¿Qué hay en tu Inbox?

En este episodio contamos con la participación de Irene Bito, responsable del equipo de Loyalty en Zooplus.

A lo largo de la conversación, Irene nos compartirá su amplia experiencia en el mundo del email marketing, detallando cómo han evolucionado las estrategias de CRM y fidelización a lo largo del tiempo. También nos hablará de algunos de los retos más desafiantes e interesantes que ha enfrentado en su carrera.

Finalmente, exploraremos cómo Zooplus aprovecha la personalización y los modelos predictivos para fortalecer la conexión con sus clientes y mejorar su experiencia.

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En este episodio, Jordi conversa con Marc Ybañez, responsable de Lead Management y CRM en Skoda.

En esta conversación, Marc nos comparte su amplia experiencia en la industria automovilística, liderando la captación de leads y gestionando estrategias de Business Intelligence. Además, profundiza en cómo su equipo optimiza el viaje del cliente, desde el primer contacto hasta la conversión final en los concesionarios.

Hablamos sobre la implementación de tecnologías innovadoras, como Salesforce y WhatsApp para cualificar leads, mejorar la comunicación y personalizar cada interacción. Marc nos cuenta cómo estas herramientas están transformando los procesos de captación y la importancia de colaborar estrechamente con el equipo de marketing para maximizar la eficiencia y conversión de campañas.

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En este episodio, Jordi conversa con Andrés Zapata de Job & Talent en España.

Andrés nos comparte su experiencia y visión sobre el mercado laboral y las estrategias que su equipo utiliza para destacar en un sector tan competitivo como el de la gestión de talento.

Exploramos cómo Job & Talent ha logrado diferenciarse a través de un enfoque innovador, apoyándose en la data y la tecnología, y cómo enfrentan desafíos como la rotación de empleados y el absentismo.

Un episodio lleno de insights valiosos para quienes buscan entender el marketing B2B y la venta de servicios en el ámbito sociolaboral.

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Hoy nos acompaña Luciana, una experta en ventas y marketing con una trayectoria impresionante en empresas de renombre como Vodafone y agencias de comunicación en Argentina.

Luciana nos comparte su experiencia liderando equipos en Vodafone y nos da una visión detallada de cómo mejorar las oportunidades de venta y fidelizar a los clientes. Además, profundizamos en un caso específico con Lacoste en Argentina, donde Luciana y su equipo lograron resultados sorprendentes utilizando técnicas de segmentación y storytelling.

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Hoy conversamos con Marta Pi, responsable del área de Marketing Automation en Freshly Cosmetics.

Marta nos acompañará para compartir sus valiosas experiencias y conocimientos sobre cómo Freshly Cosmetics ha evolucionado en el uso del email marketing y la automatización para mejorar la personalización y la experiencia del cliente.

Durante nuestra charla, Marta nos contará cómo han superado los desafíos de integrar múltiples fuentes de datos y automatizar las comunicaciones con los clientes. También exploraremos cómo Freshly Cosmetics ha utilizado la inteligencia artificial para optimizar sus campañas y cómo han implementado estrategias innovadoras para la fidelización de sus clientes.

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En este episodio, conversamos con Matteo, cofundador de Vetilea, una innovadora compañía farmacéutica enfocada en productos para el sector veterinario.

Matteo nos hablará sobre cómo Vetilea ha logrado superar obstáculos inesperados, como la pandemia del COVID-19, y cómo han utilizado el email marketing y otras estrategias digitales para crecer y destacarse en su sector. Desde la recolección de datos hasta la personalización de campañas, Matteo nos dará una visión profunda de cómo optimizar la comunicación y mejorar la relación con los clientes.

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En este episodio Jordi entrevista a Amelie Midoun, responsable de CRM del grupo Orenes. Amelie comparte detalles sobre su rol y cómo gestiona la retención y monetización de clientes para diversos negocios del grupo, incluyendo apuestas deportivas, casinos, bingos, hoteles y restaurantes.

Descubre cómo el grupo Orenes aborda la gestión del ciclo de vida del cliente a través de una segmentación detallada y el uso de tecnologías avanzadas como Salesforce Marketing Cloud y la inteligencia artificial.

Amelie también ofrece una visión sobre la evolución del email marketing y la importancia de mantenerse actualizado en un entorno en constante cambio.

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Hoy nos acompaña José Diaz, responsable del departamento de e-commerce en Enrique Tomás, una empresa que ha llevado el sabor y la tradición del jamón español a hogares de todo el mundo.

En esta conversación, José nos comparte su experiencia en la expansión del e-commerce, las estrategias de email marketing que emplean para atraer y retener clientes, y los desafíos que ha enfrentado en su carrera.

Desde la importancia de la personalización en las campañas de marketing hasta la optimización de la experiencia de usuario, José nos ofrece una visión detallada de cómo Enrique Tomás ha logrado posicionarse en el mercado global.

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En este nuevo capítulo, Jordi entrevista a Celso Conde, un profesional con una trayectoria de 17 años en el mundo del dato y el marketing digital.

Celso nos ofrece una visión única sobre cómo la tecnología ha transformado la manera en que las marcas se conectan con sus clientes y cómo se orquestan las estrategias de marketing en la era digital.

Acompáñanos mientras exploramos cómo la tecnología se ha convertido en un facilitador clave en la optimización de campañas publicitarias, la personalización de experiencias y la mejora del engagement con los clientes.

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En este episodio, Jordi y Eduardo Cano nos sumergen en un viaje profundo por las estrategias de email marketing y las tendencias emergentes en la industria.

Desde el re-engagement personalizado hasta la evolución del marketing tecnológico, descubriremos cómo la sinergia entre datos, tecnología y creatividad está dando forma al futuro del marketing digital.

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