Uma das primeiras lições que se aprende em administração é de que “o que não se mede, não se gerencia”. Sem dúvidas, isso também se aplica ao clima e à cultura organizacional. Com objetivos semelhantes, a mensuração desses dois aspectos é essencial para aprofundar o conhecimento dos direcionadores da empresa, além de orientar ações e de medir consequências de acontecimentos extraordinários.
Com a pesquisa de clima e de cultura, é possível analisar constantemente o ambiente, seja ele interno ou externo, além de estar atento aos ruídos e perceber os movimentos das pessoas. Os dados obtidos, servem como insumos para todas as áreas de uma empresa.