Pourquoi n'y a-t-il jamais de ralentissements sur Netflix ? C'est parce que la diffusion  des vidéos repose sur une technologie, baptisée Open Connect, qui permet de servir des millions de clients à travers le monde sans saturer Internet. 

"Netflix a investi plus d'1 milliard de dollars dans la technologie Open Connect", explique Thomas Volmer, Directeur monde de la politique d’acheminement des contenus. Cette technologie maison sous-tend la diffusion des contenus et permet de garantir un service constant, tout en limitant la consommation de bande passante. "La diffusion est décentralisée, ce qui permet d'avoir un impact nul sur les coeurs de réseau", explique Thomas Volmer.