriat est une aventure à la rencontre de soi-même", avec Marion | Le Parcours #39".
Retrouvez vite l'épisode entier !
Bonne écoute !
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👉 Télécharge gratuitement ton guide sur les 10 idées pour te reconvertir en 2022 : https://posetadem.com/guide/guide-10-idees-de-reconversion?utm_medium=podcast&utm_medium=organic
Dans cet épisode, Manon échange avec Marion Elvina, coach, auteure, et bienveilleuse.
Mais ce n’est pas le premier podcast de Marion… puisqu’elle est passée par l’équipe Pose ta Dem’ en tant que coach et à notamment co-écrit le livre Pose ta Dem’ !
Aujourd’hui, elle accompagne les entrepreneurs passionnés, mais qui se sentent frustrés, fatigués et un peu perdus.
Elle les aide à se connaître sur le bout des doigts, et à cultiver l'auto-compassion et l'écoute de soi pour mener plus sereinement leur activité. Le tout à l'aide du design humain et de sa plume !
Cet épisode parle du chemin de vie / professionnel, des déclencheurs pour oser passer à un nouveau cycle, de la fluidité entre plusieurs métiers / statuts...
Une conversation déculpabilisante, qui fait du bien !
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Découvrez un extrait de l'épisode 184 "Être Slasheur·se | Pépite de Coach #35".
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Dans cet épisode, Manon te partage un extrait du livre Pose ta Dem', paru chez Eyrolles, qui concerne le slashing...
Elle t'invite à explorer la question du slashing, ce terme de plus en plus utilisé pour désigner les travailleurs qui ont plusieurs métiers en même temps.
En écoutant ce podcast, tu pourras comprendre si tu en es un·e... et que faire si c'est le cas !
Bonne écoute,
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Découvrez un extrait de l'épisode 182 "Mon astuce ultime (et la plus cool !) pour décupler tes résultats sur ton projet | Pépite de Coach #34".
Retrouvez vite l'échange complet !
Bonne écoute !
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