PRINTSPIRATION

PRINTSPIRATION

By Birgit Hermes & Felix FuchsBusinessMarketingManagement
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PRINTSPIRATION episodes

  • E182 - Halloween-Marketing, das mit Storytelling im Kopf bleibt.
    Wie Storytelling, AIDA und ungewĂśhnliche Kampagnen Aufmerksamkeit erzeugen.

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    Birgit Hermes
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    ✅️Print Plausch - Interviews mit spannenden Gästen

    ✅️Hinter den Kulissen - wir geben Einblicke in unseren Alltag
    ✅️Marketing aus verschiedensten Blickwinkeln
    ✅️Bestandskundenbindung mit System
    ✅️Case Studies - Erfolgsgeschichten unserer Kunden
    ✅️Go Green - relative und absolute Nachhaltigkeit

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    Take-away: Aufmerksamkeit entsteht nicht zwingend durch Lautstärke, sondern durch Relevanz, Überraschung und eine Idee mit klarer Aussage.

    In dieser Folge wird eine Halloween-Kampagne als Beispiel fßr wirkungsvolle Kundenkommunikation betrachtet. Statt auf den klassischen Weihnachtszeitraum zu setzen, wird ein Anlass gewählt, an dem weniger konkurrierende Botschaften um Aufmerksamkeit kämpfen.

    Die wichtigsten Learnings:

    • Antizyklische Aktionen kĂśnnen die Chance auf ungeteilte Aufmerksamkeit erhĂśhen.
    • Eine Verpackung kann selbst Teil der Botschaft und des Storytellings sein.
    • Das AIDA-Modell strukturiert Kommunikation von Aufmerksamkeit Ăźber Interesse und Wunsch bis zur Handlung.
    • Satisfaction erweitert den Blick Ăźber den Abschluss hinaus: Kunden sollen sich auch nach einer Bestellung wertgeschätzt fĂźhlen.
    • Storytelling muss nicht lang sein. Ein starkes Bild, eine ungewĂśhnliche Idee und eine erkennbare Transformation kĂśnnen reichen.
    • Crossmediale Kampagnen verbinden E-Mail, Shop, Produkt, Verpackung und Versand zu einem stimmigen Erlebnis.

      • Fazit: Eine gut durchdachte Geste wird dann zum Marketinginstrument, wenn sie nicht beliebig ist, zum Anlass passt und den nächsten Schritt fĂźr den Kunden klar macht.

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      16 min
    • E181 - Der ideale Dienstleister: Vertrauen, Entlastung und Partnerschaft
      Woran Du gute externe Partner erkennst - und wie Zusammenarbeit wirklich leichter wird

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      Take-away: Der beste Dienstleister schafft Entlastung, weil Du Dich auf ihn verlassen kannst und nicht jede Einzelheit neu erklären musst.

      In dieser Folge geht es um die zentralen Merkmale guter Geschäftspartnerschaften:

      • Vertrauen entsteht durch einen glaubwürdigen ersten Eindruck, ehrliche Zusagen und gegenseitigen Respekt.
      • Ein Dienstleister sollte Verantwortung übernehmen, mitdenken und bei Problemen lösungsorientiert handeln.
      • Langfristige Zusammenarbeit reduziert Abstimmungsaufwand, weil Wissen über Anforderungen und Abläufe wächst.
      • Eine gute Fehlerkultur fragt zuerst: Wie lösen wir das Problem und wie verhindern wir eine Wiederholung?
      • Persönliche Ansprechpartner schaffen Verbindlichkeit, insbesondere bei individuellen und beratungsintensiven Lösungen.
      • Klare Regeln für Kommunikation und Erreichbarkeit sind wichtiger als ständige Verfügbarkeit.

      Fazit: Gute Partnerschaft funktioniert beidseitig. Wer selbst respektvoll, klar und verlässlich kommuniziert, schafft die Grundlage dafßr, genauso behandelt zu werden.

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      24 min
    • E180 - Weihnachten fĂźr Kunden & Mitarbeitende: Wertschätzung mit Konzept
      Von der persĂśnlichen Karte bis zur zentral gesteuerten Geschenkaktion mit Versand und Fulfillment.

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      Take-away: Weihnachtsgeschenke wirken dann besonders stark, wenn sie nicht als kurzfristige Pflichtaufgabe behandelt werden. Konzept, Empfänger, Personalisierung, Verpackung, Versand und Budget mßssen zusammenpassen.

      Wichtige Learnings:

      • Frühzeitige Planung schafft Spielraum für Gestaltung, Veredelung und saubere Abläufe.
      • Eine Karte kann Aufmerksamkeit erzeugen; ein passendes Geschenk kann darüber hinaus echte Wertschätzung vermitteln.
      • Personalisierung funktioniert nur mit gepflegten und ausreichend detaillierten Daten. Unpersönliche Platzhalter können die Wirkung schwächen.
      • Verpackung ist Teil des Geschenkerlebnisses: Sie schützt den Inhalt und kann die Wertigkeit sichtbar erhöhen.
      • Versandkosten, Maße und Gewichte beeinflussen das Budget erheblich und sollten bereits bei der Konzeption berücksichtigt werden.
      • Bei vielen Empfängern oder unterschiedlichen Geschenkvarianten braucht es klare Prozesse für Konfektionierung, Zuordnung und Distribution.
      • Zentrale Shopsysteme können bei mehreren Niederlassungen Einkauf, Kontingente und Verteilung vereinfachen.

      Fazit: Nicht die Größe des Geschenks entscheidet allein. Entscheidend ist, ob die Aktion zum Unternehmen, zur Zielgruppe und zum gewünschten Grad der Wertschätzung passt.

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      21 min
    • E179 - 1 Jahr Verkaufspsychologie im B2B: So werden Angebote Ăźberzeugend
      Wie Vertrauen, klare Sprache und weniger Auswahl bessere Kaufentscheidungen ermĂśglichen

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      Take-away: Gute Verkaufspsychologie beginnt nicht mit einem Trick, sondern mit echtem Verständnis fßr den Kunden.

      Die wichtigsten Learnings:

      • Menschen kaufen häufig aus Emotion, Vertrauen und einem konkreten Motiv heraus – nicht allein wegen technischer Eigenschaften.
      • Schmerzvermeidung kann ein stärkerer AuslĂśser sein als ein zusätzlicher Nutzen. Entscheidend ist, genau zu verstehen, welches Problem gelĂśst werden soll.
      • Übersetze Eigenschaften in Wirkung: Nicht nur Papier, Grammatur oder Umschlag nennen, sondern erklären, was diese Entscheidung beim Empfänger auslĂśst.
      • Weniger, gezieltere Optionen erleichtern Entscheidungen. Zu viele Details und AuswahlmĂśglichkeiten kĂśnnen Ăźberfordern.
      • Vertrauen entsteht durch ehrliche, individuelle Beratung. Aufgesetzte Verkaufsskripte und Manipulation beschädigen es.

        • Die drei Regeln der Folge: Erst das Motiv verstehen. Die Wirkung statt der Eigenschaft verkaufen. Die Entscheidung so einfach wie mĂśglich machen.

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        17 min
      • E178 - Brain Dump - ungefilterte Gedanken zu unserem Marketing Podcast
        Warum das nur der Ausgangspunkt fĂźr Kommunikation, Marketing und unternehmerische Sichtbarkeit ist

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        Take-away:

        Print ist bei PRINTSPIRATION der Ausgangspunkt, Kommunikation das Ăźbergreifende Thema. Der Podcast soll konkrete Ideen liefern, die HĂśrerinnen und HĂśrer fĂźr ihre eigene Arbeit nutzen kĂśnnen.

        Learnings aus der Folge:

        • Gute Themen entstehen oft dort, wo echte Fragen gestellt werden: im Kundengespräch, im Projekt oder im Austausch mit Partnern.
        • Eine klare Idee und wenige Stichpunkte reichen häufig aus. Gespräche werden lebendiger, wenn sie nicht Satz für Satz vorgeschrieben sind.
        • Gastfolgen profitieren von Vorbereitung, aber noch mehr von der Bereitschaft, ein Gespräch entstehen zu lassen.
        • Vorproduktion reduziert Druck und schafft Raum für die Arbeit rund um die Veröffentlichung.
        • Aus einer Podcastfolge kann langfristig weiterer Content für unterschiedliche Plattformen entstehen.
        • Ein Unternehmenspodcast kann Vertrauen schaffen und Menschen anziehen, die zur eigenen Arbeitsweise und Haltung passen.
        • Podcasting ist auch persönliche Entwicklung: Wer regelmäßig spricht, lernt, klarer zu formulieren und die Komfortzone zu erweitern.

        Fazit: Ein Podcast muss nicht mit großem Budget oder einem großen Team starten. Entscheidend sind ein klares Thema, die Bereitschaft dranzubleiben und der Anspruch, echten Mehrwert zu liefern.

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        29 min
      • E177 - GEO, AIO und SEO: So wirst du in KI-Suchen sichtbar
        Wie du mit klaren Kundenfragen, Expertise und strukturiertem Content zur zitierfähigen Quelle wirst

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        Take-away:

        GEO und AIO ersetzen SEO nicht. Wer in KI-Suchen sichtbar werden mÜchte, braucht zunächst eine verständliche, technisch zugängliche und klar strukturierte Website.

        Die wichtigsten Learnings:

        • Lege vor jeder Optimierung fest, welche Zielgruppe und welche Kundenfragen für deinen Vertrieb relevant sind.
        • Produziere nicht möglichst viel Content, sondern konkrete Inhalte für klar umrissene Probleme.
        • Gib wichtigen Fragen eine eindeutige, thematisch fokussierte Zielseite.
        • Zitierfähig sind vor allem überprüfbare Fakten, konkrete Projekte und verständliche Textabschnitte mit hoher Informationsdichte.
        • Zeige Kompetenz nachvollziehbar: etwa durch Fachprofile, Zertifikate, Titel oder belegbare Erfahrung.
        • Sorge dafür, dass Unternehmensname, Leistungsprofil und Personeninformationen auf allen relevanten Präsenzen konsistent sind.
        • Nutze Sichtbarkeits-Tools erst dann sinnvoll, wenn Strategie, Inhalte und Website-Struktur stehen.

        Über den Gast:

        Nina le VIseur kommt aus der klassischen Unternehmenskommunikation und PR, hat sich auf Suchmaschinenoptimierung spezialisiert und beschäftigt sich heute mit Optimierung fßr KI-Suchsysteme. Ihr Schwerpunkt in dieser Folge: weniger Tool-Aktionismus, mehr strategische Klarheit.

        Fazit:

        Der beste Einstieg ist kein umfassendes KI-Projekt. Prüfe zuerst, ob deine Website klar vermittelt, was du für wen anbietest – und ob sie die Fragen deiner Kunden tatsächlich beantwortet.

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        52 min
      • E176 - Detailwelle kommt. Kunde ertrinkt.
        Wie du Kunden mit klarer, schrittweiser Kommunikation statt mit Details Ăźberzeugst.

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        Take-away: Überfordere Kunden nicht mit einer Detailwelle. Gib ihnen zuerst ein klares Bild davon, welches Problem du löst und was der nächste Schritt ist.

        Die wichtigsten Learnings:

        • Kommunikation sollte schrittweise aufgebaut sein – wie ein Surfkurs.
        • Eine verständliche Nutzenbotschaft bleibt besser im Kopf als eine lange Liste technischer Daten.
        • Mehrstufige Kampagnen schaffen relevante Berührungspunkte und führen Kunden gezielt weiter.
        • Haptische Printprodukte können im Netzwerk und Vertrieb besonders gut erinnern lassen, wenn sie eine starke Idee sichtbar machen.
        • Print ist nicht Selbstzweck, sondern ein Werkzeug, um Kommunikation wirksamer zu machen.

        Fazit: Gute Kommunikation bringt Kunden nicht durch Lautstärke weiter, sondern durch Orientierung, Relevanz und einen klaren nächsten Schritt.

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        11 min
      • E175 - Zielgruppe richtig ansprechen: Warum dein Marketing sonst niemanden erreicht.
        Wie du mit der passenden Botschaft relevanter wirst - statt alle erreichen zu wollen.

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        Take-away: Eine gute Botschaft beginnt nicht beim Produkt, sondern bei der Person, die sie lesen soll.

        Wichtige Learnings:

        • Ein Angebot kann je nach Zielgruppe Ăźber unterschiedliche Vorteile kommuniziert werden.
        • Wer alle ansprechen mĂśchte, formuliert häufig zu allgemein und bleibt austauschbar.
        • Preis ist nicht automatisch das stärkste Argument. Relevanter ist der individuelle Wert eines Angebots.
        • Begriffe wie Gemeinschaft, Sicherheit, Produktivität, Erfolg oder Abenteuer aktivieren unterschiedliche Motive.
        • Kommunikation kann auch als Filter funktionieren: Sie zieht gezielt die Menschen an, die zum Angebot oder zur Zusammenarbeit passen.
        • Bei Produkten ohne intensive persĂśnliche Interaktion gelten andere Überlegungen als bei Dienstleistungen mit enger Zusammenarbeit.

          • Aufgabe der Woche: Analysiere deine letzte Einladung oder deinen letzten Flyer. Wen wolltest du damit erreichen? Welche Adjektive und Nutzenversprechen verwendest du – und worauf zahlen sie ein?

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          13 min
        • E174 - Wann fĂźhlst du dich angesprochen? Weniger Wir, mehr Kundensicht.
          Wie du mit konkreten Problemen statt allgemeinen Unternehmensbotschaften besser ansprichst.

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          Take-away: Menschen interessieren sich zunächst für ihr eigenes konkretes Problem – nicht für die Selbstbeschreibung eines Unternehmens.

          Learnings:

          • Beginne Werbemittel nicht automatisch mit „Wir können“, „Wir machen“ oder „Unser Selbstverständnis“.
          • Formuliere zuerst, welches konkrete Problem du löst und welchen Nutzen die angesprochene Person davon hat.
          • Allgemeine Aussagen verlangen Interpretationsarbeit und schaffen selten unmittelbare Relevanz.
          • Wer alle ansprechen will, spricht häufig niemanden wirklich an.
          • Prüfe besonders den Bereich direkt oben auf deiner Startseite sowie die Einstiege von Flyern, Mailings und Einladungen.

          Aufgabe der Woche: Suche eine Wir-Botschaft in deinen aktuellen Kommunikationsmitteln. Formuliere sie so um, dass das konkrete Kundenproblem und die gewĂźnschte LĂśsung zuerst sichtbar werden.

          8 min
        • E173 - Realness als Währung: Werbemittel mit Wirkung statt von der Stange
          Timm Dorgaten von FamilySurprise ßber individuelle Markenpräsenz, persÜnliche Beziehungen und durchdachte Werbemittel im B2B.

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