Las cláusulas abusivas de las aerolíneas para restringir derechos de los pasajeros cayeron en la mira de las autoridades. La Superintendencia de Transporte anunció una sanción por $1.478 millones a 19 aerolíneas. Entre ellas están Avianca, Viva Air, Wingo, Easyfly y Latam; también, Aeroméxico, Iberia, Satena, American Airlines, Copa, Air Europa, Air France, Avior Airlines, GCA, Jetblue Airways, KLM, Spirit, Turkish Airlines y United Airlines.