Secara sederhana PERSUASI adalah komunikasi yang digunakan dalam meyakinkan dan mempengaruhi oranglain dengan cara menyentuh KEPERCAYAAN, HARAPAN, dan NILAI yang seseorang miliki.

Seni dalam PERSUASI adalah kemampuan yang perlu di miliki ketika pekerjaan atau aktivitas kita berhubungan dengan oranglain yang bahkan tidak kita kenal pada awalnya. Seperti Profesi : Sales, Konsultan, Terapis, Pengajar, Bahkan Orangtua

Prinsip-prinsip dalam persuasi.

RECIPROCITY (TIMBAL BALIK) : Secara sederhana, ketika oranglain memberikan sesuatu kepada kita, maka kita ingin juga membalas dengan memberikan sesuatu yang sama atau bahkan lebih. Contoh : Jika seseorang memiliki dendam maka akan menyakiti orang terdekatnya (orang sakit lebih suka menyakiti) atau Tetangga yang di berikan oleh-oleh, cenderung akan memberikan kembali. Aplikasinya kita Edukasi ke calon customer tentang produk Gratis, Berikan Ebook GRATIS, Kasih GRATIS SAMPLE, FREE TRIAL, Seminar GRATIS, Konsultasi Bisnis GRATIS, Webinar Gratis

SOCIAL PROOF (BUKTI SOSIAL) : Social Proof adalah fenomena psikologis di mana kita mempercayai apa yang sudah dilakukan atau di buktikan oleh oranglain sebagai sebuah kebenaran. Ketika seseorang berada dalam situasi di mana mereka tidak yakin apakah sesuatu itu benar atau salah, mereka akan sering melihat ke seberapa banyak orang lain atau kelompok yang telah memberikan respon terhadap situasi tersebut untuk mendapatkan insight tentang perilaku yang benar. Aplikasinya : Membuat ramai disekitar tempat atau toko kita, agar orang melihat keramaian tersebut kemudian datang ke toko kita. Sebutkan berapa banyak orang yang telah menggunakan produk kita. Tunjukkan sebanyak mungkin testimoni, “Telah Terjual Sebanyak…”, “Telah Dibeli Oleh….”, “Telah Digunakan…”, “Telah Didownload…”

LIKING (RASA SUKA) : Orang akan lebih mudah mengatakan “YA” kepada mereka yang sudah di kenal dan disukai. Katakan apa yang mereka katakan. Ulangi kata-kata mereka. Contek dan tiru setiap kata yang mereka ucapkan, serta intonasi, gerakan mereka, dan kecepatan bicaranya. Teknik ini lebih dikenal sebagai Matching and Mirorring. Jadilah penjual yang ramah, layani mereka dengan service terbaik kita. Bangun kedekatan dan ciptakan empati dengan calon pembeli.

AUTHORITY (OTORITAS) : Manusia cenderung patuh terhadap orang atau figur yang memiliki otoritas yang kuat. Kata-kata atau perintah seseorang yang kita anggap mempunyai otoritas akan lebih diterima dan dipercayai tanpa ragu dan banyak tanya. Perintah atau pesan yang disampaikan oleh seseorang yang memiliki otoritas lebih bisa diterima dengan mudah dan cepat daripada daripada orang lain, meskipun ini pesan atau perintahnya sama. Dalam dunia marketing, authority lebih dikenal dengan: USAHA yang kita lakukan untuk meningkatkan kepercayaan Pasar sehingga mau melakukan apa yang kita mau mereka melakukannya.