🎙️#QSNTALKS , le podcast des réseaux sociaux et de l'eReputation

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By Frédéric Foschiani - CEO QSN-DigiTal / Expert reconnu des réseaux sociauxBusinessNewsNews CommentaryMarketing
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🎙️#QSNTALKS , le podcast des réseaux sociaux et de l'eReputation episodes

  • une IA se trompe sur votre entreprise : qui doit agir ?

    🌐 Podcast #QSNTALKS | ÉPISODE 97 ⌛17 minutes 30.

    Brand GEO : comprendre où agir lorsqu’une IA donne une information fausse, ancienne ou incomplète sur votre organisation.

     

    Quand une IA se trompe sur votre entreprise, où est le problème ? Et surtout : qui doit agir ?

     

    Le premier réflexe consiste souvent à vouloir « corriger l’IA ». Mais une réponse générée n’est pas une fiche que l’on peut simplement ouvrir et modifier. Ce que l’IA restitue est ce que vous observez ; cela ne vous indique pas automatiquement la cause du problème.

     

    Dans ce nouvel épisode de #QSNTALKS, je décrypte quatre situations très différentes :

     

    ✔️ le problème se trouve peut-être dans vos propres informations ;

    ✔️ vos contenus sont à jour, mais des informations anciennes persistent ailleurs sur le Web ;

    ✔️ votre nouveau positionnement est affirmé par votre entreprise, mais encore peu documenté par des sources tierces ;

    ✔️ les différences observées entre plusieurs IA relèvent peut-être simplement du contexte de la requête et ne nécessitent aucune correction immédiate.

     

    🎧 Dans l’épisode 97, je vous présente les questions à vous poser lorsqu’une IA donne une représentation problématique de votre organisation.


    Le sujet n’est plus seulement d’être visible. Il faut aussi comprendre comment votre organisation peut être représentée à partir de son environnement informationnel.

     

    📘 Cet épisode accompagne la sortie de mon livre Brand GEO – Gouverner sa représentation à l’ère des moteurs de réponse, disponible en version papier en librairie et au format Kindle sur Amazon 👉 Découvrir le livre


    Bonne écoute

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    𝗖𝗲 𝘀𝘂𝗷𝗲𝘁 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗶𝗻𝘁𝗲́𝗿𝗲𝘀𝘀𝗲 ❓

    Je suis Frédéric Foschiani, Consultant, Formateur & Conférencier

    📊 Expert réseaux sociaux, e-réputation & stratégies d’influence numérique

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    ©️ QSNTALKS est produit par QSN-DigiTal (https://qsn-digital.com/)

    🎙️ Conception, réalisation, post-production : Frédéric Foschiani  

    🎶 Identité sonore/Composition musicale : Chiara Foschiani


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    18 min
  • IA : de nouvelles obligations entrent en vigueur aujourd'hui… et elles concernent votre communication

    🌐 Podcast QSNTALKS  |  EDITION SPECIALE |

    IA : les nouvelles obligations qui changent aujourd'hui (2 août 2026) la communication professionnelle


    À partir de ce 2 août 2026, des obligations de transparence de l'AI Act entrent officiellement en application.


    Pour beaucoup, cela peut sembler concerner uniquement les éditeurs d'IA.

    En réalité, c'est aussi un sujet pour les entreprises, les communicants, les collectivités, les médias et tous ceux qui utilisent l'IA pour créer ou diffuser des contenus.


    Désormais, certaines situations imposent notamment de :
    ✔️ informer lorsqu'un utilisateur interagit avec une IA ;
    ✔️ signaler certains contenus générés ou manipulés par IA ;
    ✔️ appliquer de nouvelles règles de transparence sur certains contenus d'intérêt public.


    L'objectif est de préserver (restaurer ?) la confiance.


    Car avec le réalisme des contenus générés par IA, la question n’est plus de savoir si le contenu a été généré par IA mais s’il est possible de lui faire confiance.


    💡 A cette occasion, j'ai préparé une édition spéciale du podcast QSNTALKS qui décrypte :
    • ce qui entre réellement en vigueur aujourd'hui ;
    • ce qui change concrètement pour les organisations ;
    • les erreurs d'interprétation à éviter ;
    • les impacts pour la communication, les réseaux sociaux et la création de contenus.

     

    🎧A écouter dans l’édition spéciale du podcast #QSNTALKS (épisode 96)⌛12 minutes.


    💡 Si vous souhaitez aller plus loin sur ce sujet et l’évolution réglementaire de l’AI Act à la date du 2 août 2026, vous retrouverez un décryptage beaucoup plus complet sur le blog de QSN-DigiTal, avec les principales obligations, des exemples concrets, un tableau de cas d'usage, une analyse des impacts pour les communicants ainsi qu'une partie consacrée à la gouvernance des usages de l'IA et à la mise en place d'une Charte d'usage en entreprise.


    Bonne écoute  et bonne lecture❗

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    11 min
  • Google AI Overviews : pourquoi la visibilité sur le web entre dans une nouvelle ère

    🌐 Google AI Overviews : pourquoi la visibilité sur le web entre dans une nouvelle ère

    🎧A écouter dans l’épisode 95 du podcast #QSNTALKS ⌛29 minutes

    💡Version enrichie disponible sur le blog de QSN-DigiTal . Vous y retrouverez une analyse beaucoup plus détaillée, les études que j'ai évoquées dans cet épisode, ainsi que plusieurs schémas pour mieux comprendre les évolutions du SEO, du GEO et du Brand GEO.


    Avec l'arrivée des Google AI Overviews, Google est en train de modifier la manière dont nous accéderons à l'information.

    Si pendant 20 ans, les entreprises se demandaient comment apparaître dans les premiers résultats de Google ?

    Demain, elles devront se demander : pourquoi une intelligence artificielle choisirait-elle de citer ses contenus plutôt que ceux d'un concurrent ?


    L'arrivée de Google AI Overviews questionne sur l'avenir du SEO et le passage au GEO.

    Dans cet épisode de QSNTALKS j'explore les enjeux et les conséquences pour la visibilité numérique tout en proposant de nouveaux concepts avec le Brand GEO et son fondement, le capital de confiance numérique.


     Vous comprendrez comment nous sommes en train de passer progressivement d'un Web de navigation à un Web d'assistance :

    ✔️ Le principe des AI Overviews de Google

    ✔️ L'évolution des recherches web initiées par les IA génératives

    ✔️ Les conséquences sur la visibilité des entreprises dans les résultats de recherche

    ✔️L’évolution du SEO vers le GEO

    ✔️ Les notions de Brand GEO et de capital de confiance numérique

    ✔️ Les actions à mettre en œuvre pour rester visible sur le web


    Bonne écoute ❗

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    30 min
  • Faut-il publier tous les jours pour exister sur LinkedIn ?

    🌐 Faut-il publier tous les jours pour exister sur LinkedIn ?

    🎧A écouter dans l’épisode 94 du podcast #QSNTALKS ⌛14 minutes

    💡Version enrichie disponible sur le blog de QSN-DigiTal


    Aujourd’hui dans QSNTALKS, je vais déconstruire l’un des plus grands mythes de LinkedIn, celui qui consiste à penser que la visibilité dépend uniquement de la fréquence de publication.


    La vraie question n'est pas : *"Combien de fois dois-je publier ?"

    Mais plutôt : "Comment produire un contenu suffisamment utile pour mériter l'attention de mon audience ?"

     

     Et c’est précisément ce que nous allons explorer dans cet épisode :

    ✔️ Pourquoi tout le monde pense qu'il faut publier tous les jours

    ✔️ L'erreur fréquente : confondre activité et efficacité

    ✔️Comment savoir combien de fois faut-il publier ?

    ✔️Savoir remplacer la pression par une stratégie durable

    ✔️ Ce que LinkedIn récompense vraiment


    Bonne écoute ❗

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    15 min
  • IA et communication : risques et gouvernance

    🌐 IA et communication : risques et gouvernance

    🎧A écouter dans l’épisode 93 du podcast #QSNTALKS ⌛13 minutes

    💡Version enrichie disponible sur le blog de QSN-DigiTal 👉https://blog-ereputation.com/2026/05/27/ia-et-reseaux-sociaux-reprendre-le-controle-grace-a-une-vraie-gouvernance-editoriale/


    Aujourd’hui dans QSNTALKS, je vais vous parler du véritable risque de l’IA pour la communication et pas uniquement sur les réseaux sociaux.


    Un exemple que vous avez certainement vécu….

    Vous ouvrez LinkedIn.

    Vous voyez passer un post.
    Propre. Structuré. Efficace.

    Peut-être même un peu trop.

    Vous continuez à lire…
    Et là, quelque chose vous dérange.

    Pas une erreur.
    Pas une faute.
    Pas un problème évident.

    Mais une impression étrange… de déjà vu.

     

    Aujourd’hui, la vraie question n’est plus : “Est-ce que nous utilisons l’IA pour produire du contenu ?”

    La vraie question, c’est : “Quand l’IA publie à notre place… qui pilote encore notre communication ?”


    Le risque de l’IA n’est donc plus uniquement technologique.

    👉 Il est éditorial.
    👉 Il est organisationnel.
    👉 Et désormais… il est aussi réglementaire.

     

    Et c’est précisément ce que nous allons explorer dans cet épisode :

    ✔️Les dérives possibles de l’IA pour la communication

    ✔️Pourquoi la gouvernance devient une obligation

    ✔️L’AI Act : le cadre réglementaire de l’IA en Europe

    ✔️Les obligations de transparence

    ✔️Pourquoi mettre en place une Charte d’usage de l’IA ?


    Bonne écoute ❗

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    12 min
  • Certification LinkedIn : faut-il vérifier son identité au prix de ses données personnelles ?

    🌐 Certification LinkedIn : faut-il vérifier son identité au prix de ses données personnelles

    🎧A écouter dans l’épisode 92 du podcast #QSNTALKS ⌛13 minutes

     

    Aujourd’hui dans QSNTALKS, je vais vous parler de la certification des profils LinkedIn.

    Ce petit badge qui apparaît sur certains profils et qui indique que l’identité de la personne a été vérifiée.

    LinkedIn présente cette certification comme un moyen de renforcer la confiance sur la plateforme et prétend qu’un profil certifié pourrait bénéficier d’une meilleure visibilité.


    Il y a environ deux ans, j’ai moi-même décidé de tester cette certification.

    Je voulais vérifier si cette promesse de visibilité était réelle.

    J’ai donc fait certifier mon profil… puis j’ai observé pendant plusieurs mois la visibilité de mon profil et celle de mes publications.

    Et le résultat a été très clair.

    Avant et après certification… absolument aucune différence.

    La portée de mes publications est restée exactement la même.

    Je suis donc arrivé à une première conclusion assez simple : la certification LinkedIn semble surtout utile pour la plateforme elle-même.


    Car pour LinkedIn, encourager les utilisateurs à vérifier leur identité permet de lutter contre les faux profils et de renforcer la crédibilité du réseau.

    Et si la plateforme est plus crédible, les entreprises auront davantage confiance pour investir dans la publicité.

    J’en étais resté là.


    Récemment, j’ai décidé de creuser un peu plus ce sujet de la certification LinkedIn.

    Et là…oh surprise.


    Parce que derrière ce simple badge se cache en réalité un système de vérification beaucoup plus complexe… et surtout beaucoup plus intrusif qu’on pourrait le penser.

    Et c’est précisément ce que nous allons explorer dans cet épisode :

    ✔️Pourquoi LinkedIn encourage la certification des profils

    ✔️Comment fonctionne la vérification d'identité sur LinkedIn

    ✔️Quelles données personnelles sont collectées lors de la certification LinkedIn

    ✔️Le scoring d'identité, l'analyse invisible derrière la vérification

    ✔️Les données collectées peuvent-elles être utilisées à d'autres fins ?

    ✔️RGPD, suppression de la certification, droit à l'oubli ?

     


    Bonne écoute ❗


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    14 min
  • Social SEO : comment l’IA remplace les hashtags pour la visibilité

    🌐 Certification LinkedIn : faut-il vérifier son identité au prix de ses données personnelles

    🎧A écouter dans l’épisode 92 du podcast #QSNTALKS ⌛13 minutes

     

    Bonjour,

    Aujourd’hui dans QSNTALKS, je vais vous parler d’un sujet qui peut sembler assez banal au premier abord : la certification des profils LinkedIn.

    Vous savez, ce petit badge qui apparaît sur certains profils et qui indique que l’identité de la personne a été vérifiée.

    LinkedIn présente cette certification comme un moyen de renforcer la confiance sur la plateforme.

    Et surtout, la plateforme laisse entendre qu’un profil certifié pourrait bénéficier d’une meilleure visibilité.

    Autrement dit, faire certifier son profil pourrait aider à être davantage vu.


    Il y a environ deux ans, j’ai moi-même décidé de tester cette certification.

    Je voulais vérifier si cette promesse de visibilité était réelle.

    Avant et après certification… absolument aucune différence.


    Ma conclusion : la certification LinkedIn semble surtout utile pour la plateforme elle-même.

    Car pour LinkedIn, encourager les utilisateurs à vérifier leur identité permet de lutter contre les faux profils et de renforcer la crédibilité du réseau.

    Et si la plateforme est plus crédible, les entreprises auront davantage confiance pour investir dans la publicité.

    J’en étais resté là.


    Récemment,, j’ai décidé de creuser un peu plus ce sujet de la certification LinkedIn.

    Et là…oh surprise.

    Parce que derrière ce simple badge se cache en réalité un système de vérification beaucoup plus complexe… et surtout beaucoup plus intrusif qu’on pourrait le penser.


    Et c’est précisément ce que nous allons explorer dans cet épisode :

    ✔️Pourquoi LinkedIn encourage la certification des profils

    ✔️Comment fonctionne la vérification d'identité sur LinkedIn

    ✔️Quelles données personnelles sont collectées lors de la certification LinkedIn

    ✔️Le scoring d'identité, l'analyse invisible derrière la vérification

    ✔️Les données collectées peuvent-elles être utilisées à d'autres fins ?

    ✔️RGPD, suppression de la certification, droit à l'oubli ?


    Bonne écoute ❗

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    18 min
  • Recrutement en 2026 : réseaux sociaux et IA, le duo clé

    🌐 Recrutement en 2026 : réseaux sociaux et IA, le duo clé

    🎧A écouter dans l’épisode 90 du podcast #QSNTALKS ⌛ 10 minutes

     

    Aujourd’hui dans QSNTALKS, je vais parler de recrutement et particulièrement d’une tendance qui transforme la recherche de talents en 2025 et va s’accentuer en 2026, je veux parler du duo réseaux sociaux et intelligence artificielle.

    Les canaux de recrutement ne cessent d’évoluer : LinkedIn demeure le pivot des relations professionnelles, mais TikTok, Instagram et d’autres réseaux sociaux sont également de réels leviers d’attractivité de candidats.


    Parallèlement, l’IA s’invite dans chaque étape du processus : communication, tri, évaluation, recommandation.


    Et les annonces conjointes de LinkedIn et d’OpenAI sont de nouvelles preuves de ce tournant qui s’annonce.

    Voyons donc à quoi les recruteurs doivent se préparer.


    Dans cet épisode :

    ✔️Réseaux sociaux : de la vitrine à l’espace d’influence des recruteurs

    ✔️L’IA s’installe dans le recrutement : impacts, apports, risques et réglementation

    ✔️LinkedIn Hiring Assistant, la solution d’IA de LinkedIn pour les recruteurs

    ✔️OpenAI Jobs Platforme, le futur challenger de LinkedIn ?

    ✔️Quel plan d’action pour les organisations ?


    Bonne écoute ❗


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    12 min
  • LinkedIn : quand la désinformation infiltre le réseau des pros

    #QSNTALKS – Episode 89

    Le podcast des réseaux sociaux et de l'eReputation  

     

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     🌐 LinkedIn : quand la désinformation infiltre le réseau des pros

     

    Bonjour,

    Aujourd’hui dans QSNTALKS, je vais parler du phénomène de désinformation qui prolifère désormais également sur LinkedIn.


    Si LinkedIn connaît une forte croissance en Europe,  derrière ce succès se profile une réalité préoccupante : la désinformation, le harcèlement et la prolifération de faux comptes.

    Dans cet épisode :

    -          Des chiffres flatteurs mais une confiance qui s’érode

    -          Désinformation et dérives : LinkedIn rattrappé par les travers des réseaux sociaux

    -          Les contre-mesures mises en place par LinkedIn

    -          Les bons réflexes à adopter face aux risques


    Alors, peut-on encore faire confiance au réseau professionnel n°1, devenu pour beaucoup une source d’information clé ?, c’est ce que je vous propose de voir ensemble dans ce nouvel épisode de QSNTALKS.


    Bonne écoute ❗


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    9 min
  • Les risques cachés des émojis

    #QSNTALKS – Episode 88

    Le podcast des réseaux sociaux et de l'eReputation  

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    📌 Tu préfères lire ? Retrouve la transcription de l'épisode sur le blog 👉  https://bit.ly/49m7Tqd

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     🌐 Emoji & e‑réputation : quand un pouce 👍 mal placé flingue votre crédibilité

    🎧 Les risques cachés des émojis, à écouter dans l’épisode 88 du podcast #QSNTALKS


    Dans cet épisode nous allonsaborder un sujet insoupçonné mais de plus en plus important pour l’impact et la perception de vos publications et interactions professionnelles sur les réseaux sociaux.


    J’ai une nouvelle fois fait appel à Emma et Lucas, mes 2 speakers 100% IA, spécialement imaginés pour animer avec moi QSNTALKS.


    Leur discussion repose intégralement sur mon analyse des risques cachés des émojis dans vos publications sur les réseaux sociaux en particulier dans un contexte professionnel.


    Emma et Lucas vont vous proposer à travers leur discussion, une synthèse de cette analyse pour comprendre comment un simple émoji peut nuire à la réputation, provoquer des malentendus intergénérationnels et transculturels, et même servir d'outil de cyberharcèlement codé.


    Si leur synthèse vous intéresse, vous pourrez retrouver mon analyse détaillée dans son intégralité sur le blog de QSN-DigiTal (blog-ereputation). En plus de mon analyse et de mes recommandations, vous trouverez dans cet article la liste exhaustive du double sens de certains émojis ou associations d’émojis, qu'ils soient à connotation sexuelle, moqueuse, politique ou liés à la "troll culture".


    Bonne écoute ❗

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