PRINTSPIRATION

By Birgit Hermes & Felix Fuchs

Printspiration – Wo Menschen auf Marketing, Technologie und Unternehmertum treffen.

🎙️ Willkommen bei Printspiration.

Hier sprechen wir, Birgit Hermes und Felix Fuchs, über alles rund um Marketing,... more

FAQs about PRINTSPIRATION:

How many episodes does PRINTSPIRATION have?

The podcast currently has 174 episodes available.

PRINTSPIRATION episodes:

August 26, 2026 E173 - Realness als Währung: Werbemittel mit Wirkung statt von der Stange
Timm Dorgaten von FamilySurprise über individuelle Markenpräsenz, persönliche Beziehungen und durchdachte Werbemittel im B2B.
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Birgit Hermes
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✅️Print Plausch - Interviews mit spannenden Gästen
✅️Hinter den Kulissen - wir geben Einblicke in unseren Alltag
✅️Marketing aus verschiedensten Blickwinkeln
✅️Bestandskundenbindung mit System
✅️Case Studies - Erfolgsgeschichten unserer Kunden
✅️Go Green - relative und absolute Nachhaltigkeit
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Take-Aways
Warum Werbemittel nicht von der Stange kommen sollten, Die Prophezeiung für Print: Persönlich schlägt beliebig, Vom Rollenoffset zu Werbemitteln mit Wirkung, Markenpräsenz mit Konzept statt Kuli-Bauchladen, Wie persönliche Werbung im digitalen Overload auffällt
Mehr zu Bianca, Timm und FamilySurprise:
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52min
August 19, 2026E172 - Kampagnenerfolg messen: Kennzahlen statt Kaffeesatz
Warum jede Kampagne klare Ziele braucht - bevor das erste Design entsteht.
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Worum geht's?
Felix und sein Bigi sprechen darüber, warum Kampagnen scheitern – nicht weil das Design schlecht ist, sondern weil vorher niemand definiert hat, was der Kunde tun soll und wie Erfolg aussieht.
Aus der Folge
Zuerst das Ziel, dann das Design
Bevor eine Kampagne gestaltet wird, muss klar sein: Was soll der Kunde tun? Anrufen, einen Termin buchen, eine Landingpage besuchen? Wer das nicht vorher festlegt, kann hinterher nicht messen, ob die Kampagne erfolgreich war.
Negativbeispiel: Die Broschüre ohne Kontaktdaten
Eine mehrseitige Schulungsbroschüre endet mit einer Seite „Ihre Ansprechpartnerin" – zwei Fotos, drei Namen, kein Telefon, keine E-Mail. Viel Platz, keine Nutzung. Der Slogan lautet: „Sprechen Sie uns an." Aber wie?
Positivbeispiel: QR-Code auf Verpackung
Eine Produktverpackung mit QR-Code, der auf eine Landingpage führt. So lässt sich Reichweite und Interesse direkt messen.
Best-Practice: Eigenes Mailing der DDH GmbH
Ein sechsseitiger Folder an „schlafende Kunden" (keine Käufe seit Längerem) – aufgebaut mit Blickführung, zweitem Leseweg, Trust-Elementen, Case Studies, 5 konkreten Tipps und einer klaren Handlungsaufforderung. Ziel: 10% Rücklauf. Ausgangsbasis: 5% Branchenschnitt. Ergebnis: Ziel erreicht. Auswertungszeitraum: August bis Jahresende – weil Druckprodukte kein Spontankauf sind.
Aufgabe der Woche
Hol deine letzte Kampagne raus. Prüfe:
Gab es eine klare Handlungsaufforderung?
Hat der Kunde sofort verstanden, was er tun soll?
Hast du vorher Kennzahlen festgelegt – oder hinterher aus dem Kaffeesatz gelesen?
Erwähnte Konzepte & Tools
Zweiter Leseweg (Scan-freundliche Textgestaltung)
Reziprozitätsgesetz (Mehrwert geben, um Vertrauen aufzubauen)
Landingpage-Tracking via QR-Code
Tracking für Kampagnenauswertung
Verkaufspsychologie & Blickführung
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12min
August 12, 2026E171 - Ideen umsetzen statt verwalten - so funktioniert es wirklich
Zwei echte Beispiele: Ein Flop, ein Erfolg - und was wirklich dahintersteckt.
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Warum gute Ideen in der Schublade bleiben
Felix und Birgit starten direkt mit einer These: Die meisten Ideen scheitern nicht an der Idee selbst - sondern daran, dass der Alltag sie begräbt. Zwischen Tagesgeschäft, falschen Prioritäten und dem ewigen „machen wir im Sommerloch" bleiben selbst vielversprechende Konzepte liegen.
Vizuri – das Herzensprojekt, das in die Hose ging
ca. 01:28 - 05:30
Die beiden beschreiben Vizuri, ihre gemeinsame Geschenkidee: individuelle Poster mit Statuen im Holzrahmen, ursprünglich für Hochzeiten und Freundschaften gedacht. Verkauft über einen Etsy-Shop, liebevoll verpackt mit Karte und Blankoumschlag. Das Problem: Zu wenig Bestellungen, um es zu automatisieren – stattdessen handgeklebte Produkte bis in den Abend. Am Ende wurde die Reißleine gezogen.
Erkenntnis: Auch ein Flop bringt dich weiter. Sie haben Amazon FBA kennengelernt, erste Insta-Erfahrungen gemacht und ein besseres Verständnis für ihre Druckkunden gewonnen.
CustomerConnector - diesmal nah am Kunden entwickelt
ca. 05:30 - 16:00
Das Gegenstück: Der CustomerConnector, ein 12-wöchiges Programm mit Live-Calls, das Marketing und Vertrieb zusammenbringen soll. Entstanden aus der Beobachtung, dass Bestandskunden in vielen Unternehmen sträflich vernachlässigt werden.
Der entscheidende Unterschied zur Schubladenidee: Vor dem ersten Modul wurden rund 20 Kundeninterviews geführt - vom Handwerker bis zum Konzern. Dann: Pilotunternehmen einbinden, Module parallel entwickeln, direktes Feedback einbauen. Nicht warten, bis alles perfekt ist - anfangen und mit echten Teilnehmern weiterbauen.
Was wirklich zur Umsetzung bringt
ca. 16:00 - 18:30
Zeiten blocken wie einen fixen Termin mit sich selbst
Externe Verbindlichkeit schaffen: jemanden, dem man liefern muss
Nicht nur Wissen konsumieren, sondern direkt anwenden
Gruppen-Feedback nutzen – auch branchenfremd kann befruchten
Wann man die Reißleine ziehen sollte
ca. 11:00 - 13:00
Eine Grenze, keine Formel: Wenn man selbst nicht mehr überzeugt ist und das Nebenprojekt das Kerngeschäft gefährdet, ist Aufhören keine Niederlage. Beharrlichkeit ist wichtig - aber Sturheit nicht.
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19min
August 05, 2026E170 - Mitgestalter statt Kunden: So entstehen echte Partnerschaften
Warum echte Zusammenarbeit mehr bringt als jedes perfekte Angebot.
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Worum geht's in dieser Folge?
Felix und Birgit sprechen über den Unterschied zwischen reinen Auftragsabwicklungen und echten Geschäftspartnerschaften. Mit konkreten Beispielen aus ihrer Druckerei zeigen sie, wie sich Beziehungen entwickeln – und warum persönlicher Kontakt dabei unverzichtbar ist.
Beispiele aus der Episode
Antalis – vom Papierlieferanten zum DACH-Druckpartner
Was als einfache Papierlieferung begann, wurde durch eine Hausmesse, regelmäßige Gespräche und gegenseitiges Vertrauen zu einem Web-to-Print-Shop für Visitenkarten.
Strategie statt Bestellformular
Ein Großkunde nannte in einer Umfrage das jährliche Strategiegespräch als wertvollstes Element der Zusammenarbeit – nicht den Preis, nicht die Lieferzeit.
X-NRW – gemeinsam auf der Messe
Mit dem Druckmaschinenhersteller aus Neuss entstand eine gemeinsame Messeteilnahme, bei der die gesamte Wertschöpfungskette gezeigt wurde.
Kernaussagen
Gespräche schaffen Verständnis, das kein Angebot ersetzen kann
Lieferanten sind potenzielle Kunden – und umgekehrt
Empfehlungen funktionieren nur, wenn man wirklich hinter dem Partner steht
In Krisenmomenten zeigt sich, wer ein echter Partner ist: schnell reagieren, gemeinsam lösen, danach analysieren
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11min
July 29, 2026 E169 - Innovation im Betrieb: Warum Fehlschläge dein bestes Werkzeug sind
Wie Fehlschläge, Branchenfremde und die Frage „Was wäre wenn?" echte Innovationen auslösen.
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Worum geht's in dieser Episode?
Felix Fuchs und Birgit Hermes sprechen über Innovation im Unternehmensalltag – konkret, ehrlich und mit eigenen Beispielen aus der Druckbranche. Das zentrale Werkzeug: die Frage „Was wäre wenn?"
Eigene Projekte: Erfolge und Fehlschläge
Web-to-Print-Openshop – der Reinfall
Ein öffentlicher Online-Druckshop, der viel Zeit und Energie kostete, aber mangels Traffic und technischer Komplexität aufgegeben wurde. Wichtige Erkenntnis: Branchenferne Softwareentwickler unterschätzen die Komplexität von Druckkalkulation.
Closed Web-to-Print-Shop – der Erfolg
Kundenindividuelle Bestellportale mit eigenem Logo, automatischer Datengenerierung, Freigaberegelungen und Kostenstellen. Läuft 24/7, eignet sich besonders für Unternehmen mit mehreren Niederlassungen.
Weihnachtsshop & Geburtstagsautomatisierung
Aus dem Shop-System entstand eine Lösung, mit der Kunden eigene Geschenke auswählen und direkt verschicken lassen können – inklusive automatisierter Geburtstags-E-Mail. Ein klassisches Beispiel für Weiterentwicklung aus einer bestehenden Idee.
Inspiration von außen: Sara Blakely & Spanx
Sara Blakely hat als Branchenfremde ohne Kapital, ohne Netzwerk und ohne Textilerfahrung Spanx aufgebaut. Sie schnitt ihre Strumpfhosen im Wohnzimmer ab, schrieb ihr eigenes Patent und überzeugte Einkäuferinnen mit einer spontanen Vorführung auf der Damentoilette. Die Strumpfhosenhersteller hatten sie zuvor alle abgewiesen.
Fazit & Kernaussagen
Fehlschläge in Testphasen sollten nicht bestraft, sondern genauso behandelt werden wie Erfolge
Neue Mitarbeiter und Azubis liefern oft die besten Impulse – weil sie noch keine eingefahrenen Denkmuster haben
Branchenfremde Perspektiven sind ein Vorteil, kein Nachteil
Edison brauchte tausende Versuche für die Glühbirne. Amazon 20 Jahre. Beharrlichkeit ist kein Zufall.
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20min
July 22, 2026 E168 - Warum gute Unternehmen unsichtbar bleiben - und was du dagegen tust
Wie kleine Betriebe durch Authentizität und Content mehr Kunden gewinnen als mit Werbung.
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Darum geht's in dieser Folge
Gute Unternehmen, die niemand kennt - das ist kein Einzelfall, sondern ein weit verbreitetes Phänomen. Felix und Birgit diskutieren, warum so viele mittelständische Betriebe unsichtbar bleiben, obwohl ihre Qualität für sich sprechen würde. Und: Was es braucht, um das zu ändern.
Der virale Gärtner
Birgit erzählt aus ihrer Storyteller-Ausbildung bei Alexander Christiani: Teilnehmer Dietmar Neiske betrieb eine Gärtnerei mit außergewöhnlichem Pflanzenwissen - aber Posts auf Instagram? Viel zu peinlich. Nach hartnäckiger Überzeugungsarbeit der Gruppe fing er an. Das Ergebnis: seine Videos gingen viral. Heute läuft das Geschäft besser als je zuvor - nicht wegen Werbung, sondern weil er einfach über seine Pflanzen geredet hat. Wie immer. Nur mit Kamera.
Sichtbarkeit schlägt Werbebudget
Wer nur auf bezahlte Anzeigen setzt, rennt immer den Budgets der Größeren hinterher. Organischer Content und echte Persönlichkeit bauen Vertrauen auf - und das, so Felix und Birgit, ist heute die wichtigste Währung.
Marketing-Mix statt Einzelkanal
Sichtbarkeit entsteht nicht nur auf Instagram. Felix und Birgit nennen konkrete Beispiele: Podcast, LinkedIn, Offline-Mailings, Fachzeitschriften und Presseartikel. Über den Printspiration-Podcast kamen Fachmagazine aus der Druckbranche von selbst auf sie zu.
Das Fazit
Perfektionismus abschalten, anfangen, dranbleiben. Jeden Tag 1% besser - das reicht.
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10min
July 15, 2026 E167 - Marketing & Vertrieb: Wenn zwei Abteilungen aneinander vorbeireden
Warum Marketing und Vertrieb dieselbe Richtung brauchen - und wie das in der Praxis klappt.
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Worum geht's in dieser Folge?
Marketing und Vertrieb haben dasselbe Ziel: die Firma nach vorne bringen und Kunden zufriedenstellen. Trotzdem arbeiten die beiden Abteilungen in vielen Unternehmen aneinander vorbei - oder schlimmer noch: gegeneinander.
Das Kernproblem
Wenn Vertriebler und Marketingmenschen aufeinandertreffen, reden sie oft verschiedene Sprachen. Der eine spricht über „Forecast", der andere über „Conversion" - und am Ende hat keiner den anderen wirklich verstanden.
So funktioniert es besser
Ein Beispiel aus der Praxis: Eine Kundin von Printspiration holt den Vertrieb ins Boot, bevor das Marketing mit der Arbeit beginnt. Erst wird gefragt, was der Vertrieb braucht, welche technischen Infos in die Broschüre müssen, welche Bilder sinnvoll sind. Dann setzt das Marketing um - mit einem klaren Briefing im Rücken. Vor der Produktion gibt es noch eine gemeinsame Abstimmungsrunde.
Das Schokoladen-Beispiel
Die DDH GmbH nutzt kleine Giveaways mit QR-Code, um Google-Bewertungen zu sammeln. Wenn der Vertriebler den Code beim Übergeben aktiv anspricht, kommen Bewertungen rein. Wenn nicht, isst jeder die Schokolade und geht. Und: Kommen Bewertungen rein, muss auch jemand verantwortlich sein, sie zu beantworten - sonst verpufft der Aufwand.
Die Rolle der Geschäftsführung
Marketing ist Chefsache. Nicht jedes Detail, aber die Richtung. Die Geschäftsführung muss den Kurs vorgeben - und dafür braucht sie den Input beider Abteilungen.
Roadmap als Lösung
Eine klare Roadmap - wer macht was, wann, was passiert wenn - hilft allen Beteiligten.
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8min
July 08, 2026 E166 - Die teuersten Worte im Kundenbriefing - und was sie wirklich kosten
Warum „mach mal eben" und „wie immer" im Arbeitsalltag richtig teuer werden können.
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Worum geht's in dieser Folge?
„Mach mal eben", „wie immer", „wie beim letzten Mal" – das sind die teuersten Worte im Kundenbriefing. Sie schaffen keine Klarheit, sondern Unsicherheit. Und im Druck, wo Material, Grammatur, Oberfläche, Färbung und Personalisierungsdaten ständig variieren, wird daraus schnell ein teurer Fehler.
Warum kleine Worte große Folgen haben
„Wie beim letzten Mal" heißt für dich vielleicht „der Auftrag von Firma X" – beim Kollegen war aber ein anderer Auftrag „der letzte". Schon ist die Unsicherheit da. Und wer nachfragt, hört nicht selten: „Verstehst du nichts?" Genau dieser Reflex sorgt am Ende für Fehldrucke und Diskussionen über die Schuldfrage.
Was wir in der Druckerei deshalb anders machen
Wir verschicken bei jedem Nachdruck die Datei nochmal zur Freigabe - auch bei vermeintlich identischen Aufträgen. Oft fällt dabei auf: eine alte Jahreszahl, eine veraltete Visitenkarten-Version, eine neue Excel-Tabelle für die Personalisierung. Der kleine Mehraufwand verhindert große Folgekosten.
Wann Nachfragen kippt
Nachfragen sind ein Qualitätsmerkmal - solange sie berechtigt sind. Mit gesundem Menschenverstand mitdenken statt jedes Detail abzufragen: Das ist die Balance.
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7min
July 01, 2026E165 - Druckmuster: So vermeidest du böse Überraschungen beim Druck
Warum sich ein Druckmuster fast immer lohnt - und welche Variante wann zu dir passt.
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Worum geht's?
Druck ist immer ein Stück Vertrauenssache: Was am Bildschirm aussieht, kommt nicht zwingend genauso aus der Maschine. In dieser Folge erklären Felix und Birgit, mit welchen Musterarten du diese Lücke schließt - und worauf es dabei wirklich ankommt.
Die wichtigsten Musterarten
Papiermuster: Vergleich verschiedener Papiersorten, z. B. raues vs. glattes Papier, Ökopapier oder weißes Ökopapier
Weißmuster: Zeigt vor allem Haptik und Verarbeitung - ideal z. B. für dicke Broschürenheftungen oder Verpackungen
Druckmuster & Andrucke: Vorgefertigte Muster oder ein Andruck direkt aus deinen Daten
Farbmuster: Anpassung von Pantone- und HKS-Farben, damit z. B. die Logofarbe sitzt
1:1-Prototyp: Der „Mercedes" unter den Mustern - inklusive 2–3 Varianten zur finalen Entscheidung
Warum sich Muster lohnen
Sicherheit statt „Katze im Sack"
Bessere Absprachen am Telefon oder im Online-Meeting
Texte und Bildstände noch einmal sauber prüfen
Referenz für Nachdrucke, damit Farben konstant bleiben
Im Digitaldruck sind die Kosten dafür überschaubar
Bonus
DDH hebt von jedem Auftrag ein Muster auf - praktisch für Nachdrucke und Farbabgleich. Und: Manchmal ist das Muster selbst schon der Auftrag, z. B. als Prototyp für eine Präsentation vor dem Offsetdruck.
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12min
June 24, 2026E164 - Unternehmensvision aus Lego bauen - so sieht die DDH GmbH aus
Was ein kleines Lego-Haus über Transparenz, Nachhaltigkeit und Führung in unserer Druckerei aussagt.
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Worum geht's in dieser Folge?
Beim Aufräumen ist uns ein Lego-Haus in die Hände gefallen, das in einem Leadership-Seminar bei Birgit Hermes entstanden ist. Die Aufgabe damals: In 20 Minuten aus einem Beutel Legosteine die eigene Unternehmensvision bauen. Felix hat das Modell zum ersten Mal genau unter die Lupe genommen - und Stück für Stück erklärt, was jedes Element bedeutet.
Die Bausteine unserer Vision
Löchrige Außenmauern: Transparenz nach innen und außen - Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten sollen sehen können, was passiert.
Der Chef sitzt auf dem Dach: Am Unternehmen arbeiten statt nur im Unternehmen. Weitblick statt Tagesgeschäft.
Propeller: Steht für Nachhaltigkeit – Solaranlage, E-Autos, Ökoprofit-Programm.
Fahnen oben drauf: Sichtbarkeit für Kunden, Lieferanten und in Social Media.
Das Blümchen: Liebe zum Design und der Anspruch, das Dorf, die Drucksachen und die Kunden schöner zu machen.
Auge auf dem Kopf: Rundumblick in alle Richtungen.
Bunte Steine: Die Druck- und Marketingwelt ist bunt – aus vier Farben entstehen alle anderen.
Warum die Übung sich lohnt
Learning by doing statt fertiger Plan. Beim Bauen entstehen Ideen, die man vorher nicht im Kopf hatte. 20 Minuten reichen, um etwas Eigenes zu schaffen – und sich selbst und das eigene Unternehmen klarer zu sehen.
Schick uns ein Bild von deiner Version. Wir sind gespannt.
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9min

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